【正文】 料清單結(jié)構(gòu)以及實際提前期，與所有上游庫存節(jié)點的實際提前期建立聯(lián)系。供應(yīng)鏈和配送網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)模型包括了Lee和Billington[1993]模型，Atntzen et al,[1995]，Camm et al.[1997]，Kruger[1997]，Graves, Kletter ,以及Hetzel [1998]、 Andersson , Axsaeter 和Marklund[1998]。為了使優(yōu)化能夠快速執(zhí)行，我們得到準確形式的解析梯度估計，并且實現(xiàn)了一個梯度搜索算法用來生成最優(yōu)解。除了梯度搜索，我們還開發(fā)了一個基于產(chǎn)品聚類的啟發(fā)式優(yōu)化過程。對于大規(guī)模的，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的應(yīng)用，這一模型也已經(jīng)在IBM的幾個商業(yè)單元中得到廣泛測試。我們基于Simprocess[Swegles 1997]建立仿真引擎，Simprocess[Swegles 1997]是一個用于通用目的的商業(yè)流程模擬器，由IBM研究中心和CACI產(chǎn)品公司聯(lián)合開發(fā)。特別的，它為下面的供應(yīng)鏈流程提供了建模功能： 顧客流程代表了基于所模擬的顧客需求，向供應(yīng)鏈提交訂單的外部顧客。 制造流程對裝配組裝過程、庫存策略和補充策略進行建模。 配送流程對配送中心建模并且能夠用來對零售店建模。 預(yù)測流程代表了產(chǎn)品預(yù)測，包括將來階段的促銷和隨機需求。這個流程的本質(zhì)是基于要求的顧客服務(wù)目標，計算出供應(yīng)鏈中各個庫存節(jié)點的建議庫存水平的AMT優(yōu)化引擎。所有的輸入和輸出參數(shù)存在于AMT模型數(shù)據(jù)庫中。支持的隨機分布函數(shù)包括β，愛爾朗，指數(shù)、γ、正態(tài)、正態(tài)對數(shù)、泊松、三角、均勻、韋伯和用戶定義的分布。在這一分析中，像供應(yīng)商、制造商、配送中心的數(shù)目和位置、庫存水平、以及制造、補充以及運輸策略（按計劃生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)、按訂單裝配、持續(xù)補充、周期性補充、滿載運輸、非滿載運輸?shù)鹊龋┻@樣的供應(yīng)鏈參數(shù)在仿真過程中不斷變化。計劃期的長度取決于特定的被討論的實際應(yīng)用，以及歷史需求預(yù)測的有效性。仿真運行的結(jié)果以指標報告的形式輸出，這些指標包括周轉(zhuǎn)次數(shù)、顧客服務(wù)、滿足率、缺貨率、出貨、收入、安全庫存以及在制品庫存。系統(tǒng)集成與技術(shù)創(chuàng)新我們將AMT的六個功能模塊集成在一個足夠靈活的系統(tǒng)構(gòu)架中，它可以滿足用戶不同的計算需要。AMT的客戶端提供了一系列功能，用于查看用戶圖形界面和對話框形式的數(shù)據(jù)錄入。在我們?yōu)槭褂霉δ茌^弱的計算機（如膝上型電腦）的用戶建立的構(gòu)架中，AMT客戶端則以獨立于平臺的Java應(yīng)用程序形式存在；聯(lián)網(wǎng)的客戶端則允許用戶通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器訪問AMT。這些數(shù)據(jù)可以通過一個相關(guān)模型數(shù)據(jù)庫（它經(jīng)由關(guān)聯(lián)界面與服務(wù)器相連接）得到。對每種最終產(chǎn)品，通過自上而下的材料清單，可以生成它的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。