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河海真題管理學-在線瀏覽

2025-05-13 02:16本頁面
  

【正文】 主必須建立起共同富裕的思想;(2)變斗爭為合作,把注意力轉向增加盈余;(3)工人與雇主親密合作,提高勞動生產率;(4)用科學的態(tài)度對待企業(yè)中的一切工作。 在最理想的情況下,經濟人的理性是以最小投入尋求最大產出。 這些科學管理制度對當今中國的企業(yè)特別是制造業(yè)的管理有一定的指導作用。 儒家治國模式的含義: 德志教化——發(fā)揚美好光明的德行,并用以教育和感化人們,使之亦能去其舊染之污,以達至善至美; 修身治國——修養(yǎng)個人道德,提高個人道德品性,以求齊家治國平天下。 當今的“以德而治”的中的“德”是社會主義的精神文明,是在新時代下擺脫了封建枷鎖而提出的新的道德觀;而古代的“德治”提倡愚忠愚孝,強調“格物,致知,誠意,正心,修身”,主要是關于個人的休養(yǎng)。 當今的“以德而治”的目的是提高人們的素質和文明程度,是社會主義精神文明建設的一部分;而古代“德治”是幫助封建君主統治帝國的工具,是束縛民眾思想的一種手段。 當今的“以德而治”是“依法治國”的有效補充,是社會主義法律體系指導之下的;古代的“德治”是儒家思想體系的一部分,只強調禮法的約束,沒有法律的保障。 (1)從國家宏觀教育方面來講,MBA是工商管理碩士,中國的碩士教育歷來是精英教育,更不用說是熱門的MBA教育了。國家在教育方面的投入還是要先滿足基礎教育,在前幾年把國家的義務教育的學費免除之后,全國各地的小學、中學的教育費用開始由國家買單,于是,國家很難再拿出更多的財力投入到研究生的精英教育中,高額的學費使得很多優(yōu)秀的貧困生望而卻步。于是,我們就看到了這種供需不平衡的現象。 但與國外企業(yè)相比,中國的企業(yè)管理剛剛起步,還處于少年時期,各種管理體制還不健全,在大部分企業(yè)中,還存在著“人治管理”思想的殘余。在外企,只要學習他們的先進管理理念就行了,而在國企或是民企,MBA們還要摸著石頭過河,去尋找適合中國企業(yè)的管理制度。于是,更多習慣學習和規(guī)避風險的MBA們選擇了留在外企。 沒有自己的思想,只是學習國外的管理理論,使MBA們始終沒有底氣來完成中國管理理論的開拓。而現在學習的西方管理理論,使MBA們向往在外企做管理,在中國企業(yè)實踐的有限,就更進一步束縛了中國管理學學科的發(fā)展。 要解決以上問題,首先要提高研究生教育的投入,吸引更多的優(yōu)秀貧困生進高校從事中國管理學科的學習和研究;其次,在中國企業(yè)要反專制式人治管理殘余,杜絕任人唯親的現象,做到靠業(yè)績而不是靠血緣來獲得提升,從而吸引有理想的MBA留在國企開創(chuàng)自己的事業(yè);最后,是對中國管理學學者的要求,在吸收國外現在管理思想的同時,不能照搬,不能守成,而是要進行管理創(chuàng)新。 西方古典管理理論的代表人物主要有泰羅、法約爾、韋伯,他們的代表理論則分別是科學管理理論、行政管理理論、官僚制理論。 而決策論學派則主張的是令人滿意準則下的有限理性決策。 所謂組織的“7S架構”,就是用作架構企業(yè)組織的7種要素,它們是結構 structure,戰(zhàn)略 strategy,制度 system,最高目標 shared value,技巧 skills,作風 style,人員 staff。 (2)管理的基本程序是架構一切管理活動的基礎。