【正文】 №：00001維修車輛牌號(hào)進(jìn)廠時(shí)間月 日 時(shí) 分車型維修班組主修人診斷結(jié)果完工期限 月 日 時(shí) 分作業(yè)內(nèi)容項(xiàng) 目具 體 要 求檢驗(yàn)意見自檢人： 年 月 日生產(chǎn)主管： 年 月 日質(zhì)檢員：年 月 日備注質(zhì)檢規(guī)范1．根據(jù)國家《汽車修理行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格履行“三檢”（即“自檢”、“互檢”和“專檢”）程序和檢驗(yàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3．檢驗(yàn)不合格和未經(jīng)檢驗(yàn)的車輛不得交付客戶。5．“自檢”不合格的車輛應(yīng)及時(shí)返工修復(fù)，對(duì)于延誤的時(shí)間和維修費(fèi)用，由相應(yīng)責(zé)任人承擔(dān)。7．“專檢”人員檢驗(yàn)出的不合格車輛應(yīng)及時(shí)返修或追加項(xiàng)目，同時(shí)追究有關(guān)責(zé)任人的工作責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。9．對(duì)于隱性缺陷和有關(guān)電子元件的缺陷，在檢驗(yàn)過程中未能表現(xiàn)出故障的，視情節(jié)減少相關(guān)人員的責(zé)任。2．凡送修車輛或總成，均須經(jīng)過本企業(yè)指定的專職人員進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn)。檢測診斷結(jié)果應(yīng)如實(shí)記入《派工單》4．生產(chǎn)過程的自檢由主修人和班組負(fù)責(zé)人雙層把關(guān)。5．技術(shù)檢驗(yàn)人員必須認(rèn)真填寫《質(zhì)檢單》。技術(shù)檢驗(yàn)人員對(duì)價(jià)格較高或重要零部件的更換擁有決定權(quán)，并負(fù)有直接責(zé)任。8．凡竣工車輛，技術(shù)檢驗(yàn)人員須簽署“合格”結(jié)論并簽名后，方可移交業(yè)務(wù)部門。技術(shù)檢驗(yàn)人員在技術(shù)質(zhì)量把關(guān)方面有一票否決權(quán)，并負(fù)有全部責(zé)任。質(zhì)檢單№：00001受檢車輛牌號(hào)受檢車型班組及主修人檢驗(yàn)日期年 月 日維修項(xiàng)目受檢項(xiàng)目檢驗(yàn)結(jié)論第一次質(zhì)檢員： 月 日 時(shí)第二次質(zhì)檢員： 月 日 時(shí)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人： 月 日 時(shí) 七、技術(shù)檔案管理制度設(shè)立檔案管理室，配置檔案管理員一名，具體負(fù)責(zé)檔案的歸檔，保管工作檔案存放要有序，查找方便，并應(yīng)做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征，對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時(shí)備份。各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。維修車輛實(shí)行一車一檔制，二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單，竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。八、統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送制度為配合交通維管部門正確掌握機(jī)動(dòng)車維修業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，做好機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，為行業(yè)管理和決策提供參考依據(jù)，根據(jù)交通部《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》第二十八條的有關(guān)規(guī)定，積極做好機(jī)動(dòng)車維修統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送工作。 具體負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)車輛的維修保養(yǎng)信息，每周統(tǒng)計(jì)一次。 每周五統(tǒng)計(jì)配件使用，剩余信息。 切實(shí)做好企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作，通過維修信息系統(tǒng)上傳或電子郵件報(bào)送《月報(bào)表》。設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤滑工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。對(duì)私自操作設(shè)備人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)，使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo)，請修理人員檢查排除故障。對(duì)設(shè)備使用年久，部件嚴(yán)重?fù)p壞，又無法修復(fù)和沒有改造價(jià)值的，可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請經(jīng)理批準(zhǔn)。 十、人員技術(shù)培訓(xùn)制度1 員工培訓(xùn)工作按本企業(yè)人才資源開發(fā)規(guī)劃和員工培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。