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旅游管理真題庫(kù)十套適合事業(yè)單位考試-wenkub.com

2025-03-23 01:07 本頁(yè)面
   

【正文】 (4)(2分)旅游業(yè)的定義以旅游者為對(duì)象,為其旅游活動(dòng)創(chuàng)造便利條件并提供其所需商品和服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)。? 客觀上,二戰(zhàn)以后,各個(gè)國(guó)家又支持和發(fā)展旅游業(yè),特別是國(guó)際入境旅游,旅游業(yè) 又是一個(gè)實(shí)實(shí)在在存在的產(chǎn)業(yè)。 作為旅游業(yè)主要構(gòu)成部分的旅行社、旅游飯店、旅游交通各有其完全不同的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),不符合產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn),這是根本原因。中間型近多中心型 近自我中心型自我中心型多中心型2. 有些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為旅游業(yè)并非是一真正的產(chǎn)業(yè)。在行為表現(xiàn)上,這一心理類(lèi)型的人喜安逸、好輕松,不主動(dòng)與陌生人交往,喜歡熟悉的氛圍和活動(dòng)。i. 帕洛格將人們劃分為五種不同的心理類(lèi)型,自我中心型、多中心型、近自我中心型、近多中心型和中間型。反之,旅游者通過(guò)這一價(jià)格的支付而獲得的一次旅游的全程經(jīng)歷也就是他所購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品。在這方面,旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者是大有可為的。(2)主觀條件:(2分)旅游動(dòng)機(jī)(3)認(rèn)識(shí)意義:(2分)個(gè)人方面的客觀條件和主觀條件共同決定著一個(gè)人能否成為一名現(xiàn)實(shí)的旅游者。事實(shí)上,人們可以根據(jù)研究目的或經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際需要,選擇不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)旅游,是指一個(gè)國(guó)家的居民離開(kāi)自己的常住地或慣常環(huán)境,到本國(guó)境內(nèi)其他地方開(kāi)展的旅游活動(dòng)。庫(kù)克首創(chuàng)了組織環(huán)球旅游的先例。庫(kù)克以包租火車(chē)的方式,組織了一次規(guī)模很大的團(tuán)體旅游活動(dòng)。(2分)廣義的國(guó)際旅游組織則還包括那些其工作范圍部分地涉及國(guó)際旅游事務(wù)的國(guó)際組織,以及專(zhuān)門(mén)涉及某一旅游行業(yè)的國(guó)際性旅游同業(yè)組織。(3分)所謂批發(fā)業(yè)務(wù)是指旅行社根據(jù)自己對(duì)市場(chǎng)需求的了解和預(yù)測(cè),大批量地定購(gòu)交通運(yùn)輸公司、食宿接待企業(yè)、旅游景點(diǎn)等旅游供應(yīng)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),然后將這些單項(xiàng)產(chǎn)品組合成為不同的包價(jià)旅游線路產(chǎn)品,最后通過(guò)一定的銷(xiāo)售渠道向旅游消費(fèi)者出售。即促使一個(gè)人有意于外出旅游以及選擇到何處去、開(kāi)展何種旅游活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因。( )3. 多中心型心理類(lèi)型的人往往是新旅游地的發(fā)現(xiàn)者和開(kāi)拓者。9. 世界旅游組織正式成立于1975年1月2日,其總部位于 馬德里 。6. 促發(fā)旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的精神需要,主要有以下兩種,一種是積極的 探新求異 的需要,或者說(shuō)好奇心的需要,另外一種是消極的 逃避緊張 的需要。但這種活動(dòng)主要不是消遣和度假活動(dòng),而是由產(chǎn)品或商品交換而促發(fā)的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。對(duì)此你有何評(píng)論?六、 填空題(每空1分,本大題共20分)1. 托馬斯4. 一個(gè)人實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)應(yīng)具備哪些條件?認(rèn)識(shí)這些條件的意義何在?5. 什么是旅游產(chǎn)品?列舉并解釋旅游產(chǎn)品特點(diǎn)。( )三、 名詞解釋?zhuān)款}4分,本大題共20分)1. 旅游動(dòng)機(jī)2. 可進(jìn)入性3. 旅游批發(fā)商4. 現(xiàn)實(shí)旅游資源5. 國(guó)際旅游組織四、 簡(jiǎn)答題(每小題6分,本大題共30分)1. 簡(jiǎn)述托馬斯( )2. 按照國(guó)際聯(lián)盟的規(guī)定,到國(guó)外學(xué)習(xí)、寄宿在校的學(xué)生,可列入國(guó)際旅游者統(tǒng)計(jì)范圍的人員。