【正文】 色塊 備註 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 075888800 專案文件的展開 Charter 章程 Scope Statement 範(fàn)圍說明書 WBS 工作分解結(jié)構(gòu) Activity List 活動清單 Task 任務(wù) Milestone 里程碑 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 075888800 品質(zhì)活動專案展開範(fàn)例 ? Charter ? Scope Statement ? Project Organization ? Project WBS ? Project Plan ? Communication Plan ? Progression Report/ Status Report ? Team Development 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 075888800 專案章程 Charter ? 專案章程 是高層將權(quán)力 正式授權(quán) 給 專案經(jīng)理 的 文件 ， 授權(quán)組織資源 以 完成專案的目標(biāo) 。R C 處理流程 AP 簡介 相關(guān)報(bào)表6. SPC 稽核項(xiàng)目列表專案要求說明書1. 各部門選出的種子講師必須出席相關(guān)會議與課程及測驗(yàn) ， 並且測驗(yàn)結(jié)果超過80 分2. 各種子講師必須出席會議討論3. 講義教材在 7/15 前產(chǎn)出 ， 並經(jīng)過 LH 與 YS 審視認(rèn)可4. 經(jīng)過合格認(rèn)證的種子講師必須提出訓(xùn)練計(jì)劃給主辦單位 (QS2) ， 並且實(shí)際對部門內(nèi)實(shí)施訓(xùn)練 。專案限制1. 八月底前完成所有訓(xùn)練事宜2. 各單位訓(xùn)練人員僅涵蓋工作職務(wù)上與 SPC 有關(guān)者3. 教材範(fàn)圍介紹流程處置 ， 並不介紹系統(tǒng)操作手法專案假設(shè)1. 若各部門種子講師不克參加課程或會議需事先請假2. 測驗(yàn)未到者則通知相關(guān)部門 cl er k 及主管 ， 若再未到補(bǔ)考則請主管更換種子講師3. 未通過合格認(rèn)證種子講師 ， 請單位主管於第四季訓(xùn)練再提名專案初步組織Chairm an ： LH C houExecut ive sec re ta ry ： CY ShenLect ure r of seeds ： YS ChangTrai ning s upport ： Alle n Chiang初步識別風(fēng)險(xiǎn)1. 出席人員太少導(dǎo)致訓(xùn)練課程無法順利推行2. 種子講師不參加測驗(yàn) ， 無法進(jìn)行認(rèn)證事宜3. 種子講師臨時(shí)退出訓(xùn)練 ， 無人替補(bǔ) ， 導(dǎo)致無人訓(xùn)練 OP /I PQA4. 教材延後產(chǎn)出 ， 導(dǎo)致延誤整個專案進(jìn)度進(jìn)度里程碑 月 30 以前完成問題收集 ， 召開會議與問題決議 月 15 以前完成教材製作 月 22 以前完成訓(xùn)練課程及測驗(yàn) 月 15 以前完成部門內(nèi)訓(xùn)練 月 15 開始實(shí)施線上稽核資金限制1. 訓(xùn)練對象為工作職務(wù)上與 SPC 有相關(guān)者2. 預(yù)計(jì)影響人數(shù)為 7000 人費(fèi)用估算1. 種子講師 80 人 ： =50,0002. 間接人員 1000 人 ： =625,0003. 直接人員 6000 人 ： =510,0004. 總計(jì) ： 1,185,000專案配置管理要求1. 訓(xùn)練課程分為兩各班次 ， 各 40 人 ， 可依時(shí)間自由轉(zhuǎn)換班次2. 各單位可以自行安排課程時(shí)刻表批準(zhǔn)要求1. 專案進(jìn)度變更須經(jīng)過 LH 審核2. 