績效評估和績效管理-在線瀏覽
2025-05-27 06:11本頁面
【正文】 火）。 績效管理就是一種防止問題發(fā)生的時間投資，它將保證你有時間去做你自己應(yīng)該做的事。確實，有時會發(fā)生這種情況，但并不常見，也不應(yīng)該常見?！ 》答伜陀^察問題 一些經(jīng)理抱怨他們不能給員工反饋的原因是他們不能監(jiān)視員工或每天盯著他們干活。但在大多數(shù)情況下，你的角色不是去評判他們，而是去幫助他們評價自己的工作。你可以和你的員工一起共同找出答案。經(jīng)理和員工一起討論，以搞清楚在計劃期內(nèi)員工應(yīng)該做什么工作，做到什么地步，為什么要做這項工作，何時應(yīng)做完，以及其他的具體內(nèi)容，如員工權(quán)力大小和決策級別等?！ 】冃в媱澾^程結(jié)束后，經(jīng)理和員工應(yīng)該能以同樣的答案回答下列問題： 員工本年度的主要職責(zé)是什么？ 我們?nèi)绾闻袆e員工是否取得了成功？ 如果一切順利的話，員工應(yīng)該何時完成這些職責(zé)（例如，對某一個特定的項目而言）？ 員工完成任務(wù)時有哪些權(quán)利？ 哪些工作職責(zé)是最重要的以及哪些是次要的？ 員工工作的好壞對部門和公司有什么影響？ 員工為什么要從事他做的那份工作？ 經(jīng)理如何才能幫助員工完成他的工作？ 經(jīng)理和員工應(yīng)如何克服障礙？ 員工是否需要學(xué)習(xí)新技能以確保完成任務(wù)？ 持續(xù)的績效溝通持續(xù)的績效溝通就是一個雙方追蹤進展情況、找到影響績效的障礙以及得到使雙方成功所需信息的過程?！ 〕Ｓ玫姆椒ǎ骸 ∶吭禄蛎恐芡棵麊T工進行一次簡短的情況通氣會； 定期召開小組會，讓每位員工匯報他完成任務(wù)和工作的情況； 每位員工定期進行簡短的書面報告； 非正式的溝通（例如，經(jīng)理到處走動并同每位員工聊天）； 當(dāng)出現(xiàn)問題時，根據(jù)員工的要求進行專門的溝通?！ 】冃гu價不僅僅是評估工作，它也是一個解決問題的機會。不找到原因，我們怎么能阻止它再次發(fā)生呢？ 例如，某員工的幾個指標沒有完成，可能是多種原因造成的。會不會是組織內(nèi)部有人不提供必需的資源？會不會是缺少原材料？會不會經(jīng)理本人都不清楚應(yīng)該做什么？因此，問題分析非常重要，而且它應(yīng)該滲透到績效管理整個過程中的每個環(huán)節(jié)中?！ 】冃гu估與發(fā)展 績效評估的意義 傳統(tǒng)績效評估
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