8. 旅游交通不僅要解決往來(lái)不同地點(diǎn)間的 問(wèn)題,而且更重要的是要解決其中的 問(wèn)題。5. 我國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際客源由三部分人構(gòu)成,分別是 、 、 。2. 就整個(gè)世界而言,人類(lèi)有意識(shí)的外出旅行活動(dòng)應(yīng)始于 末期,并在 時(shí)期得到了迅速的發(fā)展。(各一分發(fā)揮占一分) 商務(wù)旅游占主導(dǎo)地位 封建社會(huì)的生產(chǎn)方式和生活方式,使得人們?nèi)狈β糜味燃俚囊?消遣性旅游的參加者多為帝王等階層,不具有社會(huì)意義。(2分) 從旅游者活動(dòng)來(lái)看,除上述五部分外,還有其他。,其消費(fèi)量也隨之增加,從而進(jìn)一步刺激本國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的擴(kuò)大?!奥糜位顒?dòng)自古有之。,人類(lèi)有意識(shí)的外出旅游活動(dòng)應(yīng)始于奴隸制社會(huì)時(shí)期,并在奴隸制社會(huì)時(shí)期得到迅速發(fā)展。 ,旅游的類(lèi)型可分為:( ) ( ) ( ) ( ) 。 10.“secondary effect” 指的是____________。 《旅行社管理?xiàng)l例》,我國(guó)旅行社分為_(kāi)___類(lèi) 。6. 數(shù)十年來(lái)國(guó)內(nèi)外旅游學(xué)術(shù)研究存在有兩個(gè)共同的特征,即______________和_________。非貿(mào)易收支和資本往來(lái)收支。()接待國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)能力,當(dāng)接待國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理,生產(chǎn)能力旺盛時(shí),那么可能旅游收入更多地留在國(guó)內(nèi),減少進(jìn)口支出,旅游乘數(shù)的值也就越來(lái)越大?!堵眯猩绻芾?xiàng)l例》規(guī)定:旅行社是指以營(yíng)利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。,其所屬成員可分為幾類(lèi)?5.造成旅游季節(jié)性的原因主要有哪些??。,所以旅游營(yíng)銷(xiāo)即旅游市場(chǎng)。 。 10.________是旅游活動(dòng)的客體,也是一個(gè)國(guó)際或地區(qū)旅游業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展最基本的條件。 :一是必須有一定的事實(shí)作為基礎(chǔ)。 +間接效應(yīng) +誘導(dǎo)效應(yīng) +誘導(dǎo)效應(yīng) 5.按七大國(guó)際旅游地區(qū)的劃分,在產(chǎn)生客源地方面居于首位的是___________。8. 1865年,成立了_____________成為世界第一家旅行社。3. 國(guó)際收支通常由三部分組成,即貿(mào)易收支,__________,和資本往來(lái)收支。)(是微觀標(biāo)準(zhǔn))。?,近距離的出國(guó)旅游,特別是前往鄰國(guó)的國(guó)際旅游一直占絕大比重。( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )A.當(dāng)?shù)匚? :中國(guó)以?shī)蕵?lè)為目的的旅行活動(dòng)領(lǐng)先于西方。 ,它對(duì)經(jīng)濟(jì)的重要作用包括( ) ( ) ( ) ( ) ,人們通常將市場(chǎng)一詞用指( ) ( ) ( )A.商品買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)所 。 ,人們通常將市場(chǎng)一詞用指____________。其根本原因在于通過(guò)對(duì)旅游的推動(dòng),促進(jìn)和提供便利服務(wù)來(lái)從中獲得收入。,人類(lèi)有意識(shí)的外出旅行活動(dòng)始于___________時(shí)期。,即貿(mào)易收支、非貿(mào)易收支和____________。從而他們的不同產(chǎn)品也便在總體旅游產(chǎn)品或旅游商品的前提下統(tǒng)一了起來(lái)4.(1)旅游客源市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)(1分) (2)建立與完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施與旅游設(shè)施(1分)(3)旅游景區(qū)(景點(diǎn))具體規(guī)劃設(shè)計(jì)(1分)(4)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)(1分)(5)對(duì)旅游資源環(huán)境影響的預(yù)測(cè)與防預(yù)(1分)5.