【正文】 議紀(jì)要、調(diào)查報(bào)告、本部門(mén)簡(jiǎn)報(bào)、雜志等資料。方案是否可行，經(jīng)歷活動(dòng)后學(xué)員是否能達(dá)成所預(yù)期的發(fā)展度，這些有賴于講師對(duì)主題活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中所遇到的困難的預(yù)測(cè)。根據(jù)講師小隊(duì)及學(xué)員的論證意見(jiàn)以及資源現(xiàn)狀，對(duì)預(yù)設(shè)的方案進(jìn)行必要的調(diào)整，并及時(shí)向課程管理部門(mén)申報(bào)。這樣增強(qiáng)了主題實(shí)施的透明 度，是對(duì)學(xué)員主體性的尊重，也有利于培養(yǎng)學(xué)員活動(dòng)的自主意識(shí)。初步設(shè)計(jì)方案形成后，可組織講師小隊(duì)進(jìn)行方案可行性的論證，一方面讓協(xié)作部門(mén)了解將要開(kāi)展的主題活動(dòng)的情況，是講師小隊(duì)活動(dòng)的一個(gè)啟動(dòng)的過(guò)程，另一方面也可以收集講師小隊(duì)對(duì)方案的論證意見(jiàn)，為方案的修訂做準(zhǔn)備。同時(shí)在內(nèi)容上要有一定的廣度，但在一個(gè)主題活動(dòng)有限的時(shí)空內(nèi)，不可能窮盡一個(gè)主題的所有的問(wèn)題，活動(dòng)的內(nèi)容要進(jìn)行選擇，旨在讓學(xué)員在活動(dòng)中習(xí)得解決問(wèn)題的方法，培養(yǎng)其自主解決問(wèn)題的能力，達(dá)到觸類旁通效果。這是一個(gè)創(chuàng)造性的工作過(guò)程，根據(jù)前期所收集的信息，按照方案設(shè)計(jì)所需要基本要素，對(duì)主題活動(dòng)進(jìn)行全面、具體的設(shè)計(jì)規(guī)劃。、查閱資料主題意向的確定基于講師對(duì)學(xué)員生活的熟悉，和對(duì)學(xué)員的興趣與需要的把握，充分考慮所選擇的主題對(duì)學(xué)員發(fā)展的價(jià)值，以及主題實(shí)施的可行性。學(xué)員當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r有賴于講師對(duì)學(xué)員長(zhǎng)期的觀察與了解。企業(yè)在解讀綱要的基礎(chǔ)上，需要根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)綱要進(jìn)行詳細(xì)、明確的說(shuō)明，對(duì)各階段、各年度的開(kāi)發(fā)與實(shí)施工作提出具體的要求。，將企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每一個(gè)員工中去，并提升員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對(duì)企業(yè)的歸屬感。：相關(guān)性、有效性、價(jià)值性。：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)涉及很多方面，可以將起分成不同的模塊，分別進(jìn)行設(shè)計(jì)，具體的課程設(shè)計(jì)包括課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、課程教材設(shè)計(jì)、教學(xué)模式設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、課程實(shí)施設(shè)計(jì)以及課程評(píng)估設(shè)計(jì)等。：培訓(xùn)目標(biāo)的確定；對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行劃分區(qū)分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo)，并對(duì)二者區(qū)別對(duì)待；對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的各分目標(biāo)進(jìn)行可行性分析，根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)資源狀況，將那些不可行的目標(biāo)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，確立課程的目標(biāo)；對(duì)課程目標(biāo)進(jìn)行層次分析。，它的目的是確定學(xué)員必須掌握的、用來(lái)執(zhí)行符合課件意圖的分內(nèi)工作的知識(shí)和技能，培訓(xùn)分析主要包括課程目標(biāo)分析和培訓(xùn)環(huán)境分析。：企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、課程系列計(jì)劃、培訓(xùn)課程計(jì)劃。，這是培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本依據(jù)。=培訓(xùn)效果/時(shí)間三、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)：課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程教材、教學(xué)模式、教學(xué)策略、課程評(píng)價(jià)、教學(xué)組織、課程時(shí)間、課程空間、培訓(xùn)教師、學(xué)員。因此，課程設(shè)置也就決定了教與學(xué)的方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段的選擇。二、教學(xué)計(jì)劃的制定，提高教學(xué)質(zhì)量，確保教學(xué)工作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)總目標(biāo)的具體的執(zhí)行性和操作性計(jì)劃，：教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)形式、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)時(shí)間安排等幾個(gè)主要方面。、企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃、企業(yè)培訓(xùn)需求分析。：培訓(xùn)需求分析、工作崗位說(shuō)明、工作任務(wù)分析、培訓(xùn)內(nèi)容排序、描述培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法、設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)驗(yàn)證。，即個(gè)人、基層（班組或項(xiàng)目小組）、部門(mén)（職能和業(yè)務(wù)部門(mén)）和企業(yè)。、針對(duì)性、相關(guān)性和高效性等四個(gè)方面的基本特點(diǎn)。 第一章掌握編制培訓(xùn)的課程內(nèi)容的方法。