(4)在處理非程序性實務時,管理者依靠個人所掌握的科學知識與個人經驗,按照其自身習慣化了的工作方式為解決問題而做出決定。(6)管理人員要掌握處理非程序性管理實務的“半科學——半經驗”方法。 因為企業(yè)要按時開工,不能等著管理者做好計劃,再去組織人手去處理、調整人事等等,這樣企業(yè)的損失就打了。但如果他過去沒有處理過這類事件,他就要結合以往處理突發(fā)事件的方法,迅速的從其他工廠調配人手或咨詢原技工能否讓相近工種的技工暫時頂上等。文章列出了A總裁管理中的幾件事:(1)春節(jié)時要求技術人員拜訪客戶,聽客戶責罵,并錄音讓全體研發(fā)人員聽。(3)發(fā)給生產主管M一雙皮鞋,將其下放至生產線上調查研究。 A沒有考慮員工的感情,只是考慮到如何讓廠子的效益提高,所以他會要求員工春節(jié)時去“挨罵”。 其次,在轉型時代的中國,人們的思想得到了很大的解放,工作對員工來說不再是過去的“鐵飯碗”,做得不開心員工會選擇離開。 再次,中國社會的轉型是從農業(yè)社會向工業(yè)社會轉型,社會轉型伴隨管理轉型,在轉型時代的管理中,應擺脫封建式的人治思想。在轉型時代的中國,人治管理殘余還很普遍,在引進西方先進管理制度的同時,中國的管理者首先必須切除自身人治管理的尾巴。 而作為知識載體的人才,是未來廠商核心競爭力的關鍵,不僅要尊重人才,還要實行各種激勵制度,吸引新人才的到來,留住現有人才。綜述題敘述西方現代工業(yè)社會管理與中國古代農業(yè)社會管理之基本概念。 中國古代農業(yè)社會管理的定義:管理就是由一個人或多個人對他人施加影響,促使人們合乎規(guī)范的生活,強調平均與共存,達成以有序,統一和穩(wěn)定為主要特征的社會和組織內部的和諧狀態(tài),實現預定目標。 (補充:未來知識社會管理定義:管理就是利用知識進一步發(fā)掘知識和把現有只是最大限度的轉變?yōu)樯a力,而用來進一步發(fā)掘和應用知識的知識稱之為管理知識。) 中國正處在農業(yè)社會向工業(yè)社會轉型的時期,古代農業(yè)社會的管理與西方現代工業(yè)社會的管理在中國現實管理中并存。而在不發(fā)達地區(qū),有些地方企業(yè)任用與自己有血緣關系的親人,實行家族式管理,這種家族式企業(yè)就希望人們按家長的指示去做,強調平均與共存,目標是企業(yè)和家族能有序和穩(wěn)定。 在韋伯所說的官僚制中所具有的官僚形式主義非人格化特征是指在韋伯所提出的官僚制理論中,人人只享有形式上的平等,提倡不考慮人的因素的明確的權力與職責。 可以這樣理解:在官僚制結構中,管理者之間的關系已被異化,排除一切非理性的因素。 我們可看到按照韋伯官僚制所說,管理者在職位上只有權力,只有責任,不帶入個人感情,工作沒有積極也沒有消極,只是被職位所規(guī)范,按制度去干,沒有激情,沒有能力展示,只有職責或任務。 (2)人與人之間只有工作關系和職責關系,成員之間關系淡漠,人際關系生硬,不利于公司人員的團結和工作的開展。 兩種文化的不同導致其比與中國主流文化之間產生碰撞。 :即統一指揮原則,無論對于哪一件工作而言,一個下屬人員應接受一個領導者的命令,這是最早由法樂爾提出的,一項普遍的、永久必要的原則。另外,大家注意下這個和統一領導的區(qū)別。 :人是理性的,是具有利己本性的,人們從事經濟活動無不以追求自己最大經濟利益為動機,人們在追求自己利益的同時,不僅會達到自己的最高目標,而且還有利于促進公共利益,在最理想的情況下,經濟人的理性是以最小投入尋求最大產出。 :是指領導者發(fā)動下屬討論,共同商量,集思廣益,然后決策,要求上下融洽,合作一致地工作。 :決策主要是依據超理性特點進行,不顧忌是否合乎某種理性,甚至可以是不合理的。 組織文化包括一下內容:人們相互影響的常規(guī)性;組織內工作集體共同遵守的規(guī)范和標準;組織具有的主要價值觀念;直到組織對待員工和顧客的政策哲學;組織內長期遵循的策略規(guī)則,或新成員必須學習以成為組織所接納的成員的規(guī)則;通過有形的設計而在組織中傳播的情緒和氛圍,以及組織成員同顧客或者其他外部人員相互影響的方式。 2004年名詞解釋 韋伯的資本主義企業(yè):就是以最大限度利潤為目的,以合理地組織生產和勞動為手段的企業(yè)。 文化激蕩:指不同時空之間文化的沖撞與融合,以及由此引發(fā)的社會進步與社會破壞之總稱。 孔茨的管理定義:管理就是設計并保持一種良好的工作環(huán)境,使人在群體里高效率的完成既定目標的過程。 企業(yè)文化:企業(yè)文化可以被分為兩個層面,在較深而不易察覺的層面,文化代表的是基本的價值觀念,它是企業(yè)成員所共有的,改革起來難度較大,代表企業(yè)最穩(wěn)定的核心部分;在較淺而易察覺的層面,文化體現了企業(yè)的行為方式或經營風格,改革起來雖然很困難,但與基本價值觀念相比稍微容易些。 宗族:是指由男性血緣關系的各個家庭在宗法觀念的規(guī)范下組成的社會群體。 閱讀理解文例的觀點可以總結如下: 首先,提倡用道德來管理企業(yè),將價值觀的培養(yǎng)融入到企業(yè)之中去,形成追求德行的管理。 最后,道德管理是在塑造人性,而管理理論是建立在人性假設基礎上的,所以,只有把握住員工的人性,才談得上管理。 這里的企業(yè)文化管理其實就是一種道德管理,它強調職工的忠誠,將優(yōu)秀員工的人格價值觀定位于忠誠。在“忠誠”的人性假設之下,公司管理就能放心的把公司的發(fā)展計劃和員工分享,而不用擔心個別員工將自己的計劃泄露給競爭對手。 在中國的企業(yè)中要提倡德治,首先應解決如下問題:(1)形成道德的標準。(2)領導要以身作則。假如領導不尊重這種道德,上行下效,談道德管理只能是虛化。 它最終會成為企業(yè)的基本價值觀念,這才是管理是否具有延續(xù)性和是否成功的關鍵。 該理論是建立在“經濟人”假設上的,即認為人是理性的,是具有利己本性的,人們從事經濟活動無不以追求自己的最大經濟利益為動機,人們在追求自己利益的同時,不僅會達到自身的最高目標,而且還有利于促進公共利益。 泰羅的“科學管理理論”使人們開始以科學的態(tài)度對待管理知識,這對轉型時代的中國具有重要意義:(1)運用工時研究來提高工作效率,形成工作標準程序,達到流水性生產;(2)差別計件工資制能有效的激勵員工的熱情,提高工作產量,清除消極怠工的現象;(3)任務管理制度能明確分配任務,使每個工人都知道自己做什么,什么時候應該完成。闡述先秦儒家古代管理思想的“德志教化,修身治國”模式之含義,討論當今提倡的“以德而治”與古代“德治”之間的不同。 當今提倡的“以德而治”與古代“德治”的不同: 首先,內涵不同。 其次,目的不同。 最后,體系不同。透視題 同意,但文中對MBA去向的分析是現象層面的分析,是建立在民企或國企相對于外企的區(qū)別分析之上的,沒有去研究這些現象產生的深層次的原因。 中國對MBA的需求量達到了驚人的30w人,而我國本土培養(yǎng)的才約2w人,需求和供給的嚴重不平衡,導致競爭力較差的國企和民企無法招聘到滿意的MBA人才。從
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