【正文】 習帶教計劃、安排實習科室輪轉(zhuǎn)等。組織者精心準備、逐步分析講解。圖文并茂、授聽互動，使學生對?？浦R有了更深刻的了解，更易掌握?！　∩罨瘍?yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，落實責任制整體護理?！　〖訌娮o士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)?！　〈罅ν七M護理信息化建設(shè)?！　《⒕唧w措施　　(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全　　繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理?！　。好恐軐ｍ棛z查、每月全面檢查1次?！　⑵饭苋@一管理方法融匯到護理管理工作，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。　?。簩π律蠉徸o士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估，并采取措施防　　止意外事件的發(fā)生。能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù)，確?；颊甙踩??！　?、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控：督促檢查護士長科學排班，合理安排人力?！　?、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管，保證危重病人、手術(shù)病人的安全?！　〗∪?、完善患者風險評估制度?！　?二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責任制整體護理　　認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價標準》，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。責任護士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理、專科護理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，關(guān)注患者身心健康?！　〖訌妰?yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。　　提高?？谱o理水平。　　護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。　　延伸護理服務(wù)，落實出院隨訪工作。護士崗位分級設(shè)置為N0、NNNN4四級，并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗。根據(jù)病情、護理難度和技術(shù)要求，對護士進行合理分工。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則，與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄?！　『侠砼渲米o士數(shù)量，按照護理崗位的職責要求合理配置護士，不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要，根據(jù)不同?？铺攸c，護理工作量實行科學的排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理?！　⊥晟瓶冃Э己酥贫龋⒉嵤┳o士定期考核制度，包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試，護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤，建立基于護理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案，能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬，充分調(diào)動護士工作積極性，并向夜班、工作量大、技術(shù)難度高的臨床護理崗位傾斜，體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動護理人員積極性?！　⊥晟茘徫徽f明書系統(tǒng)，落實各項崗位職責。　　，通過請進來和走出去相結(jié)合的培訓模式、加強對護士長理論、技能、專業(yè)能力和管理能力的培訓，并通過有效績效考核機制的建立，強化對護士長的　　管理，使各級護理管理者能各盡其職，做好表率和有效管理?！　?，上、下半年各1期?！　〖訌妼？谱o士培養(yǎng)?！　?、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修專科護理，加快?？谱o理的建設(shè)和發(fā)展?！　〖訌娦伦o士培訓。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等進行輪轉(zhuǎn)?！　〖訌姍C動護士的培訓?！　」膭钭o士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平?！　∽o理部根據(jù)衛(wèi)生部護士規(guī)范化培訓、護士分層培訓要求，制定護士規(guī)范化培訓手冊，制定護士分層培訓計劃，內(nèi)容涵蓋護理制度、職責、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓，內(nèi)容詳見附件1：20xx年護士在職培訓計劃。要有試卷并由護士長組織閉卷考試。每半年1次?！　±碚摽荚嚒⒓寄芸己司唧w安排詳見附件1：20xx年護士在職培訓計劃。　　(六)大力推進護理信息化建設(shè)，提高工作效率　　加強護理不良事件、壓瘡、網(wǎng)上上報的管理，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率，繼續(xù)完善電子病歷護理文書管理。各護理單元每年至少完成論文2篇。計劃引進開展新項目5項以上?！　￠_展護士多媒體講課競賽并予表彰。　　健康宣教覆蓋率100%　　供應(yīng)室無菌物品發(fā)放合格率100%?！　?0xx年，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標，在院黨委的領(lǐng)導下，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度，帶領(lǐng)全院護士不斷學習，不斷進取，使護理管理規(guī)范化、制度化，確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標準要求。　　一、精神文明方面　　，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系?！　?、出院病醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢問)，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核、年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。　　二、護理工作方面　　“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量?！　?，提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干?！　　！　?，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道?！　∪?、業(yè)務(wù)培訓方面　　?！　　⑹中g(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓，并制定?？茘徫坏募寄芤?。　　中醫(yī)院護理部工作計劃(四)　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)　　(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作?！　〖訌妼？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次?！　?二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)　　組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護