理解培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原理。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師指導(dǎo)手冊(cè)二Ｏ 年 月目錄第一部分 培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì) 3目的 3第一章培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原理 3第二章 課程開(kāi)發(fā)流程 5第三章 課程簡(jiǎn)介編寫(xiě) 7第四章 講師手冊(cè)設(shè)計(jì) 7第二部分內(nèi)訓(xùn)師管理辦法 10第一章 總則 10第二章 內(nèi)訓(xùn)師的管理 10第三章 附則 13附件： 13第三部分 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)效果 18第一章 培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 18第二章 培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確立 18第三章 培訓(xùn)效果評(píng)估的方法 20第四章 撰寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告 20第四部分 內(nèi)訓(xùn)師培薪酬制度 21第一章 內(nèi)訓(xùn)師的考核 21第二章 內(nèi)訓(xùn)師的待遇 22第三章 內(nèi)訓(xùn)師的獎(jiǎng)懲 23附表： 25第一部分 培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)目的了解人的認(rèn)知過(guò)程。掌握設(shè)定培訓(xùn)的課程目標(biāo)的方法。懂得如何安排培訓(xùn)的教學(xué)方法、整合培訓(xùn)的教學(xué)手段。培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原理一、員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定：系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)性、有效性、普通性。：培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容、培訓(xùn)的范圍、培訓(xùn)的規(guī)模、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)的地點(diǎn)、培訓(xùn)的費(fèi)用、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)講師、計(jì)劃的實(shí)施。間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程之外企業(yè)所支付的一切費(fèi)用總和。：制定培訓(xùn)的總體目標(biāo)、確定具體項(xiàng)目的子目標(biāo)、分配培訓(xùn)資源、進(jìn)行綜合平衡。：在培訓(xùn)投資與人力資源規(guī)劃之間進(jìn)行平衡、在企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項(xiàng)目之間進(jìn)行平衡、在員工培訓(xùn)需求與師資來(lái)源之間進(jìn)行平衡、在員工培訓(xùn)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃之間進(jìn)行平衡、在培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)完成期限之間進(jìn)行平衡。，課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)、課程的設(shè)置和組合方式是員工教學(xué)計(jì)劃的核心。：適應(yīng)性原則、針對(duì)性原則、最優(yōu)化原則、創(chuàng)新性原則。：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要符合企業(yè)和學(xué)員的需求、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要符合成人學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律、培訓(xùn)課程的設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)。：封面、導(dǎo)言、內(nèi)容大綱、開(kāi)發(fā)要求、交付要求、產(chǎn)出要求。：課程題目的暫定、培訓(xùn)范圍的確定、學(xué)員的確定、主要課題的界定、開(kāi)發(fā)時(shí)間的估算、必需的資源、課程的期限和課程開(kāi)發(fā)費(fèi)用的初步預(yù)算。：學(xué)員分析、任務(wù)分析、課程目標(biāo)分析。：操作目標(biāo)、條件、標(biāo)準(zhǔn)。包括：實(shí)際環(huán)境分析、限制條件分析、引進(jìn)與整合、器材與媒體可用性、先決條件、評(píng)估與證明。、同事、專家的意見(jiàn)常用的方式有：頭腦風(fēng)暴法和問(wèn)卷調(diào)查法。：培訓(xùn)教材是培訓(xùn)時(shí)的輔助材料；凡是培訓(xùn)師講授、表達(dá)的內(nèi)容，教材不必重復(fù)；教材以提示重點(diǎn)、要點(diǎn)、強(qiáng)化參訓(xùn)者認(rèn)知為重要功能；應(yīng)將課外閱讀資料與課堂教材分開(kāi)；教材應(yīng)簡(jiǎn)潔直觀，按照統(tǒng)一的格式和版式制作；制作時(shí)用教材制作清單進(jìn)行控制和核對(duì)。第二章 課程開(kāi)發(fā)流程一、課程開(kāi)發(fā)的七大步驟1．解讀綱要及培訓(xùn)實(shí)施方案 這一步可以通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)或講師自主的文本學(xué)習(xí)完成。要使開(kāi)發(fā)的主題活動(dòng)促進(jìn)學(xué)員的發(fā)展，就要準(zhǔn)確地定位學(xué)員的“最近發(fā)展區(qū)”，了解學(xué)員的當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r，這里的發(fā)展不僅是指各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容、知識(shí)的學(xué)習(xí)，它包括學(xué)員身心各方面的發(fā)展?fàn)顩r。在主題活動(dòng)前，講師可以設(shè)計(jì)一些有針對(duì)性測(cè)量工具，對(duì)所需要了解方面的學(xué)員發(fā)展水平進(jìn)行科學(xué)的測(cè)量，為主題活動(dòng)的設(shè)計(jì)提供依據(jù)，并可作