3 凡進(jìn)入本企業(yè)的新員工必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，由企業(yè)統(tǒng)一組織新員工考核，凡考核合格者方能作為試用工上崗。崗位培訓(xùn)時(shí)間60小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容為：經(jīng)營理念、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、專業(yè)知識(shí)、本職工作（管理人員）、本職技術(shù)（生產(chǎn)人員）、本職業(yè)務(wù)（各相關(guān)專業(yè)人員）實(shí)際操作等。5 凡本企業(yè)晉升人員必須通過考級(jí)晉升培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)通過組織考核確認(rèn)員工的工作能力，考核合格者方能晉升。7 本企業(yè)根據(jù)需要安排員工外出培訓(xùn)時(shí)，參訓(xùn)人員必須與公司簽訂員工外訓(xùn)協(xié)議（注：《員工外訓(xùn)協(xié)議》見附件10）。如果在此期間員工擅自離職者，除了承擔(dān)外出培訓(xùn)的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和基本工資外，另賠償公司13萬元經(jīng)濟(jì)損失。9 員工培訓(xùn)考核試卷及成績單統(tǒng)一記入員工個(gè)人檔案，作為考核員工個(gè)人能力的重要依據(jù)之一。11 凡不能參加本企業(yè)規(guī)定培訓(xùn)者，必須在培訓(xùn)前10天向行政人事部門作出書面說明，經(jīng)行政人事部門批準(zhǔn)后，方可不參加當(dāng)期培訓(xùn)。 員工培訓(xùn)協(xié)議甲方： （以下簡稱甲方）乙方： （以下簡稱乙方）甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要對(duì)員工進(jìn)行安防專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，乙方同意接受甲方的培訓(xùn)安排，以不斷提高自身的技術(shù)水平。第三條 培訓(xùn)形式乙方脫產(chǎn)參加甲方安排的培訓(xùn)。2．乙方必須按時(shí)參加培訓(xùn)，全面完成培訓(xùn)期間的全部任務(wù)，并取得相應(yīng)的（合格、專業(yè)、結(jié)業(yè)、畢業(yè)）證書。4．乙方參加培訓(xùn)后，必須為甲方連續(xù)服務(wù)三年以上（包括三年）。其中培訓(xùn)后第一年度辭職，賠償甲方3萬元；培訓(xùn)后第二年度辭職，賠償甲方2萬元；培訓(xùn)后第三年度辭職，賠償甲方1萬元。第五條 其他1．本協(xié)議作為《勞動(dòng)合同書》的附件，具有同等效力。甲方（蓋章）： 乙方（簽字）：甲方代表（簽名）： 協(xié)議簽訂時(shí)間： 年 月 日 十一、 維修檔案檔案管理制度汽車維修檔案由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)收集、整理、保管。一車一檔裝于檔案袋中，不得混雜亂裝。車輛維修竣工后，檢驗(yàn)員應(yīng)在車輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數(shù)據(jù)。單證入檔后除工作人員外，一般人員不得隨意查閱，更改，抽換。2．設(shè)置部門經(jīng)理（部門主管）和配件倉庫保管員，且其他人員嚴(yán)禁進(jìn)入零配件倉庫。采購零配件必須在指定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，超期一次，扣罰20元。5．零配件部門要做好零配件采購的市場調(diào)研、定點(diǎn)采購、定期詢價(jià)和計(jì)劃采購工作，原則上每季度組織一次。工具采購、批量進(jìn)貨、總成件的采購要經(jīng)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。7．采購零配件時(shí)，若因固定商家無貨，需要到其它商家進(jìn)貨的，價(jià)格不能偏高。8．若因特殊原因必須安排零配件部門以外的員工采購零配件時(shí)，由零配件部門經(jīng)理（部門主管）委托生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人安排其部門維修人員落實(shí)采購任務(wù)。所有采購回來的零配件，進(jìn)庫時(shí)必須核對(duì)數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量，特別要防止假貨入庫。10．維修人員領(lǐng)取零配件要憑借《派工單》，由零配件倉庫保管員填寫發(fā)貨單據(jù)，領(lǐng)取人簽名。倉管員憑領(lǐng)取人簽認(rèn)的發(fā)貨單據(jù)及時(shí)核對(duì)庫存并登記做帳，所發(fā)零配件應(yīng)與《派工單》要求相符。領(lǐng)新零配件的同時(shí)，當(dāng)事人必須交回舊零配件。12．對(duì)二保車、大修車的油品消耗量要實(shí)行定量管理，大修車每輛清洗用油最多10公斤，試車用汽油最多5公斤，機(jī)油12罐（冷藏車增加1罐），砂布4張，鋸片2條。13．零配件的價(jià)格要合理，銷售價(jià)不能超過市場價(jià)（與車主協(xié)商定價(jià)的另外），發(fā)現(xiàn)隨便加價(jià)而影響企業(yè)聲譽(yù)的，要追究部門經(jīng)理（部門主管）以及當(dāng)事人的工作責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。每月月底要做好盤存核算工作。凡領(lǐng)用人員必須辦理相關(guān)手續(xù)，使用完畢應(yīng)及時(shí)歸還。