企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理、激勵(lì)制度-在線瀏覽
2025-05-30 11:39本頁(yè)面
【正文】 為學(xué)員經(jīng)歷活動(dòng)后評(píng)價(jià)學(xué)員發(fā)展的常模。有了一個(gè)明確的主題意向后，講師可以過(guò)網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)等方法調(diào)查了解與該主題相關(guān)的信息，如這個(gè)主題可能涉及到哪些方面，這些方面當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，是否有講師已經(jīng)實(shí)施過(guò)相關(guān)主題，有哪些可供參考的經(jīng)驗(yàn)等，從而讓活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)建立在廣泛的基礎(chǔ)上。盡管綜合實(shí)踐活動(dòng)課程沒(méi)有明確的知識(shí)線索，但卻暗含著一條方法線索，所以，在設(shè)計(jì)方案時(shí)盡可能以豐富的活動(dòng)方式，保障學(xué)員在一個(gè)階段的活動(dòng)中經(jīng)歷各種活動(dòng)的方法。因?yàn)榉桨甘穷A(yù)設(shè)性的，所以在設(shè)計(jì)時(shí)，還要考慮獲得教學(xué)資源的可能性，同時(shí)方案要為活動(dòng)的調(diào)整留有空間，呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)的發(fā)展。因?yàn)閷W(xué)員是方案的主要參與者，所以有必要在學(xué)員中進(jìn)行主題適應(yīng)性的調(diào)查和方案可行性的論證，了解主題涉及的內(nèi)容與學(xué)員的興趣的切近度等信息。在方案初步完成后，對(duì)所需要得到的支持列出一個(gè)清單，如哪些活動(dòng)需要調(diào)用社會(huì)其它部門(mén)的資源，哪些活動(dòng)需要部門(mén)的協(xié)調(diào)，哪些活動(dòng)需要告知企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并得到領(lǐng)導(dǎo)的支持等，通過(guò)企業(yè)大會(huì)或其它方式與對(duì)象取得聯(lián)系，尋求協(xié)作。前期開(kāi)發(fā)的這些內(nèi)容和程式不是一成不變的，在活動(dòng)過(guò)程中，可以根據(jù)主題活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)程進(jìn)行必要的調(diào)整。二、目的與目標(biāo)通過(guò)講師對(duì)有關(guān)課程的教學(xué)，使員工的日常工作、生活中能真正起到它應(yīng)有的作用。、相關(guān)報(bào)紙、行業(yè)雜志行業(yè)報(bào)、企業(yè)報(bào)等。因此，培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)由講師和部門(mén)內(nèi)部整體工作相結(jié)合，部門(mén)內(nèi)部討論協(xié)商確定，不固定培訓(xùn)時(shí)間。六、制作教具根據(jù)不同的授課方式，制定不同的道具。是年終檢查的依據(jù)，是講師與學(xué)員之間互相監(jiān)督的憑證。講師手冊(cè)從講師的功能上看，就是教案。從形式上看，不管是PPT，還是將培訓(xùn)內(nèi)容印刷成冊(cè)，還是講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)，目標(biāo)只有這一個(gè)。而對(duì)于培訓(xùn)本身而已，只要學(xué)員把最重要的內(nèi)容記住了，其實(shí)也就達(dá)到了培訓(xùn)的目的，不可能讓學(xué)員把所有的內(nèi)容都記得，如果都記得，其實(shí)就等于什么也沒(méi)有學(xué)到，因?yàn)樗植磺逯攸c(diǎn)和主次關(guān)系。一、課程內(nèi)容大綱、目的、時(shí)間、重點(diǎn)內(nèi)容、互動(dòng)、交流。課程內(nèi)容要求為：簡(jiǎn)單明了，培訓(xùn)時(shí)照本宣科，密密麻麻的到處是黑色的“小螞蟻”，這是最忌諱的。這就要求必須非常熟練課程內(nèi)容，完全可以脫稿。然后再?gòu)耐袠I(yè)中尋找出一個(gè)能形成明顯對(duì)比的案例，分析后，進(jìn)行總結(jié)，學(xué)員最需要的就是這個(gè)總結(jié)，因?yàn)槭墙?jīng)過(guò)分析和大家認(rèn)可的，所以這樣大家容易接受，也會(huì)因講師的獨(dú)到見(jiàn)解更尊重你。一個(gè)優(yōu)秀的PPT，還包括以下內(nèi)容：1．PPT頁(yè)面數(shù)量。從色彩上，可以反映講師的心情、性格、講課的風(fēng)格。最后，主色調(diào)的選擇要根據(jù)企業(yè)的文化來(lái)選擇。因?yàn)闆](méi)有任何受訓(xùn)學(xué)員聽(tīng)千遍一律的東西，即使聽(tīng)，可能也是迫于公司的組織安排，效果可想而知。員工擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師，在工作中有意識(shí)地向其他員工積極傳授正確的培訓(xùn)理念、知識(shí)和技能，可以促成和諧上進(jìn)的企業(yè)氛圍，促進(jìn)公司內(nèi)部知識(shí)積累、共享和傳播，提高員工隊(duì)伍的整體水平，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。