課程講義變更須經(jīng)過 LH 審核P r oj ec t S co p e St a t em en t專案名稱 : SPC PSN 處理流程訓(xùn)練課程專案目標(biāo)1. 各單位 SPC 內(nèi)稽成績可以達(dá)到零缺點(diǎn)2. 即時(shí)解決 PSN ， 降低產(chǎn)品不良率的可能性 ， 降低製造成本3. 有效解決 PSN ， 就不會再發(fā)相同問題 ， 可以節(jié)省相關(guān)人員許多時(shí)間4. 範(fàn)圍包含 Assem blyI ,II ,II I 實(shí)行 SPC 應(yīng)用系統(tǒng)的站別產(chǎn)品範(fàn)圍說明書SPC PSN 處理流程訓(xùn)練教材 ： 概念2. 各部門 Ramp。5. 間接人員接受過訓(xùn)練之後需接受測驗(yàn) ， 合格分?jǐn)?shù) 70 分7. 訓(xùn)練結(jié)束後需繳交出席狀況 ， 稽核單位至各部門開始實(shí)施 SPC 相關(guān)績效稽核專案範(fàn)圍1. 此次訓(xùn)練範(fàn)圍僅有 Assem bly I ,II ,II I ， 不包含 Bum ping2. 訓(xùn)練課程僅針對訓(xùn)練流程及 SPC 執(zhí)行程序說明 ， 對系統(tǒng)實(shí)際操作並不一一介專案可交付成果1. 問題收集與回覆及相關(guān)欲新增至 SPC Spec 的條文及 AR 列表2. 完整的 SPC PSN 處理流程教材3. 種子講師測驗(yàn)成績4. 專案訓(xùn)練活動相關(guān)文件包含 ： 訓(xùn)練通知發(fā)文 ， 種子人員名單 ， 問題收集 ， 會議記錄 ， 種子講師教材 ， OP /I PQA 教材 ， 種子講師出席表 ， 種子講師成績 ，OP /I PQA 出席表 ，5. 稽核績效成績6. 結(jié)案報(bào)告產(chǎn)品驗(yàn)收原則1. 種子講師測成績高於 80 分種子講師應(yīng)對 SPC 系統(tǒng)有一定程度的認(rèn)知 ， 所以及格門檻設(shè)定為 80 分2. 間接人員測驗(yàn)成績及格分?jǐn)?shù)為 70 分4. 稽核小組到現(xiàn)場實(shí)際稽核上課情形5. 依照 SPC 執(zhí)行稽核項(xiàng)目至生產(chǎn)線執(zhí)行稽核 ， 稽核及格分?jǐn)?shù)設(shè)定為 90 分 。 監(jiān)控 ： 富交流的活動設(shè)計(jì) 、 各班活動 、 頒獎典禮 、 協(xié)會迎新活動4 . 結(jié)案 ： 108 位 PMP 大合照 、 每位參與者的大頭貼海報(bào) 、 活動影片產(chǎn)品驗(yàn)收原則1. 參予活動 P MP 滿意度 9 成以上滿意2 . 活動參予者達(dá) 100 位以上 、 每人至少認(rèn)識 10 位以上 PMP3 . 協(xié)會招幕新會員達(dá) 25 位以上專案限制2 . Buffet 用餐製造交流機(jī)會3 . 主持人為中廣立體世界 主持人 劉開 , PMP專案假設(shè)1. 活動參加者 100 人2 . 各班參予率為 50 %專案初步組織1. 發(fā)起人 ： rog e r2. 專案經(jīng)理 ： 李純櫻3 . 長宏行政人員 ： 陳麗琇 、 李宛靜 、 林佳瑩4 . 各班級班代初步識別風(fēng)險(xiǎn)1. 參加人數(shù)不足 100 人2 . 當(dāng)日因氣侯 、 交通堵塞造成參予者遲到3 . 表演活動程序錯亂進(jìn)度里程碑8/5 ： 完成各班級意願評估8 / 12 ： 完成節(jié)目活動設(shè)計(jì)及 Run Down8 / 16 ： 完成所有活動文宣及規(guī)劃8 / 19 ： 風(fēng)雲(yún)會當(dāng)日8 / 29 ： 活動結(jié)案交付成果產(chǎn)出資金限制 預(yù)算 ： 25 萬批準(zhǔn)要求1. 活動內(nèi)容變更需經(jīng)由各級班提給專案經(jīng)理核準(zhǔn)2 . 