【正文】 源部對講師的授課情況進行跟蹤；跨部門聘請內(nèi)部講師時人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。內(nèi)部培訓課程意見調(diào)查表187。E、 各級講師均可以提出升級申請（附表十五171。），人力資源部受理申請并組織升級評聘，聘期一年。G、 事業(yè)部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級，講師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據(jù)之一。（附表十171。）?？己私Y果由人力資源部審核（附表十五171。）。兼職講師的補助（只補助非工作時間的授課）i) 講師補助初級中級高級305080ii) 特殊項目課程，人力資源部單獨確定講師費用。內(nèi)部培訓師職責i) 內(nèi)部培訓是員工內(nèi)部兼職的行為，不能因為培訓或授受培訓而影響本職工作。內(nèi)部培訓師管理i) 初級培訓師通過內(nèi)部試講確認其資格，高級培訓師通過試講和考核確認資格。iii) 人力資源部每年對內(nèi)部培訓師認證一次，不合格的解聘，認為一般的要協(xié)助、督促其提高。iv) 人力資源部負責組織培訓師的集體學習、提升活動。v) 各級管理者皆負有培訓人才的職責,其組織與參與的情況作為任職資格的達標認證之一，其授課表現(xiàn)納入其個人的業(yè)績考核。外聘講師的來源i) 高等學校、科研單位；ii) 培訓機構、顧問公司；iii) 優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術人才。由技術/業(yè)務部門和人力資源部進行資格審查；管理類講師。ii) 聘請程序聘請外部講師必須由申請部門填寫（附表十一171。）。ii) 如果公司需要支付外聘講師住宿及就餐費用，安排新飛酒店標準間即可，講師就餐費每餐25元。外聘講師的職責i) 外聘講師必須根據(jù)公司的培訓需要，提交培訓內(nèi)容和培訓方案。如有改動應事先征得人力資源部同意。七、培訓教材與器材培訓教材i) 內(nèi)部教材，內(nèi)部培訓教材通過以下渠道建設l 工作提升計劃的經(jīng)驗分享與培訓總結l 企業(yè)本年度重大事件（成功或失?。┑陌咐齦 培訓師組織開發(fā)l 人力資源部組織開發(fā)ii) 外部培訓教材引入和消化 凡公司聘請外部機構進行培訓的，外部機構必須提供教材，教材由人力資源部統(tǒng)一歸檔管理；公司員工參加外派公開課程的應在培訓結束一周內(nèi)將教材的原件或復印件及（附表十三171。）交人力資源部存檔。iii) 培訓教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式。ii) 各部門需要購買技術或是通用管理類書籍，需經(jīng)人力資源部審核后方能購買；申請時使用填寫（附表二十二171。）。培訓教室申請表187。八、培訓需求分析需求分析的依據(jù)培訓必須立足于組織發(fā)展的需要，組織的需求主要來源于業(yè)務發(fā)展和業(yè)務不足；同時也要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達到個人與組織共同發(fā)展的需要。期待的、需求的 實際的、現(xiàn)狀的職位任職資格要求的知識、技能及態(tài)度個人的知識、技能及態(tài)度競爭對手的能力現(xiàn)狀年度經(jīng)營目標的業(yè)務重點及相關能力要求公司的能力現(xiàn)狀相關部門、人員的能力現(xiàn)狀培訓需求核心競爭能力公司的能力現(xiàn)狀 ii) 重大事件分析法。iii) 績效考核分析法。iv) 訪談法。v) 問卷法。vi) 觀察法。以上五種方法：可以根據(jù)實際情況單獨或混合應用。培訓需求：由人力資源部統(tǒng)一組織，各部門、事業(yè)部、分公司應大力支持與配合。九、培訓管理制度每位參加外派培訓的人員，有義務為相關工作的人員授課；每位申請參加外派培訓的人員，在培訓申請時附帶目前工作不足或是需要提升的項目；培訓返回后，在十個工作日提報心得、改進方案/計劃；如果參加外訓人員未能按照培訓中心執(zhí)行以上行動的，培訓費用不予報銷；公司員工必須參加人力資源部指定的課程的學習，課程開始前員工必須簽到（附表六171。），因特殊原因不能參加培訓的應提出書面申請，報培訓中心批準，否則按曠工處理；培訓過程中不得無故離場，如是工作原因，請事先向培訓管理人員申請。員工職業(yè)生涯管理手冊187。不得遲到、早退、曠課，如有特殊情況須經(jīng)培訓中心批準。c) 如果早退、遲到將受50元的考核，直接從下月工資扣除。十、培訓效果人力資源部通過培訓效果評估以提高培訓效果。l 培訓課堂考核（紀律和態(tài)度）l 培訓評估l 考試、心得報告、工作筆記、案例分析l 日常工作應用（有記錄或成果）l 工作改善計劃或方案，并組織實施（主要指標）l 分享、授課或主持研討會i) 一級評估：針對學員對課程及學習過程的滿意度進行評估。內(nèi)部培訓課程意見調(diào)查表187。外訓調(diào)查問卷表187。培訓心得報告187。ii) 二級評估：針對學員完成課程后的學習成效通過組織考試或實地操作等進行評估，結果匯總后報人力資源部（只針對內(nèi)訓項目或課程）。員工在培訓結束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃送直接其主管備案并報人力資源部培訓中心備案，3個月后員工的直接上司負責作相關的績效評價和指導意見（只針對外訓項目或課程）。