第二章 內(nèi)訓(xùn)師的管理第一條 內(nèi)訓(xùn)師的選拔（一）選拔原則l 公平、公正、公開(kāi)、客觀l 自愿、推薦與指派相結(jié)合l 質(zhì)量重于數(shù)量（二）選拔條件推薦/自薦條件性別不限年齡22以上教育水平大專(zhuān)以上專(zhuān)業(yè)不限基本技能和素質(zhì)1良好的表達(dá)能力，善于溝通，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力及分析判斷能力2有團(tuán)隊(duì)精神，愿意與他人合作、分享信息知識(shí)和智慧3一定的文字功底；熟練運(yùn)用PPT等辦公軟件4接受能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)5擁有培訓(xùn)熱情、分享的激情專(zhuān)業(yè)知識(shí)7掌握一定的培訓(xùn)基本知識(shí)和理論，了解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)踐，熟悉珠海煙草的企業(yè)文化個(gè)性及其它耐心熱情，主動(dòng)積極，責(zé)任心強(qiáng)，有一定的群眾基礎(chǔ)和威信。2．市局（公司）人事勞資科組織相關(guān)專(zhuān)家對(duì)推薦內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)，并進(jìn)行考評(píng)。第二條 內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)（一）內(nèi)訓(xùn)師的主要職責(zé)1．培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)：根據(jù)市局（公司）企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的總體要求，結(jié)合各自單位實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與課程相關(guān)的資料，如輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔等，并不斷創(chuàng)新。3．效果追蹤與反饋：認(rèn)真做好培訓(xùn)記錄并對(duì)培訓(xùn)后的效果進(jìn)行追蹤，分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議； （二）內(nèi)訓(xùn)師的權(quán)利1．有優(yōu)先參加培訓(xùn)的權(quán)利，（包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面和教學(xué)技能方面的課程）以提高教學(xué)水平。3．為保證培訓(xùn)效果，在一定額度內(nèi)，內(nèi)訓(xùn)師有申請(qǐng)購(gòu)置相關(guān)書(shū)籍、資料、教具的權(quán)利。4．如需出差授課培訓(xùn)，交通、住宿費(fèi)用，按出差規(guī)定執(zhí)行。授課后，須發(fā)放《內(nèi)訓(xùn)師滿意度調(diào)查表》，邀請(qǐng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。內(nèi)訓(xùn)工作的開(kāi)展需與內(nèi)訓(xùn)師所在單位、科室協(xié)調(diào)。7. 市局（公司）人事勞資科負(fù)責(zé)本制度的訂立、修訂、廢止工作?？荚u(píng)采用計(jì)分制。（二）培訓(xùn)時(shí)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)每堂課程2小時(shí)為一個(gè)課時(shí)。各科室根據(jù)實(shí)際情況自由安排培訓(xùn)時(shí)間。（四）內(nèi)訓(xùn)師授課標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定內(nèi)訓(xùn)師全年授課任務(wù)，并與內(nèi)訓(xùn)師簽訂《內(nèi)訓(xùn)師授課責(zé)任書(shū)》。（五）內(nèi)訓(xùn)師考評(píng)得分年度評(píng)分=滿意度得分+其它得分（包括超額授課任務(wù)得分及取得相關(guān)資格證得分）1．內(nèi)訓(xùn)師授課滿意度評(píng)分計(jì)算方法：評(píng)估是按照“很滿意、滿意、一般、較差、很差”5級(jí)方法進(jìn)行，將5級(jí)評(píng)分轉(zhuǎn)換為1的數(shù)字得分。第三章 附則（一）本管理規(guī)定解釋權(quán)屬于珠海市局（公司）人事勞資科。附件：1．附表一《內(nèi)訓(xùn)師推薦（自薦）表》2．附表二《內(nèi)訓(xùn)師授課責(zé)任書(shū)》3．附表三《內(nèi)訓(xùn)師授課記錄表》4．附表四《內(nèi)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查表》 附表1：內(nèi)訓(xùn)師推薦（自薦）表科室職務(wù)姓名性別年齡學(xué)歷工作年限聯(lián)系電話科室推薦（自薦）理由：局長(zhǎng)、總經(jīng)理審核意見(jiàn)：蓋章年 月 日 附表2：內(nèi)訓(xùn)師授課責(zé)任書(shū)根據(jù)公司對(duì)內(nèi)訓(xùn)師授課時(shí)數(shù)及學(xué)員人數(shù)的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，現(xiàn)將培訓(xùn)工作責(zé)任明確如下：1. 自 年 月至 年 月，培訓(xùn)工作年度授課次數(shù) 次、年度計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù) 人。3. 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)工作按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。內(nèi)訓(xùn)師（簽章） 人事勞資科（蓋章） 年 月 日 附表3：內(nèi)訓(xùn)師授課記錄表序號(hào)授課日期開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間課程時(shí)間(小時(shí))培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)學(xué)員（人數(shù)）滿意度調(diào)查得
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