領(lǐng)導(dǎo)管理者技能訓(xùn)練大全-在線瀏覽
2025-05-27 11:07本頁面
【正文】 標(biāo)。只有這樣，管理者才能確認(rèn)應(yīng)持有什么樣的態(tài)度、擁有什么樣的技能，以達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。管理者和非管理者之間的基本區(qū)別在于所承擔(dān)角色的特征、多樣性和復(fù)雜性方面。39。管理者角色的總結(jié)：1． 群體領(lǐng)導(dǎo)角色管理群體內(nèi)人員的職責(zé)、解決群體內(nèi)問題和作決定的職責(zé)、群體內(nèi)協(xié)商的職責(zé)和貫徹行動方針的職責(zé)等。3． 信息分配的角色在本群體內(nèi)和在整個組織內(nèi)分配信息的職責(zé)。5． 代言人的角色代表群體向群體以外（如顧客、供應(yīng)商）進(jìn)行溝通。7． 委派授權(quán)的角色在本群體內(nèi)決定人員的工作分派。9． 協(xié)商的角色與本群體內(nèi)外的個人進(jìn)行磋商的職能。11． 培訓(xùn)下屬的角色培訓(xùn)和開發(fā)屬員。表中所列的十一個項目，是一般管理者所應(yīng)承擔(dān)的角色，只不過對于不同的管理者，在程度上有所差異。在第二部分，你同另一個分為一組的人分享你的感受和見解，彼此互相幫助來確定克服困難和改進(jìn)工作執(zhí)行的方法。第一部分自己單獨地思考列在表中的角色，并對其進(jìn)行重要程度的評估。2． 現(xiàn)在開始考慮承擔(dān)各種角色的困難程度。再找出兩個對你來說最難承擔(dān)的角色，也在其后相應(yīng)的欄里打。4． 考慮你所選出的兩個最難承擔(dān)的角色，在相應(yīng)表里列出所需的知識、技能、感受及如何界定這兩個角色。評價表、最容易承擔(dān)的角色分析表、最難以承擔(dān)的角色分析表 評價表評價項目重要性排序最容易承擔(dān)的角色最難以承擔(dān)的角色1．群體領(lǐng)導(dǎo)的角色
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