十一、費用服務年限以下幾類培訓，其費用須與為公司服務年限掛鉤i) 學歷獲取、委托培養(yǎng)ii) 任職能力、素質(zhì)培訓、外派短期培訓iii) 參加人員須與公司簽訂培訓協(xié)議書（附表十七171。）iv) 若參加人員不能獲得相關合格證明的，公司不給予任何報銷或支付任何費用。vi) 費用與服務年限的關系A、技工、技師培訓所有費用先由個人支付，待獲取證書后，公司支付培訓費用，鑒定費由個人支付。B、脫產(chǎn)與非脫產(chǎn)學習脫產(chǎn)時間6個月內(nèi)612個月1218個月1824個月服務時間3年4年5年5年以上所有費用先由個人支付，待獲取證書后，公司支付學費，其它費用由個人支付。C、外出短期參加專業(yè)機構培訓1500元以內(nèi)15013000元30015000元500110000元10001元以上一年二年三年四年五年培訓費用i) 培訓費用按照不同的類別，由企業(yè)和個人分擔比例。附表一 培訓體系運作流程圖（副）總經(jīng)理2.人力資源部/培訓中心 相關單位17.9.3.1.審議呈核呈核培訓理念與政策經(jīng)營目標經(jīng)營理念擬定共通性培訓計劃8.18.16.15.14.13.12.11.10.4.共通性（新進人員培訓、管理能力發(fā)展訓練存檔訓練效果評估與檢討電腦存檔1. 測驗評核2. 意見調(diào)查3. 心得成果報告4. 個人受訓資料登錄5. 師資授課資料培訓費用申請課程實施安排場地、聘請講師、編印教材通知學員專業(yè)性、技術性培訓協(xié)辦年度培訓計劃分發(fā)各部與執(zhí)行年度培訓實施計劃與預算編列年度培訓實施檢討與需求調(diào)查專業(yè)性、技術性（在職專業(yè)培訓）7.6.5.1. 測驗評核2. 意見調(diào)查3. 心得成果報告4. 個人受訓資料登錄培訓費用申請課程實施安排場地、聘請講師、編印教材通知學員擬訂專業(yè)性、技術性培訓計劃及預算編列意見調(diào)查填寫培訓需求提出附表二 員工外訓作業(yè)流程圖外界提供訓練單位人力資源部/培訓3.相關單位財務部總經(jīng)理。內(nèi)作評價，培訓中心依據(jù)測試評斷）了解不清楚 不了解培訓中心企業(yè)介紹豐隆新飛/現(xiàn)狀/未來163。163。163。主要領導163。163。163。人事制度各類假期163。163。163。勞動紀律163。163。163。培訓機會163。163。163。產(chǎn)品/市場163。163。163。質(zhì)量體系和意識培訓163。163。163。ISO 14000163。163。163。法制教育163。163。163。思想交流163。163。163。拓展訓練新進人員入職培訓時間表（中高層管理人員）ORIENTATION FOR MIDDLE amp。 Showroom VisitHuman Resource0835am0930am公司主要領導人引見Introduction to all Head of DepartmentHuman Resource0935am1035am公司企業(yè)文化介紹Introduction of Frestech Culture amp。 ResponsibilityKey Departments1130am1430pm午間休息 Lunch Break1430pm1530pm公司各職能部門介紹Introduction of Key Departments Roles amp。 Work Processes人力資源部HR Department1735pm1900pm質(zhì)量體系與質(zhì)量意識培訓Introduction of Quality System amp。 Infrastructure Department11:30am14:30pm午間休息Lunch Break14:40pm15:30pm安全生產(chǎn)與勞動保護培訓Safety First amp。 Refrigeration Unit人力資源部HR Department附表六 培訓簽到表（公司內(nèi)部組織培訓適用） 授課時間：培訓內(nèi)容：講師：序號簽到（姓名）部門序號簽到（姓名）部門附表七 新員工上崗引導表 新進人員姓名： 職務： 報到日期：內(nèi) 容介紹人時間準備接待1．了解他的工作經(jīng)驗、教育程度與所受之專業(yè)訓練。3．將他的工作場所、所需用具備妥當。2．他的從屬關系說明。表示關切1．與他討論他的背景與興趣。3．上下班交通有無問題。部門之任務1．介紹本單位之任務。3．解釋他在本單位之職責。5．他的直屬主管與他的屬員。2．向他解釋每位同仁的工作并略加贊許。主要工作內(nèi)容1．逐次指示他的工作。3．指示他工作場所。5．將有關工作規(guī)定、技術手冊等交他閱讀。7．強調(diào)工作安全?？冃?．查看了解進步情形。3．改正錯誤并給予鼓勵。 2. 請你給予真實的反映批評,以幫助我們對將來的培訓計劃進行改進。** For outside training, please attach the original course introduction, training pany briefing and quotation for reference.簽名欄 Signature審核/批準人簽章審核/批準人簽章申請部門經(jīng)理申請部門主管副總培訓中心財務負責人人力資源部COO(計劃外培訓)備注：＊＊申請部門經(jīng)理負責對其部門參訓人員培訓效果的追蹤；＊＊培訓中心負責對申請課程核對；對培訓機構的選擇； 附表十二 培訓心得報告部 門： 職 位： 講師： 課程名稱