生產(chǎn)與作業(yè)管理--專案管理-在線瀏覽
2024-12-03 14:51本頁(yè)面
【正文】 定義在專案執(zhí)行中必頇被完成的活動(dòng)事項(xiàng) ? ― 活動(dòng)彙整表 ? ― 定義並紀(jì)錄活動(dòng)彼此的相互前後關(guān)係 ? ― 專案活動(dòng)網(wǎng)路圖 ? ― 估算完成個(gè)別活動(dòng)所需花費(fèi)的時(shí)間 ? 時(shí)程發(fā)展： ? ― 分析活動(dòng)順序 、 活動(dòng)時(shí)程估算及資源需求以建 ? 立專案時(shí)程表 ? ― 甘特圖、網(wǎng)路圖、 CPM、 PERT ： ； :； ： 時(shí)程管理 ? 時(shí)程控管： ? ― 控制專案時(shí)程變更的方法及手段 ? ― 更新專案時(shí)程表 ? ― 改正行動(dòng) ： ； :； ： 時(shí)程管理案例 ? 健身房推出公司員工健康專業(yè)訓(xùn)練班 ? 三個(gè)主要的工作 : – 活動(dòng)設(shè)計(jì) – 訓(xùn)練員工與銷售員代表 . – 廣告行銷 ? 需要發(fā)展先後順序流程圖來(lái)顯示各活動(dòng)間之先後順序關(guān)係 ： ； :； ： 活動(dòng) 敘述 A 活動(dòng)理念 B 活動(dòng)設(shè)計(jì)作業(yè) 活動(dòng)設(shè)計(jì) C 相關(guān)師資的聘請(qǐng) D 活動(dòng)教室的佈置與規(guī)劃 E 試辦 F 員工訓(xùn)練 訓(xùn)練活動(dòng) G 員工對(duì)活動(dòng)之建議 H 銷售人員訓(xùn)練 廣告活動(dòng) I 活動(dòng)推出前廣告活動(dòng) J 活動(dòng)推出後 廣告活動(dòng) ： ； :； ： 由前頁(yè)之活動(dòng)敘述表中 ,我們可以決定每個(gè)活動(dòng)之前置活動(dòng) (immediate predecessors). 活動(dòng) A (Activity A) 為活動(dòng) B 的一個(gè)之前置活動(dòng) (immediate predecessor)，因?yàn)榛顒?dòng) A必須在活動(dòng) B開始之前完成 A B ： ； :； ： 活動(dòng) 前置活動(dòng) 預(yù)估活動(dòng)時(shí)間A No n e 90B A 15C B 5D G 20E D 21F A 25G C, F 14H D 28I A 30J D, I 45活動(dòng)前後關(guān)係表 (Precedence Relationships Chart) ： ； :； ： 網(wǎng)路圖 A 90 B 15 C 5 F 25 I 30 G 14 D 20 E 21 H 28 J 45 15 I 30 21 H 28 J 45 ： ； :； ： PERT/CPM ? 專案排程的 PERT/CPM 方法為網(wǎng)路表達(dá)方式 – 反應(yīng)出各個(gè)活動(dòng)之間的先後關(guān)係 – 活動(dòng)完成時(shí)間 ? PERT/CPM 方法之目標(biāo)是希望 專案完成時(shí)間 為最短 ： ； :； ： PERT vs. CPM 網(wǎng) 路 分 析 技 術(shù) 比 較 點(diǎn) CPM PERT 技術(shù)類型 確定型 機(jī)率型 活動(dòng)的流向 所有活動(dòng)均由始點(diǎn)流向終點(diǎn)，不允許有回路 所有活動(dòng)均由始點(diǎn)流向終點(diǎn)，不允許有回路 活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間 活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間是確定的 活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間是機(jī)率型，計(jì)算時(shí)用其期望值 邏輯關(guān)係 所有節(jié)點(diǎn)及活動(dòng)都必頇實(shí)現(xiàn) 所有節(jié)點(diǎn)及活動(dòng)都必頇實(shí)現(xiàn)，但條件改變時(shí)可預(yù)測(cè)實(shí)現(xiàn)機(jī)率 適用情況 適用於專案活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間有歷史資料的專案 可適用於專案活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間受到較多的不可預(yù)估因素影響的專案，如從未做過(guò)的新的專案或複雜的專案 ： ； :； ： Gantt Chart ： ； :； ： 成本管理 ? 資源規(guī)劃： ? ― 規(guī)劃完成專案活動(dòng)所需的資源 【 包括人 、 物 、 ? 設(shè)備 】 ? 成本預(yù)估： ? ― 估計(jì)完成專案所需的資源成本 ? 成本編列： ? ― 概估完成個(gè)別活動(dòng)所需的成本 ? 成本控制： ? ― 專案成本的變更控制 ： ； :； ： 品質(zhì)管理 ? 品質(zhì)規(guī)劃： ? ― 訂定專案品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及衡量方法 ? 品質(zhì)確保： ? ― 訂定全面性品質(zhì)評(píng)估方式以確保專案品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) ? ― 全面品質(zhì)管理 TQM ? ― 品質(zhì)稽核 ? ― 專案品質(zhì)人人有責(zé)，但主要責(zé)任在專案經(jīng)理 ? 品控控制： ? ― 利用工具監(jiān)控專案績(jī)效以決定是否符合標(biāo)準(zhǔn) ? ― QC七大手法、新 QC七大手法 ： ； :； ： 人資管理 ? 組織規(guī)劃： ? ― 指派專案成員的角色與責(zé)任及層級(jí)關(guān)係 ? 人員獲得： ? ― 專案相關(guān)人力的需求獲得 ? ― 談判 預(yù)先指派 ? ― 外包 ? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展： ? ― 透過(guò)個(gè)別獲群體的互補(bǔ)關(guān)係及貢獻(xiàn)來(lái)提升專案 ? 績(jī)效 ? ― 團(tuán)隊(duì)建立活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)同、一般管理技巧、 ? 、協(xié)同工作、教育訓(xùn)練 ： ； :； ： 溝通管理 ? 溝通規(guī)劃： ? ― 專案關(guān)係人的溝通方式 【 人、地、時(shí)、如何進(jìn) ? 行 】 ? 資訊發(fā)佈： ? ― 適時(shí)、適當(dāng)?shù)姆绞教峁０戈P(guān)係人必頇的資訊 ? ― 溝通技巧 /資訊取得系統(tǒng) /資訊發(fā)布方法 ? 成效報(bào)告： ? ― 收集及傳播績(jī)效資訊 ? ― 狀態(tài)報(bào)告 /進(jìn)度報(bào)告 /趨勢(shì)報(bào)告 /預(yù)測(cè)報(bào)告 ? ― 差異報(bào)告 /實(shí)獲值分析 ： ； :； ： 溝通管理 ? 結(jié)案管理： ? ― 當(dāng)階段性任務(wù)獲專案完成時(shí)所產(chǎn)生、收集即傳 ? 播的資訊 ? ― 效能報(bào)告 ? ― 專案完工報(bào)告書 ? ― 專案發(fā)表 ： ； :； ： 風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 ― 決定專案中活動(dòng)需用何種方法管理風(fēng) ? 險(xiǎn) ? 風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí) ― 文件定義哪些風(fēng)險(xiǎn)
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