(1)研究和分析自己的目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域,為制定旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和決策奠定基礎(chǔ)(2分) (2)確定不同市場(chǎng)部分的主次地位(1分) (3)根據(jù)不同市場(chǎng)部分的需求特點(diǎn)開(kāi)發(fā)和組織適銷(xiāo)對(duì)路的旅游產(chǎn)品,以使產(chǎn)品和需求獲得高度統(tǒng)一(1分) (4)根據(jù)不同市場(chǎng)部分的特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行推銷(xiāo)宣傳,使有效的推銷(xiāo)宣傳費(fèi)用獲得最大的推銷(xiāo)收效(1分)1.(2分)國(guó)外旅游研究概況 (2分)國(guó)內(nèi)旅游研究概況(3分)兩者的共同點(diǎn):高度分散;重應(yīng)用輕基礎(chǔ)研究(3分)兩者的差異2.(1)就接待國(guó)際入境旅的而言,其最重要的作用之一便是增加國(guó)家的外匯收入,從而可以提高國(guó)家的國(guó)際支付能力,有助于平衡國(guó)際收支(2分) (2)就國(guó)內(nèi)旅游而言,它對(duì)經(jīng)濟(jì)的重要作用之一便是有助于拓寬貨幣回籠的渠道,加速貨幣回籠速度和擴(kuò)大回籠貨幣量(2分) (3)增加旅游目的地的財(cái)富和經(jīng)濟(jì)收入(1分) (4)增加國(guó)家稅收的作用(1分) (5)帶動(dòng)和促進(jìn)其他經(jīng)濟(jì)部門(mén)的行業(yè)的發(fā)展() (6)平衡國(guó)內(nèi)各有關(guān)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,縮小地區(qū)差別的作用(1分) (7)發(fā)展旅游業(yè)可帶來(lái)就業(yè)機(jī)會(huì)的增加()旅游管理題庫(kù)八一. 填空。該定義是根據(jù)______劃分是否旅行者。一般可分為自然旅游資源與人文旅游資源:(1)首先指參加者的范圍擴(kuò)展到普通的勞動(dòng)大眾 (2)現(xiàn)代旅游活動(dòng)開(kāi)始形成以有組織的團(tuán)體包價(jià)旅游為代表的規(guī)范化的旅游模式。,人們往往根據(jù)旅行社的業(yè)務(wù)范圍,將其劃分為旅游批發(fā)商_____和_____。(1分)(2分) 對(duì)照產(chǎn)業(yè)的定義,旅游業(yè)不符合定義(2分) 現(xiàn)實(shí)中,世界上絕大多數(shù)國(guó)家也未將旅游業(yè)劃為單獨(dú)的立項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。5.指導(dǎo)一個(gè)國(guó)家作短暫訪問(wèn)逗留不足24小時(shí)的游客() 積極的休息方式。 旅游管理題庫(kù)五答案一. 填空 交通客運(yùn)部門(mén) 住宿業(yè)部門(mén) 106 C 2. ABDE (是旅游資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可行性研究的主要內(nèi)容)(稱(chēng)為營(yíng)業(yè)收入乘數(shù))(不能構(gòu)成一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè))(應(yīng)該是重應(yīng)用輕基礎(chǔ)研究),即旅游需求市場(chǎng)或旅游客源市場(chǎng)。,稱(chēng)為收入乘數(shù)“產(chǎn)業(yè)”的概念,旅游業(yè)可以構(gòu)成一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)。該定義反映了旅游活動(dòng)的( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 。,合作雙方按照協(xié)議規(guī)定雙方的利潤(rùn)分配比例和各自應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。 ,提供翻譯導(dǎo)游、代訂旅館房間、代租汽車(chē)、代辦簽證、代購(gòu)各種票據(jù)、以及機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭抵達(dá)接送等服務(wù)項(xiàng)目的旅行社業(yè)務(wù),屬于___________。 ,屬于宏觀標(biāo)準(zhǔn)是________________。6. 單位旅游消費(fèi)同其所帶來(lái)的接待國(guó)凈收入變化量之間的比例關(guān)系被稱(chēng)為_(kāi)______。2. 我國(guó)于____________年加入世界旅游組織,并成為該組織第___________個(gè)正式成員。(3分) 其他看法,即從現(xiàn)實(shí)角度看(3分) 自己發(fā)揮(2分),許多國(guó)家或地區(qū)政府積極支持旅游業(yè),特別是國(guó)際接待旅游業(yè)的發(fā)展主要基于以下幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí)。因?yàn)檫@個(gè)自然現(xiàn)象與其他自然現(xiàn)象沒(méi)有緊密的有機(jī)聯(lián)系(2分)而旅游學(xué)研究的是涉及社會(huì)生活許多不同方面相互交織,重疊的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象又是社會(huì)整個(gè)現(xiàn)實(shí)的組成部分。 