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正文內(nèi)容

廈大管理學(xué)真題06-08年-在線瀏覽

2025-05-11 23:26本頁面
  

【正文】 的答案適當展開一些,下同)2.組織文化組織文化是組織成員在長期中所形成的共有的總的行為方式,信仰和價值觀,它往往為公司確定了氛圍基調(diào)和人們的行為準則。3.交易型領(lǐng)導(dǎo)者交易型領(lǐng)導(dǎo)者是這樣一種領(lǐng)導(dǎo)者:他們確定下屬完成目標需要做什么,明晰組織角色和任務(wù),建立組織結(jié)構(gòu),獎賞績效,以及提供下屬的社會性需要。二。一般由參謀部門來行使職能職權(quán),因為這些部分是由一些以其知識作為職能管理基礎(chǔ)的專家所組成的。第二種形式是指把專門的職能問題從直線人員的工作中分離出來并授權(quán)給適當?shù)膮⒅\人員去處理。因此,在運用職能職權(quán)的時候,企業(yè)應(yīng)該謹慎地限制職能職權(quán),明確職能職權(quán)的應(yīng)用范圍2.目前我國在大力提倡自主創(chuàng)新,那么對企業(yè)組織而言,需要營造什么樣的組織文化來激發(fā)創(chuàng)新?思路:1.組織文化的定義,作用2.創(chuàng)新的定義3.闡述應(yīng)該營造怎樣的氛圍激勵創(chuàng)新4.結(jié)論參考答案要點:(1) 組織文化是指組織在長期的生存和發(fā)展中形成的,為組織大多數(shù)成員所共同遵守的基本信念,價值標準和方法規(guī)范。一個健康,積極向上的組織文化可以調(diào)動起組織員工的巨大潛能,是組織在激勵的競爭中立于不敗之地。(3)一個積極開放的組織文化能夠讓員工有思考的空間,不會制定太過嚴格的規(guī)章制度,從而能夠讓員工有勇氣也有動力去積極探索完成自己工作更好的方式,這就是一個創(chuàng)新的過程。這道題目應(yīng)該有更好的答題方式,歡迎大家討論阿3.高層管理者,中層管理者,基層管理者的職責(zé)有和不同?思路:1.高層,中層,基層管理者的劃分2.各有什么 樣的職責(zé)。按管理者所處的管理層次,可以劃分為高層管理者,中層管理者,基層管理者。他們主要負責(zé)制定組織的發(fā)展方向,發(fā)展目標,發(fā)展戰(zhàn)略,代表組織與外部環(huán)境發(fā)生各種聯(lián)系,就組織的生存與發(fā)展問題對組織的所有者負責(zé)?! ≈袑庸芾碚撸侵附M織中各個部門的管理者,主要職責(zé)是貫徹落實高層管理者的計劃與決策,同時協(xié)調(diào)基層管理者的活動。(3)綜上所述,高層管理者是組織中的領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)方向;中層管理者是起紐帶作用;基層管理者是排頭兵,起模范榜樣作用。(2)四種戰(zhàn)略的內(nèi)容這里可以把書上那個表格大致的畫出來示意一下。B.  WO戰(zhàn)略:應(yīng)采取充分利用外部機會來克服組織內(nèi)部自身弱點的發(fā)展戰(zhàn)略。D.  SO戰(zhàn)略:使最成功的戰(zhàn)略,應(yīng)充分發(fā)揮組織的優(yōu)勢并利用外部的機會三。經(jīng)理角色學(xué)派的代表人物是明茨伯格,該學(xué)派認為管理的職能計劃,組織,協(xié)調(diào),控制,這四個詞實際上完全沒有描繪出經(jīng)理的實際工作。(2)從兩個學(xué)派的觀點來看,他們主要分歧原因如下:研究的出發(fā)點不同:過程學(xué)派將管理視為一種動態(tài)的過程,以整體為視角。由于對管理下的定義不一樣,就導(dǎo)致了兩個學(xué)派的分歧。而經(jīng)理角色學(xué)派則是直接觀察經(jīng)理人員的工作,試圖用更加具體的分類得出管理人員的工作類型。(3)從實際情況來看,每個組織都離不開計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制等各項職能活動,人們在每個組織中也是按照管理的職能來設(shè)置不同的職能部門,這樣就使過程學(xué)派對管理理論的研究與實際管理工作有了直接和明確的聯(lián)系。但經(jīng)理學(xué)派的研究明確了管理者在各項管理活動中,充當著各種各樣的角色,使得人們對管理者的管理行動有了更具體的認識。第一章,管理學(xué):科學(xué)/理論和實踐一、名詞解釋 管理:設(shè)計和保持一種良好的環(huán)境,使人在群體中高效率地完成既定目標的過程。 管理職能:計劃/組織/人員配備/領(lǐng)導(dǎo)/控制,它們的具體定義及相互關(guān)系。廈大98 年真題① 管理是科學(xué)也是藝術(shù)。管理作為藝術(shù)是指管理的實踐??状恼J為,管理就是要謀劃一種有用的,即能達到預(yù)期結(jié)果的解決方法,而藝術(shù)就是達到某種具體的預(yù)期結(jié)果的決竅。如果不具備一定管理知識,管理會陷入盲目,經(jīng)驗主義或碰運氣。③ 管理作為科學(xué),是一門不精確的科學(xué)。沒有一種能夠解決各種實際問題的辦法。因此,有效的管理總是隨機制宜的,根據(jù)不同的情況,制定不同的管理辦法。它們分別回答了一個組織做什么,怎么做,由誰做,怎么做得更好和做得怎么樣的問題。② 在時間上,它們通常按一定的先后順序發(fā)生,然而這種前后工作邏輯也不是絕對的,這些職能往往相互融合,同時進行。沒有控制也就無法積累制定計劃的經(jīng)驗。同時沒有組織構(gòu)架,便于工作無法實施領(lǐng)導(dǎo),而在領(lǐng)導(dǎo)過程中,又可能反過來對組織進行調(diào)整。適當注意一下管理的三大技能。它的內(nèi)容包括:制定科學(xué)規(guī)則代替經(jīng)驗管理;取得和諧;實現(xiàn)合作;為最大產(chǎn)出而工作; 盡可能培訓(xùn)工人。3.命令一致原則:一個下級只應(yīng)向一個上級負責(zé)。4.等級原則(權(quán)限分明原則):組織中從最高管理層職能中分給每一個下級的職權(quán)越明確,則組織決策的責(zé)任越明確,組織的交流系統(tǒng)就越有效力。① 管理的統(tǒng)一定義,② 把管理同其他學(xué)科結(jié)合起來但要區(qū)分③ 澄清語義④ 對基本原理進行提煉和驗證⑤ 可用過程學(xué)派框架把各個學(xué)派理論統(tǒng)一起來,形成統(tǒng)一的基本管理理論體系。3.各個學(xué)派的圖案及主張,五星級。第三章1.有效的管理為什么既要使組織適應(yīng)環(huán)境,又要為組織創(chuàng)造和選擇一個良好的環(huán)境?98 年環(huán) 境是組織生存的土壤,它既為組織活動提供了條件,同時也必然對組織的活動起制約作用組織既要適應(yīng)環(huán)境,又要為自身的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。組織要生存發(fā)展,要利用機會,避開威脅,就必須認識了解所處的環(huán)境,并及時掌握環(huán)境變化的新情況適應(yīng)環(huán)境的變化發(fā)展。所以組織為了長遠發(fā)展,既要適應(yīng)外部環(huán)境,又要為自身創(chuàng)造良好的環(huán)境。第二篇計劃
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