【正文】 雖然各國在自己的產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)中未將旅游業(yè)作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)單獨(dú)立項(xiàng)，但在本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃中都將旅游納入其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容，有些國家中，例如西班牙，希臘，意大利等國。這些事實(shí)證明，旅游業(yè)作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)成為客觀的存在。（） 內(nèi)容：旅游市場指旅游需求市場或旅游客源市場 旅游營銷指一系列活動，包括:市場營銷，產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)，推銷宣傳，銷售，營銷工作的檢查與評價等。，推動和促進(jìn)旅游發(fā)展的工作乃是一項(xiàng)有著多重目的的_________.，可劃分三個階段它們是_______以前的古代旅游_________近代旅行和旅游_________以后的現(xiàn)代旅游。二．單選。 A 旅游者 B短程游覽者 C游客 D國內(nèi)旅游者 3. 人們心理類型可劃分為五種，心理類型為___________的旅游者是新旅游地的發(fā)現(xiàn)者和開拓者，是旅游大軍的先頭部隊。 A 旅行社 B 交通客運(yùn)企業(yè) C 餐館 D 旅館5. 進(jìn)入70年代，__________研究已成為學(xué)者們研究旅游現(xiàn)象的熱點(diǎn)所在。 A 1995年1月1日 B 1995年10月15日 C1996年10 月15日 D1985年5月11日7. 旅游外匯收入屬于________。 A 旅游市場 B 旅游營銷 C 旅游促銷 D 旅游銷售9. ___________是一個成立于1945年，以全世界國際航空公司為會員的全球性民間組織。 A 國際民航組織（ICAO） B 歐洲民航會議（ECAC） C 國際航空運(yùn)輸協(xié)會（IATA） D世界旅游組織（WTO）10. 旅游資源的多樣性特點(diǎn)主要是指__________具有多樣性。三、多選1. 學(xué)術(shù)研究一般較多地通過理論途徑，在不同角度和層面上對旅游現(xiàn)象的_________及其與社會的各種關(guān)系和影響做宏觀或微觀兩方面的探討。 A 創(chuàng)匯 B 回籠貨幣 C 提供就業(yè)機(jī)會 D 平衡地區(qū)向經(jīng)濟(jì)發(fā)展3. 我國旅游業(yè)的主要國際客源地區(qū)依次排列的正確順序是___________。 A 中轉(zhuǎn)飯店 B 三資飯店 C獨(dú)立飯店 D會議飯店 E 連鎖飯店5. 就一個國家發(fā)展旅游的動機(jī)來看，一般包括__________幾個方面。 A 汽車站 B 銀行 C 公園 D 食品站 7. 旅游地的可進(jìn)入性指的是_________。 A 旅游收入 B 接待人次 C 旅游平均停留天數(shù) D 人均日消費(fèi)額9. 旅游活動的三大要素是_________。 A 出行次數(shù)頻繁 B 對旅游服務(wù)的要求是舒適、方便、消費(fèi)較高 C 出行季節(jié)性明顯 D 對旅游時間、地點(diǎn)及旅行方式幾乎無選擇自由 E 在目的地停留天數(shù)較少 F 對價格較敏感四．判斷題，是因?yàn)樗鼤o旅游目的地帶來一種純經(jīng)濟(jì)剩余。，人員培訓(xùn)及市場營銷等方面采取聯(lián)合行動而自愿組成建立起來的一種飯店組織。，我國旅游業(yè)的性質(zhì)主要是經(jīng)濟(jì)性質(zhì)。，我國旅游發(fā)展是否符合這一規(guī)律，請進(jìn)行分析。，由國家，地方政府，工作單位，工會或戶主所屬的其他組織團(tuán)體提供資助或補(bǔ)助的方法組織他們外出旅游。，影響開發(fā)結(jié)果的調(diào)查研究，目的是為了旅游資源開發(fā)提供決策投資的依據(jù)。