16．零配件的部門員工如果違反本條有關(guān)規(guī)定、不履行崗位職責(zé)者，發(fā)現(xiàn)一次扣罰1050元，造成的經(jīng)濟(jì)損失的由其本人全部承擔(dān)；一月內(nèi)連續(xù)違規(guī)三次者予以行政處分，性質(zhì)特別惡劣者予以除名。2．零配件部門經(jīng)理（部門主管）負(fù)責(zé)本部門的日常事務(wù)和管理工作，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系。4．零配件倉庫保管員負(fù)責(zé)零配件的驗(yàn)收入庫、日常保管（包括常備工具、檢驗(yàn)儀表和檢驗(yàn)儀器的定期校驗(yàn)和保養(yǎng)維護(hù)）、出庫管理和計(jì)劃盤存等項(xiàng)工作。 工作流程零配件部門的工作流程按以下步驟進(jìn)行： 制卡上架分列貨位日常保管定價(jià)記帳錄入電腦入庫驗(yàn)收 查驗(yàn)核對(duì)發(fā)貨盤存結(jié)帳統(tǒng)計(jì)核對(duì)計(jì)劃市外采購市內(nèi)采購月采購計(jì)劃市場調(diào)研定點(diǎn)計(jì)劃資金計(jì)劃采購審批 采購計(jì)劃管理1．每季度要根據(jù)生產(chǎn)部門的零配件使用情況、市場調(diào)研、定點(diǎn)采購、定期詢價(jià)和企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示擬定零配件月采購計(jì)劃，經(jīng)本部門經(jīng)理（部門主管）審核無誤后，交企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。3．零配件月采購計(jì)劃應(yīng)該一次性提出，最多不能超過兩次，并應(yīng)建檔保管，以備日后查詢。5．有關(guān)人員采購零配件時(shí)，必須填寫《零配件采購申請單》，由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人和本部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可實(shí)施采購。7．零配件采購回公司后，必須交由零配件部門負(fù)責(zé)人（或技術(shù)部門指定的專職技術(shù)人員）進(jìn)行技術(shù)鑒定。8．零配件采購人員必須憑有效的《零配件采購申請單》和所購零配件及時(shí)到倉庫辦理入庫手續(xù)。10．掛帳零配件，必須將零配件供應(yīng)商所出具的有效憑據(jù)及本企業(yè)內(nèi)部控制的有效憑證交出納核對(duì)，由出納將憑證移交給會(huì)計(jì)。12．所購急件在辦理完入庫手續(xù)后，零配件部門負(fù)責(zé)人或值班人員應(yīng)及時(shí)通知生產(chǎn)部門及生產(chǎn)班組前來領(lǐng)取。2．零配件部門負(fù)責(zé)人或零配件倉庫保管員要對(duì)所購進(jìn)零配件的規(guī)格、名稱、產(chǎn)地、價(jià)格等進(jìn)行全面驗(yàn)收，并確認(rèn)合格后，方能在入庫驗(yàn)收記錄上簽字。A．對(duì)辦理入庫手續(xù)的零配件要及時(shí)做帳，帳以正式收發(fā)憑證為依據(jù)。C．配件入庫后要統(tǒng)一登記，一物一檔，統(tǒng)一編號(hào)，便于查詢。5．零配件保管員要努力做到安全庫存：對(duì)于不常用的配件不宜儲(chǔ)存過多，對(duì)于易變形、易損壞的零配件要謹(jǐn)慎存放，處理好零配件倉庫的安全防火事宜，定期清倉、盤點(diǎn)掌握配件變動(dòng)情況，避免零配件的積壓、損壞或丟失，保證帳、卡、物相符。7．為了及時(shí)掌握庫存零配件的變化情況，避免配件的短缺、丟失或超儲(chǔ)積壓，必須每周定期對(duì)零配件進(jìn)行盤點(diǎn)。B．盤點(diǎn)的形式：盤點(diǎn)主要有永續(xù)盤點(diǎn)、循環(huán)盤點(diǎn)、定期盤點(diǎn)和重點(diǎn)盤點(diǎn)等形式。C．盤點(diǎn)中出現(xiàn)問題的處理：對(duì)于盤點(diǎn)后出現(xiàn)的盈虧、損耗、規(guī)格串混、丟失等情況，應(yīng)組織復(fù)查落實(shí)，分析產(chǎn)生的原因，并及時(shí)予以處理。凡在合理儲(chǔ)耗標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的，由零配件保管員填報(bào)“合理儲(chǔ)耗單”，經(jīng)批準(zhǔn)后，即可轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門核銷。其計(jì)算公式如下：合理儲(chǔ)耗量 = 保管期平均庫存量 合理儲(chǔ)耗率實(shí)際儲(chǔ)耗量 = 帳存數(shù)量 － 實(shí)存數(shù)量儲(chǔ)耗率 = 保管期內(nèi)實(shí)際儲(chǔ)耗量 247。E．盈虧和調(diào)整：在盤點(diǎn)中發(fā)生盤盈或盤虧時(shí)，應(yīng)反復(fù)落實(shí)，查明原因，明確責(zé)任。F．報(bào)廢和削價(jià)：由于保管不善，造成霉?fàn)€、變質(zhì)、銹蝕的零配件，在收發(fā)、保管過程中己損壞并己失去部分或全部使用價(jià)值的，因技術(shù)淘汰需要報(bào)廢的，經(jīng)有關(guān)方面鑒定并確認(rèn)不能使用的，由零配件保管員填制“物品報(bào)廢單”報(bào)經(jīng)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。G．事故處理：由于被盜、火災(zāi)、水災(zāi)、地震等原因，或因零配件保管員失職指使零配件數(shù)量和質(zhì)量受到損失的，應(yīng)作為事故向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按企業(yè)有關(guān)