【正文】 ；16. 根據(jù)退房本、發(fā)卡記錄與華儀系統(tǒng)房態(tài)仔細(xì)核對(duì)，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)；17. 制作，呈報(bào)各種單據(jù)報(bào)表，正確處理客人的留言；18. 妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決時(shí)，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管；19. 密切注意大堂的情況，如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)上級(jí)主管；20. 服從上級(jí)主管的安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)；協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，以便更好地對(duì)客服務(wù)；21. 做好本柜臺(tái)清潔工作及終端機(jī)的保養(yǎng)和維護(hù)；正確使用各種設(shè)施、設(shè)備；22. 做好節(jié)能降耗工作。）前廳收銀崗位職責(zé)1. 遵守酒店及各部門的獎(jiǎng)罰條例、規(guī)章制度，負(fù)責(zé)收銀臺(tái)營(yíng)業(yè)的各項(xiàng)設(shè)備（電腦、收銀機(jī)、打印機(jī)等）能正常使用。3. 熟悉各項(xiàng)收銀的基本知識(shí)，熟識(shí)酒店各項(xiàng)收費(fèi)以及折扣標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)確、快速的打印收費(fèi)賬單，及時(shí)完成客人帳目結(jié)算，保證工作的真實(shí)性、靈活性、準(zhǔn)確性。6. 用的電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)的工作，保持收銀區(qū)域的衛(wèi)生，做到干凈、整潔、明了。9. 負(fù)責(zé)將收集客人對(duì)酒店服務(wù)及設(shè)施設(shè)備的意見(jiàn)反饋給部門；10. 每日收入現(xiàn)金，執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短；出現(xiàn)長(zhǎng)款或短款，必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。12. 收銀員不準(zhǔn)私自改單、改賬，交款結(jié)賬單必須以電腦打印為準(zhǔn)，手工涂改無(wú)效。17. 每一位收銀員在當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后，檢查當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金、掛賬簽單及信用卡結(jié)算等是否同報(bào)表相符，打印當(dāng)班營(yíng)業(yè)繳款總報(bào)表，連同電腦賬單、刷卡單據(jù)等一起上交財(cái)務(wù)審核作賬，現(xiàn)金款項(xiàng)投放保險(xiǎn)箱。20. 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和以及酒店財(cái)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3. 負(fù)責(zé)核定各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)，核算每月員工的工資；4. 負(fù)責(zé)與酒店員工簽訂勞動(dòng)合同及其保管工作；5. 負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)的辦理，及時(shí)增員減員；6. 負(fù)責(zé)建立健全人事檔案；7. 新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)及崗前熟悉各樓層分布情況。13. 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)人事制度的傳達(dá)，實(shí)施和檢查；財(cái)務(wù)部崗位職責(zé) 組織和領(lǐng)導(dǎo)本公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。要嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。 組織本公司財(cái)務(wù)人員，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)法規(guī)，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作；組織和檢查會(huì)持人員做好記帳、算帳、對(duì)帳、報(bào)帳工作；認(rèn)真填制和審核會(huì)計(jì)憑證，登記帳?。徽_計(jì)算各項(xiàng)收入、支出、成本、費(fèi)用和財(cái)務(wù)成果；按期核對(duì)帳目，編制會(huì)計(jì)報(bào)表；保證本企業(yè)的帳證、帳帳、帳表相符，數(shù)字真實(shí)可靠。 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的信貸、結(jié)算、現(xiàn)金管理等制度，正確使用銀行借款，到期及時(shí)歸還，及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)，防止拖欠款項(xiàng)。 按時(shí)檢查、分析本單位的經(jīng)液晶顯示活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支情況，如實(shí)向本單位領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)財(cái)會(huì)部門和財(cái)政、銀行審計(jì)等式邏輯有關(guān)部門報(bào)告。 建立健全本公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，并督促認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 負(fù)責(zé)組織編制和實(shí)現(xiàn)本公司總裁的財(cái)務(wù)預(yù)算成本計(jì)劃和銀行垡計(jì)劃。 會(huì)同有關(guān)部門組織固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)的核定工作。1 負(fù)責(zé)完成公司的各項(xiàng)上交任務(wù)。1 認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)成本計(jì)劃完成情況的分析，提高經(jīng)濟(jì)效益。