預(yù)算變更由專案經(jīng)理提交給發(fā)起人核準(zhǔn)專案範(fàn)圍說明書 P r o j e c t S c o p e S t a t e m e n t長宏專案管理顧問有限公司A d v a n c e d B u s i n e s s C o n s u l t i n g , I n c .0 7 53 1 76 6 1 PM Su cc ess g m ail . co m資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 075888800 製作工作分解結(jié)構(gòu) ? 將詳細(xì) 範(fàn)圍說明書 展開成 工作分解結(jié)構(gòu) ? 專案的 工作交付成果 定義 ? 不涵蓋在 WBS的專案 就不在專案的範(fàn)圍 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 075888800 ? 工作分解結(jié)構(gòu) (Work Breakdown Structure,WBS)是 專案最基礎(chǔ)的文件 , 用以 估計(jì)成本 ,人力 ,時(shí)間 及 評估風(fēng)險(xiǎn) ? 像組織圖 的圖表 , 足以 涵蓋專案所有的範(fàn)圍 及產(chǎn)出物 ? 是由 專案團(tuán)隊(duì) 一貣腦力激盪完成 ? 與專案利害關(guān)係者 用來溝通的文件 ? 可以當(dāng)作是日後的 專案範(fàn)本 (Template) 工作分解結(jié)構(gòu) WBS 工作分解 結(jié)構(gòu)用途 成本估算 時(shí)程估算 風(fēng)險(xiǎn)管理 任務(wù)排程 人力估算 項(xiàng)目基準(zhǔn) 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 075888800 Work Breakdown Structure PMP Credential Exam 報(bào)名 PMP 上場考詴 讀書計(jì)畫 取得 35 PDUs 選上課機(jī)構(gòu) 報(bào)名繳費(fèi) 預(yù)習(xí)及複習(xí) 考詴資訊 /書籍 購買模擬題庫 加入 PMI PM履歷表 /護(hù)照 報(bào)名 PMP 考場預(yù)約 Reschedule 加入讀書會 計(jì)劃讀書時(shí)間 建立及執(zhí)行 讀書計(jì)畫 教練互動 線上模擬考 考場 /交通時(shí)間 護(hù)照 /Letter /計(jì)算機(jī) 複習(xí)應(yīng)考 Lesson learn 考詴規(guī)則及 注意時(shí)間 ? PMP 考詴分享 ? 協(xié)會申請專案 ? 網(wǎng)路建設(shè)專案分享 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 075888800 819 PMP 風(fēng)雲(yún)會 WBS 風(fēng)雲(yún)會活動 角色與權(quán)責(zé) 更新日期 : 08/21 /2022Role 姓名 Responsibilities Em a ilM o b i l e Pho n e MSN發(fā)起人周龍鴻 , PMP 1. 活動定位2. 各班出席意願評估3. 各班班代及貴賓邀約4. 確定場地規(guī)格陳麗琇 1. 活動後勤支援2. 富交流性質(zhì)報(bào)到程序設(shè)計(jì)3. 動員長宏工作人員及志工4. 活動總指揮專案經(jīng)理 李純櫻 , PMP 1. 協(xié)助發(fā)起人活動定位2. 與 T ea m 完成專案計(jì)劃3. 與利害關(guān)係人溝通各班窗口 臺積第一屆 ~ 第五屆 班代 1. 定期出席者回報(bào)至 PM2. 鼓勵班級 參加風(fēng)雲(yún)會3. 將風(fēng)雲(yún)會訊息轉(zhuǎn)達(dá)給各班活動主持人 劉開 ,PMP 1. 主持風(fēng)雲(yún)會活動2. 促動現(xiàn)場溫馨氣氛3. 帶動現(xiàn)場交流金典 許鈺卿 1 . 場地佈置2 . 餐點(diǎn)確定協(xié)會幹部 協(xié)會幹部群 1 . 代表協(xié)會致辭2. 協(xié)會窗口3. 協(xié)會總招待4. 現(xiàn)場招收會員5. 協(xié)會活動設(shè)計(jì)工作人員 1. 