為了方便數(shù)據(jù)提取，我們開發(fā)了許多數(shù)據(jù)庫連通性模塊，提供對數(shù)據(jù)庫的自動訪問，提取生產(chǎn)數(shù)據(jù)，并把它們注入模型數(shù)據(jù)庫中。為了檢測因原材料清單信息遺漏或不完備導致的數(shù)據(jù)記錄不一致現(xiàn)象，我們加入了數(shù)據(jù)庫的一致性檢驗，這樣可以產(chǎn)生遺漏數(shù)據(jù)報告，并將數(shù)據(jù)集縮小到能夠被保持一致地下載到模型數(shù)據(jù)庫的水平。為了將原材料采購清單的復(fù)雜性控制在可以管理的范圍內(nèi)，我們實現(xiàn)了數(shù)據(jù)減少程序，通過這些程序，我們可以根據(jù)零件的價值等級或年需求成本自動消除非關(guān)鍵組件。復(fù)雜的算法封裝在組件內(nèi)部。AMT也支持分級過程建模。顧客節(jié)點捕獲需求、預(yù)測和客戶服務(wù)要求。在仿真運行過程中，用戶可以查看報告，例如服務(wù)或庫存報告，了解仿真目前的狀況。圖3AMT的一個重要特征就是優(yōu)化和仿真引擎這些附加功能。使用仿真引擎，用戶可以在仿真動態(tài)的供應(yīng)鏈流程和策略的同時，調(diào)用庫存模塊進行階段性的最優(yōu)庫存水平重算。仿真結(jié)果也可以用來調(diào)整仿真或者優(yōu)化過程的參數(shù)。用戶還可以在推拉混合型環(huán)境中，使用優(yōu)化引擎周期性地產(chǎn)生計劃方案——結(jié)合考慮服務(wù)目標和系統(tǒng)不確定性。這使得它成為一個功能強大的通用工具，可以用于獲取大規(guī)模行業(yè)供應(yīng)鏈的隨機動態(tài)環(huán)境。我們開發(fā)了多層、有約束的庫存優(yōu)化算法，采用變化梯度和啟發(fā)式搜索，使其有效地應(yīng)用于大規(guī)模的問題。它提供了性能指標、財務(wù)報告，以及深入到每個庫存持有單元的基于活動的成本。IBM個人系統(tǒng)組中跨企業(yè)的供應(yīng)鏈管理IMB個人系統(tǒng)組（PSG）負責個人電腦的研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)（例如，商用型臺式電腦，消費型臺式電腦，移動產(chǎn)品，工作站，PC服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)PC，以及相關(guān)外圍設(shè)備）。銷售及營銷隊伍分布在大城市，而制造工廠位于美國、拉丁美洲、歐洲和亞洲。來自戴爾和Gateway這樣的PC制造商的競爭日益增強，它們采用直銷的、按訂單生產(chǎn)的商業(yè)模式。目標是設(shè)計實施一種綜合的商業(yè)模式，結(jié)合直銷模式（按訂單生產(chǎn)，根據(jù)客戶要求配置，庫存最小化）和非直銷模式（固定配置，高質(zhì)量顧客服務(wù)和技術(shù)支持）的優(yōu)點，通過多種渠道進行銷售。我們利用PSG的商用臺式機產(chǎn)品的一個子集的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，建立了AMT中的基礎(chǔ)供應(yīng)鏈模型。我們從22個零售商那里收集了五個月的實際最終用戶銷售數(shù)據(jù)。對每一個因素進行建模未免太過復(fù)雜了。例如，如果某個零售商平均持有60天的庫存量，模型就為它建立一個相當于60天渠道庫存的目標安全庫存水平。對于每種定貨策略，我們假定一個零售商將按照給定供應(yīng)天數(shù)的水平來保持產(chǎn)品庫存。當前一周的預(yù)測作為生產(chǎn)計劃，然后此計劃推動PSG的制造地生產(chǎn)的產(chǎn)品流向分銷倉庫，然后它們存儲在那里，直至被零售商定購，或者說拉動。這個系統(tǒng)并非真正的拉式系統(tǒng)，因為產(chǎn)品的可獲得性會影響零售商的定購。