，組織和編排旅游活動項(xiàng)目，向旅游大眾推出的包攬一切有關(guān)服務(wù)的旅游形式，一般規(guī)定旅游的日程，目的地，行宿食游的具體地點(diǎn)及服務(wù)等級和各處旅游活動的內(nèi)容排，并以總價格的形式一次性的事先收取費(fèi)用。結(jié)構(gòu)和活動要素，從而確定這個活動的性質(zhì)。（1分）他們雖對旅游學(xué)術(shù)研究的對象認(rèn)識雷同，但對任務(wù)的看法不同。后者從根本上進(jìn)行探討,而不是只從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考察.2. 現(xiàn)代旅游的內(nèi)容(1分)從需求方面分析:人口迅速增加。交通運(yùn)輸工具的進(jìn)步。城市化進(jìn)程加快。2. 在“乘數(shù)=1L/1c+m其中L=直接流失）”模型中，乘數(shù)與L之間的比例關(guān)系是_________.3. 根據(jù)我國目前對來訪國際旅游者的技術(shù)性定義，我國旅游者的國際客源，由三部分人構(gòu)成即外國人，海外華僑____________.4. 大多數(shù)旅游資源，特別是歷史和天然旅游資源都是有地理上____________的特點(diǎn)。6. 就旅游者方面而言，影響旅游需求的最主要的客觀因素___________和______________。，噴氣技術(shù)在民航中的應(yīng)用標(biāo)志著_______的產(chǎn)生。 ，占世界首位地位的是_________________。 。7.《馬尼拉宣言》是于1980_____________在菲律賓召開的第一屆世界旅游會議上通過的 。 ，逗留不足24小時的游客，成為___________。其中外方主要負(fù)責(zé)提供___________。 。 ( ) ( ) ( ) ( ) .A．航空公司 。,其中以美學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)為主..,旅游乘數(shù)效應(yīng)也就越大.,那么噴氣推進(jìn)技術(shù)在民航中的應(yīng)用則標(biāo)志了現(xiàn)代旅游的產(chǎn)生.,主觀因素是保證,客觀因素,是根本內(nèi)因,一個人只有同時具備了這些主客觀條件,才能成為旅游者,實(shí)現(xiàn)旅游活動.5.(學(xué)術(shù)研究的)方法“旅游活動自古有之，它最初是人們的消遣活動……”對此你如何理解？為什么？，應(yīng)考慮哪些因素。七.。旅游管理題庫四答案一. 填空1. 旅游發(fā)展 旅游活動 文化 余暇時間 (應(yīng)該為以市場標(biāo)準(zhǔn)為主)(概念是不同的)(旅游乘數(shù)應(yīng)是越來越小)(將“蒸汽機(jī)”改為“內(nèi)燃機(jī)”)（將“主觀”“客觀”位置對調(diào)）五．名詞 商品交換關(guān)系的總和， 不同的生產(chǎn)資料所有者之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的體現(xiàn)。 指某一特定產(chǎn)品的經(jīng)常購買者和潛在購買者。2. 是指以某項(xiàng)旅游資源為核心而形成的一個旅游點(diǎn)從無到有逐漸興旺，成熟，然后逐漸衰退的發(fā)展過程，一般包括初創(chuàng)期，發(fā)展期，成熟期，衰退期四個階段3. 是旅游的一種形式，它與旅游經(jīng)營商和批發(fā)商相對應(yīng)，也稱為旅游代理商，是專門代售旅游產(chǎn)品，提供各種旅游代辦服務(wù)的旅游行社。5. 所謂學(xué)術(shù)研究的方法，是指一門學(xué)科的技術(shù)步驟。內(nèi)在之間存在規(guī)律性和邏輯性的聯(lián)系。 新石期中期以前，今天意義上的旅行和旅游并不存在。（2分）（2分）物資采購合作集團(tuán)（1分）人員培訓(xùn)合作集團(tuán)（1分）預(yù)訂系統(tǒng)合作集團(tuán)（1分） 對旅游服務(wù)的要求是：舒適 方便 消費(fèi)較高 出行沒有季節(jié)性 對旅游時間地點(diǎn)及旅游方式幾乎無選擇自由。因?yàn)檫@個自然現(xiàn)象與其他自然現(xiàn)象沒有緊密的有機(jī)聯(lián)系（2分）而旅游學(xué)研究的是涉及社會生活許多不同方面相互交織，重疊的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象又是社會整個現(xiàn)實(shí)的組成部分。