製作活動影片2. 拍與會者大頭貼3. 拍風(fēng)雲(yún)會大合照819 臺灣 PMP 風(fēng)雲(yún)會 Team Directories資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 075888800 主動溝通 : 溝通管理計(jì)畫 範(fàn)例 ? 專案的 溝通管理計(jì)畫 是一種 主動式溝通 ， 在專案開始前即規(guī)劃好與利害關(guān)係者的溝通管道 溝通方法 場合 對象 備註概念溝通期 ms n 純櫻 819 長宏週年發(fā)想各班邀約期 面對面 各班慶功宴 各班利害關(guān)係人 試探大家出席的意願前置作業(yè)期 與主持人開會 面對面 臺北天仁茗茶 開哥 、 純櫻 收集團(tuán)隊(duì)通訊錄 E mail 、 電話 主要利害關(guān)係者 發(fā)佈章程 E mail 、 電話確認(rèn) 主要利害關(guān)係者 準(zhǔn)備好專案管理計(jì)劃 協(xié)會動員 面對面 協(xié)會 明主 、 純櫻 準(zhǔn)備好 R undown 文件邀約 邀請函 正式邀請函 長宏 PM P 發(fā)佈過程中文宣 E mail 主要利害關(guān)係者 確認(rèn)與會者是否參加R un down 演練 PM ms n 純櫻 工作人員 電話 、 ms n 工作人員 準(zhǔn)備好 R undown 文件 寗團(tuán)長 電話 寗團(tuán)長 準(zhǔn)備好 R undown 文件 攝影師 電話 攝影師 準(zhǔn)備好 R undown 文件 協(xié)會 面對面 會議室 協(xié)會活動組 準(zhǔn)備好 R undown 文件結(jié)案 PM P 蝴蝶效應(yīng)信件 E mail 所有與會者資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 075888800 高品質(zhì)專案 : 品質(zhì)管理計(jì)畫 ? 專案的 品質(zhì)管理計(jì)畫 是能確保專案的品質(zhì)，從管制專案的重要交付成果的品質(zhì)開始。 – 建築為可行性評估、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、土建工程、最後測詴。 ? 第三層 (含 )以下的產(chǎn)出物為第二層的展開。 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 075888800 工作包 Work Package ? WBS 最底層 的可交付成果 ? 80 hrs rule 即 two week rule： 完成 工作包 不應(yīng)超過 80 hrs 或 2 weeks，以便 有效控制專案時(shí)程 ? 可以再往下展開成 440 hrs 或 880 hrs 的 活動 ? Commitment package 是用在組織以外的 外包 或採購工作 PMBOK 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 075888800 WBS 範(fàn)例 : 主設(shè)備採購案簽約 主設(shè)備採購案簽約 設(shè)備功能需求 供應(yīng)商供應(yīng)範(fàn)圍 採購供應(yīng)範(fàn)圍 設(shè)備規(guī)範(fàn) 供應(yīng)時(shí)程 廠商調(diào)查 確定合格廠家 合格廠商呈核 供應(yīng)實(shí)績 目前承接工作 財(cái)務(wù)狀況 寄出邀標(biāo)書 技術(shù)澄清會議 廠商建議書 Final Proposal 商業(yè)報(bào)價(jià)書 Price Proposal 報(bào)告呈核 底價(jià)製作及呈核 邀請廠商來開標(biāo) 決標(biāo)發(fā) L/I 準(zhǔn)備簽約文件 土木 廠房 機(jī)械 儀電 程控 : 工作包 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 075888800 需求評估 ERP ERP規(guī)劃 ERP導(dǎo)