為了有效的把握由于部件短缺、能力約束以及最小訂貨批量要求所造成的多變性，我們分析了對未來13周的預(yù)測。結(jié)合仿真引擎和優(yōu)化引擎，模型根據(jù)最新的可得到的需求預(yù)測，每周計算安全庫存，使顧客訂單中的95％在3天內(nèi)滿足。在項目的第一階段，我們使用簡化的數(shù)據(jù)集來建立一個PSG供應(yīng)鏈的簡化原型來檢驗假設(shè)，研究各種建模算法，更好的了解AMT應(yīng)用中可能的局限。PSG給他的零售商們提供了兩種類型的產(chǎn)品：（1）標準機型模型（MTMs）：已完成并經(jīng)檢測合格的計算機；（2）開放式機型：沒有功能，只包括計算機最基本的部分，沒有內(nèi)存，硬盤文件和CDROM，這些開放式的機型允許零售商根據(jù)顧客的特殊需求進行組裝。有的零售商庫存大量開放式機型，一旦有了標準機型的訂單，他們向廠家訂貨，而不是利用現(xiàn)有的零部件組裝，這就是不夠靈活的表現(xiàn)。因為零售商的靈活性不能夠精確地定義，我們設(shè)計了不同仿真試驗集，在100%靈活和100%不靈活兩種極端的情況下，界定或構(gòu)造渠道裝配策略的實際影響。我們根據(jù)需要調(diào)整我們的消費模型和參數(shù)，在不同的參數(shù)和策略下進行多次仿真。（不靈活的零售商渠道行為） 允許零售商用他們庫存的部件組裝成任何標準機型，可以改善服務(wù)2％，減少12％的庫存。 在現(xiàn)有的推－拉式的供應(yīng)鏈策略基礎(chǔ)上，PSG可在不影響顧客服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，減少50％的庫存。這個項目及隨后的項目集中了4個功能團體——市場和銷售，生產(chǎn)，配送，開發(fā)——尋求公司范圍內(nèi)對PSG戰(zhàn)略方向及隨后行動的一致。同樣，PSG的管理層也認可了減少組裝地點的數(shù)量，這是由于價格保護渠道的環(huán)境發(fā)生變化的結(jié)果。 PSG已經(jīng)基于ATM的分析結(jié)果，對于如何分配項目優(yōu)先權(quán)和庫存管理渠道庫存方面，作出了許多決策。一個零售商預(yù)測的越準確，服務(wù)的水平就越高。這次削減庫存的直接結(jié)果就是PSG銷售渠道的貼補費用比1997年減少了1億美元。另外，由于產(chǎn)品的銷售實際與部件制造時間又縮短了4－6周，使得PSG節(jié)省了另外5％－7％的生產(chǎn)成本。這些研究已經(jīng)幫助PSG的商業(yè)合作伙伴制定更及時的關(guān)于供應(yīng)鏈策略的決策。在合作場所政策中，合作伙伴將它的配送點置于IBM內(nèi)部，消除了在不同地點之間昂貴的周轉(zhuǎn)費用。零售商預(yù)測地越準確，PSG提供給零售商的服務(wù)水平就越高?？偠灾?，PSG相信AMT在開發(fā)和應(yīng)用世界水平的供應(yīng)鏈管理策略上，已經(jīng)成了一個無價的資產(chǎn)。PSG的一些商業(yè)合作伙伴也已經(jīng)使用了AMT，包括Pinacor，GE Capital和Best Buy。下面是AMT最新的三個應(yīng)用的概述：IBM的印刷系統(tǒng)公司（PSC）是提供企業(yè)打印機解決方案的主要供應(yīng)商。這個公司雇用了大約4，550個員工。在評估報告中，檢驗小組認為AMT產(chǎn)生了精確的結(jié)果，與現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理和庫存工具相比，能夠提高生產(chǎn)力，并且改善了PSG在確認和生成庫存預(yù)算和周轉(zhuǎn)率目標時的精確性。據(jù)報告，僅在一個例子中，就節(jié)約了160萬的庫存成本，占總庫存持有成本的30％。組裝這些系統(tǒng)需要幾千個獨一無二的零部件，大約1000個左右要在裝配的最后階段——就在全部完成一個系統(tǒng)之前——用到。公司使用AMT來分