（2分）因此旅游學(xué)的研究，包括某些重要分支的研究，總是以旅游現(xiàn)象的整體，而不是以它的某一組成部分為研究對象。（3分） 其他看法，即從現(xiàn)實(shí)角度看（3分） 自己發(fā)揮（2分），許多國家或地區(qū)政府積極支持旅游業(yè)，特別是國際接待旅游業(yè)的發(fā)展主要基于以下幾個方面的認(rèn)識。（1分） 增加政府的財政收入（1分） 旅游管理題庫五一. 填空1. 根據(jù)聯(lián)合國的《國際產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》以及對從事旅游業(yè)務(wù)的具體部門加以分析，旅游業(yè)主要由三部分組成。2. 我國于____________年加入世界旅游組織，并成為該組織第___________個正式成員。4. 1855年，托馬斯庫克組織的前往法國巴黎的旅游，開創(chuàng)了___________旅游。6. 單位旅游消費(fèi)同其所帶來的接待國凈收入變化量之間的比例關(guān)系被稱為_______。二. 單選題，成立了托馬斯庫克父子公司，成為世界上第一家旅行社。 ，屬于宏觀標(biāo)準(zhǔn)是________________。 。 ，提供翻譯導(dǎo)游、代訂旅館房間、代租汽車、代辦簽證、代購各種票據(jù)、以及機(jī)場、車站、碼頭抵達(dá)接送等服務(wù)項(xiàng)目的旅行社業(yè)務(wù)，屬于___________。 ，規(guī)模最大的一家旅行社是____________. 1．就國際旅游入境而言它對經(jīng)濟(jì)的重要作用包括（ ） （ ） （ ） （ ） ，旅游業(yè)的構(gòu)成除包括旅行社業(yè)，住宿業(yè),和交通業(yè)外，還包括_____。，合作雙方按照協(xié)議規(guī)定雙方的利潤分配比例和各自應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險。 （ ） ，旅游者的類型可分為（ ） （ ） （ ） 。該定義反映了旅游活動的( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 。 、類型、游客的消費(fèi)水平是旅游資源開發(fā)的主要內(nèi)容。，稱為收入乘數(shù)“產(chǎn)業(yè)”的概念，旅游業(yè)可以構(gòu)成一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)。？，旅游創(chuàng)匯具有哪些優(yōu)勢？?，旅游業(yè)不能構(gòu)成一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)？1．論述為什么同一群體中，每個人的旅游動機(jī)可能不盡相同。旅游管理題庫五答案一. 填空 交通客運(yùn)部門 住宿業(yè)部門 106 C 2. ABDE （是旅游資源開發(fā)項(xiàng)目可行性研究的主要內(nèi)容）（稱為營業(yè)收入乘數(shù)）（不能構(gòu)成一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)）（應(yīng)該是重應(yīng)用輕基礎(chǔ)研究），即旅游需求市場或旅游客源市場。5．指導(dǎo)一個國家作短暫訪問逗留不足24小時的游客（） 積極的休息方式。，是世界上國際旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)，無論在接待人次還 是在國際旅游收入上，歐洲都占首位。（1分）（2分） 對照產(chǎn)業(yè)的定義，旅游業(yè)不符合定義（2分） 現(xiàn)實(shí)中，世界上絕大多數(shù)國家也未將旅游業(yè)劃為單獨(dú)的立項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。（2分） 個人的經(jīng)濟(jì)狀況（2分） 個人所處的微社會環(huán)境（2分）（2分） 旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意義（3分） 旅游資源的地位與作用（5分）旅游管理題庫六。，人們往往根據(jù)旅行社的業(yè)務(wù)范圍，將其劃分為旅游批發(fā)商_____和_____。