新石期中期以前,今天意義上的旅行和旅游并不存在。5. 所謂學(xué)術(shù)研究的方法,是指一門(mén)學(xué)科的技術(shù)步驟。 指某一特定產(chǎn)品的經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者。七.。 ( ) ( ) ( ) ( ) .A.航空公司 。其中外方主要負(fù)責(zé)提供___________。7.《馬尼拉宣言》是于1980_____________在菲律賓召開(kāi)的第一屆世界旅游會(huì)議上通過(guò)的 。 ,占世界首位地位的是_________________。6. 就旅游者方面而言,影響旅游需求的最主要的客觀因素___________和______________。城市化進(jìn)程加快。后者從根本上進(jìn)行探討,而不是只從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考察.2. 現(xiàn)代旅游的內(nèi)容(1分)從需求方面分析:人口迅速增加。結(jié)構(gòu)和活動(dòng)要素,從而確定這個(gè)活動(dòng)的性質(zhì)。,影響開(kāi)發(fā)結(jié)果的調(diào)查研究,目的是為了旅游資源開(kāi)發(fā)提供決策投資的依據(jù)。,我國(guó)旅游發(fā)展是否符合這一規(guī)律,請(qǐng)進(jìn)行分析。,我國(guó)旅游業(yè)的性質(zhì)主要是經(jīng)濟(jì)性質(zhì)。 A 出行次數(shù)頻繁 B 對(duì)旅游服務(wù)的要求是舒適、方便、消費(fèi)較高 C 出行季節(jié)性明顯 D 對(duì)旅游時(shí)間、地點(diǎn)及旅行方式幾乎無(wú)選擇自由 E 在目的地停留天數(shù)較少 F 對(duì)價(jià)格較敏感四.判斷題,是因?yàn)樗鼤?huì)給旅游目的地帶來(lái)一種純經(jīng)濟(jì)剩余。 A 汽車(chē)站 B 銀行 C 公園 D 食品站 7. 旅游地的可進(jìn)入性指的是_________。 A 創(chuàng)匯 B 回籠貨幣 C 提供就業(yè)機(jī)會(huì) D 平衡地區(qū)向經(jīng)濟(jì)發(fā)展3. 我國(guó)旅游業(yè)的主要國(guó)際客源地區(qū)依次排列的正確順序是___________。 A 國(guó)際民航組織(ICAO) B 歐洲民航會(huì)議(ECAC) C 國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA) D世界旅游組織(WTO)10. 旅游資源的多樣性特點(diǎn)主要是指__________具有多樣性。 A 1995年1月1日 B 1995年10月15日 C1996年10 月15日 D1985年5月11日7. 旅游外匯收入屬于________。 A 旅游者 B短程游覽者 C游客 D國(guó)內(nèi)旅游者 3. 人們心理類(lèi)型可劃分為五種,心理類(lèi)型為_(kāi)__________的旅游者是新旅游地的發(fā)現(xiàn)者和開(kāi)拓者,是旅游大軍的先頭部隊(duì)。,推動(dòng)和促進(jìn)旅游發(fā)展的工作乃是一項(xiàng)有著多重目的的_________.,可劃分三個(gè)階段它們是_______以前的古代旅游_________近代旅行和旅游_________以后的現(xiàn)代旅游。這些事實(shí)證明,旅游業(yè)作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)成為客觀的存在。(2分)區(qū)別:作為社會(huì)科學(xué)的一門(mén)學(xué)問(wèn),旅游學(xué)可以看場(chǎng)是一個(gè)綜合性的范圍廣闊的學(xué)術(shù)領(lǐng)域;作為社會(huì)科學(xué)的一個(gè)門(mén)類(lèi),旅游學(xué)科一方面從學(xué)科性質(zhì)和研究對(duì)象區(qū)別與社會(huì)學(xué)科的其他門(mén)類(lèi)。 組織機(jī)構(gòu):最嘎權(quán)力機(jī)構(gòu)是全體大會(huì)。(1分) 在旅游目的停留時(shí)間較長(zhǎng)。,起點(diǎn)向代表便是旅行社,交通客運(yùn)企業(yè)和旅行業(yè)。 。尚不大為人所知所利用的吸引因素。而且更重要的是解決其中的時(shí)間距離問(wèn)題。2.旅游交通的任務(wù)是要解決旅游者在定居地與旅游目的地之間往返。該定義反映了旅游活動(dòng)的。 ,合作雙方按照協(xié)議確定雙方和利潤(rùn)分配比例和各自應(yīng)承擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)。A團(tuán)體客人 B散課 C外國(guó)旅游者 D國(guó)內(nèi)旅游者5.“Sales multiplier”指的是________。,我國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際客源,由三部分人組成即外國(guó)人,__________,港澳臺(tái)同胞。(四分),近距離的出國(guó)旅游,特別是前往鄰國(guó)的國(guó)際旅游,一直占絕大比重,以旅游人次計(jì)算,這種近距離出國(guó)旅游人次約占全世界國(guó)際
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