1 參加有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議，參與經(jīng)營(yíng)決策充分運(yùn)用會(huì)計(jì)資料，分析經(jīng)濟(jì)效果，提供可靠信息，預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)前景，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。對(duì)于違反國(guó)家法律和規(guī)章制度，損害國(guó)家和集體利益，以及沒(méi)有資金來(lái)源的經(jīng)濟(jì)合同和協(xié)議，應(yīng)拒絕執(zhí)行，并向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。1 負(fù)責(zé)審核每筆支出，隨時(shí)掌握各帳戶銀行存款情況，負(fù)責(zé)本公司的流動(dòng)資金調(diào)度。1 負(fù)責(zé)協(xié)同有關(guān)部門清理欠款，提高資金使用效果，加速資金周轉(zhuǎn)，對(duì)長(zhǎng)期收不回的欠款，應(yīng)書面報(bào)總經(jīng)理，并提出相應(yīng)的處理意見(jiàn)。要定期或不定期地向公司的領(lǐng)導(dǎo)和董事會(huì)報(bào)告各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支及盈虧情況，以便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，動(dòng)員群眾參加管理。為了明確責(zé)任，凡上報(bào)的會(huì)計(jì)報(bào)表財(cái)務(wù)部經(jīng)理必須簽字蓋章。要建立學(xué)習(xí)制度，不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)水平。對(duì)不適合會(huì)計(jì)工作的人員，要提出建議，進(jìn)行調(diào)整，對(duì)不能勝任會(huì)計(jì)工作的人員，要幫助培養(yǎng)提高或者另行安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌? 認(rèn)真完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。 負(fù)責(zé)公司資金運(yùn)作管理、日常財(cái)務(wù)管理與分析、資本運(yùn)作、籌資 方略等。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與控制。 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成年 度財(cái)務(wù)預(yù)算，并跟蹤其執(zhí)行情況。本費(fèi)用、現(xiàn)金、銀行存 款的業(yè)務(wù)程序等。 組織制定財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行，制定年 度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃。 監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并及時(shí)向總經(jīng) 理報(bào)告。 監(jiān)控公司重大投資項(xiàng)目，以確保未經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目不實(shí)施，批準(zhǔn)的 項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行并在控制之中。 全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作。 1負(fù)責(zé)編制及組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告、月/季/年度財(cái)務(wù)報(bào)告。 1負(fù)責(zé)公司全面的獎(jiǎng)金調(diào)配，成本核算、會(huì)計(jì)核算和分析工作。 1負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作。 1管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系，并及時(shí)辦理公司與 其之間的業(yè)務(wù)往來(lái)。 1完成上級(jí)交給的其他日常事務(wù)性工作。 會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定，結(jié)合公司特點(diǎn)，負(fù)責(zé)擬 訂公司會(huì)計(jì)核算的有關(guān)工作細(xì)則和具體規(guī)根據(jù)規(guī)定的成本、費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，審核原始憑證 的合法性、合理性和楚、數(shù)字正確、登記及 時(shí)，賬證相符，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正。 及時(shí)了解、審核公司原材料、設(shè)備、產(chǎn)品的進(jìn)出情況，并建立明 細(xì)賬和明細(xì)核算，了解經(jīng)濟(jì)合同履約情況，細(xì)賬和總賬，對(duì)款項(xiàng)的 收付，財(cái)物的收發(fā)、增減和使用，資產(chǎn)增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行核算。及附注說(shuō)明和利潤(rùn)分配 核算工作。 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的會(huì)計(jì)明細(xì)核算工作，建立固定資產(chǎn)輔助明細(xì)賬， 及時(shí)辦理記賬登記手續(xù)，按月正確計(jì)提固 協(xié)助經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。收款偽，認(rèn)真清點(diǎn)，不得發(fā)生少收、多收款現(xiàn)象，否則責(zé)任自負(fù)；收前臺(tái)交款單時(shí)，應(yīng)標(biāo)明現(xiàn)金金額，信用卡金額，支票金額，POS進(jìn)行單獨(dú)標(biāo)明，交接雙方簽字確認(rèn)。料輸入計(jì)算機(jī)，做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤。 二、嚴(yán)格按公司的成本費(fèi)用支出管理規(guī)定的借款、報(bào)銷管理規(guī)定辦理付款業(yè)務(wù)，付現(xiàn)象。 三、 根據(jù)審核后的原始憑證和會(huì)計(jì)科目的使用要求采取收、付、轉(zhuǎn)的 方式制壓?jiǎn)尾坏贸^(guò)個(gè)工作日；月結(jié)；末編制《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》 月末與會(huì)計(jì)核對(duì)本月發(fā)生額及累計(jì)余額，做到賬證、賬實(shí)、賬賬 相符。 每日庫(kù)存現(xiàn)金為元，其余存入銀行，如因延誤引起其他事故 發(fā)生， 不得坐支現(xiàn)金；尤其是所收取支票