庫克組織了從英國華斯特前往法國巴黎的旅游，開創(chuàng)了_____，人類有意外的外出旅游應(yīng)始于____，并在奴隸制社會時期得到發(fā)展. 新石器時代晚期，國際性旅游組織可分為全球性組織和地區(qū)性組織（McIntosh）認(rèn)為，一個旅游目的地的旅游供給可劃分為____等幾類。一般可分為自然旅游資源與人文旅游資源：（1）首先指參加者的范圍擴(kuò)展到普通的勞動大眾 （2）現(xiàn)代旅游活動開始形成以有組織的團(tuán)體包價旅游為代表的規(guī)范化的旅游模式。（）(2)我國旅游業(yè)面臨不少臨近國家和地區(qū)旅游業(yè)的激烈競爭（）(3)我國的旅游產(chǎn)品質(zhì)量存在問題（）(4)市場宣傳和推銷工作有待進(jìn)一步改進(jìn)（）2. 2分 （1）飯店連鎖集團(tuán)的定義及概念 3分 （2）飯店連鎖集團(tuán)由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的優(yōu)勢 3分 （3）飯店連鎖集團(tuán)的成員情況及其優(yōu)勢 2分 （4）自己的發(fā)揮部分旅游管理題庫七、______、衰退期，不僅可以起到穩(wěn)定貨幣流通量和商品供應(yīng)量之比例的作用，同時也是一種____的手段，包括某些重要分支的研究，總是以______的整體而不是以它的某一組成部分為研究對象；而研究方法則大都作用于_______范圍《 》，負(fù)責(zé)國家旅游事務(wù)的組織是____，其消費(fèi)也隨之增加，從而進(jìn)一步刺激本國經(jīng)濟(jì)活動的擴(kuò)大。該定義是根據(jù)______劃分是否旅行者。這就是所謂的間接效應(yīng)，是指對旅游現(xiàn)象所進(jìn)行的以事實(shí)證據(jù)來支配的系統(tǒng)化解釋，其宗旨是通過推動和發(fā)展旅游，促進(jìn)各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮，增進(jìn)國際間的相互了解，維護(hù)世界和平，學(xué)術(shù)性旅游研究更多的在宏觀范圍內(nèi)從戰(zhàn)略角度探討旅游發(fā)展的方針、政策，對社會的意義以及旅游發(fā)展的途徑問題2.（1）最重要的客觀因素是收入水平和余暇時間 ：指家庭的可支配收入和更確切的說是可隨意支配的收入（3分） ：……（1分） （2）其他影響因素：身體能力狀況，家庭負(fù)擔(dān)狀況（1分）3.（1分），只是說明著旅游業(yè)的特點(diǎn) （1分），同業(yè)也是其特點(diǎn)的反映 （3分），但在涉及旅游方面它們都有一個共同之處，這就是便利旅游活動。從而他們的不同產(chǎn)品也便在總體旅游產(chǎn)品或旅游商品的前提下統(tǒng)一了起來4.（1）旅游客源市場分析與預(yù)測（1分） （2）建立與完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施與旅游設(shè)施（1分）（3）旅游景區(qū)（景點(diǎn)）具體規(guī)劃設(shè)計（1分）（4）旅游產(chǎn)品設(shè)計（1分）（5）對旅游資源環(huán)境影響的預(yù)測與防預(yù)（1分）5.（1）研究和分析自己的目標(biāo)市場區(qū)域，為制定旅游營銷戰(zhàn)略和決策奠定基礎(chǔ)（2分） （2）確定不同市場部分的主次地位（1分） （3）根據(jù)不同市場部分的需求特點(diǎn)開發(fā)和組織適銷對路的旅游產(chǎn)品，以使產(chǎn)品和需求獲得高度統(tǒng)一（1分） （4）根據(jù)不同市場部分的特點(diǎn)，有針對性地進(jìn)行推銷宣傳，使有效的推銷宣傳費(fèi)用獲得最大的推銷收效（1分）1.（2分）國外旅游研究概況 （2分）國內(nèi)旅游研究概況（3分）兩者的共同點(diǎn)：高度分散；重應(yīng)用輕基礎(chǔ)研究（3分）兩者的差異2.（1）就接待國際入境旅的而言，其最重要的作用之一便是增加國家的外匯收入，從而可以提高國家的國際支付能力，有助于平衡國際收支（2分） （2）就國內(nèi)旅游而言，它對經(jīng)濟(jì)的重要作用之一便是有助于拓寬貨幣回籠的渠道，加速貨幣回籠速度和擴(kuò)大回籠貨幣量（2分） （3）增加旅游目的地的財富和經(jīng)濟(jì)收入（1分）