【正文】 0%　　危重(特、一級)患者護(hù)理合格率≥90%　　急救物品完好率100%　　消毒滅菌合格率100%　　護(hù)理文書書寫合格率≥95%　　病人對護(hù)理工作的滿意度≥90%　　護(hù)理技術(shù)操作合格率100%　　手術(shù)安全核查率100%。　　組織一年兩次院級護(hù)理新技術(shù)課題申報，為使護(hù)理新技術(shù)項目密切聯(lián)系臨床護(hù)理工作，使科研結(jié)果能促進(jìn)臨床護(hù)理工作的發(fā)展，逐步探索向縣、市級申報。　　考核獎懲辦法：按護(hù)理部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行?！　?。　　護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、護(hù)理會診、病例討論，科內(nèi)每月組織12次護(hù)理查房。崗前培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件2：20xx年新護(hù)士崗前培訓(xùn)計劃。　　，提高?？谱o(hù)士水平。培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件1：護(hù)理部20xx年護(hù)士在職培訓(xùn)計劃。　　(四)加快護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng)，切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)　　加強(qiáng)護(hù)士長隊伍的培訓(xùn)，提高管理水平。計劃新增護(hù)士30余名，縮小與標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比的差距，重點向重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等高風(fēng)險科室傾斜，滿足臨床工作需要?！　∨浜厢t(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，合理定編定崗。　　(三)實施護(hù)士崗位管理、績效管理　　爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持，實施護(hù)理人員崗位管理與績效考核，充分調(diào)動護(hù)士的積極性。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出?？铺攸c，各護(hù)理單元有?？谱o(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計劃，具有專業(yè)性，適用性，責(zé)任護(hù)士要運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉，促進(jìn)患者功能恢復(fù)，要能解決護(hù)理疑難問題，提高專科護(hù)理水平，提高護(hù)理質(zhì)量。做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理，對上報的不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度，及時給予指導(dǎo)，消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護(hù)理隱患。對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案?！　〖訌?qiáng)重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確保護(hù)理安全?！　。好吭聦ｍ棛z查、每季度全面檢查1次?！　〖訌?qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。　　七)其他　　舉行“”護(hù)士節(jié)慶?；顒印　≈嗅t(yī)院護(hù)理部工作計劃(二)　　護(hù)理部繼續(xù)堅持以改革護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，豐富護(hù)理內(nèi)涵為重點，在管理形式上追求“以病人需求”為導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注重知識更新，不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平為抓手，以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機(jī)，按照三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)制訂護(hù)理工作計劃如下：　　一、工作目標(biāo)　　加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，確保護(hù)理安全?！　∶吭吕碚撆嘤?xùn)一次，　　規(guī)范教學(xué)查房，提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平?！　?4)護(hù)士長每季對本科室護(hù)士進(jìn)行?？浦R考試一次，護(hù)理部定期抽考?！　∥?加強(qiáng)在職教育，重視內(nèi)涵素質(zhì)：　　加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊的培養(yǎng)：　　(1)護(hù)理管理人員培養(yǎng)：選派護(hù)士長及骨干外出學(xué)習(xí)，回來后制作ppt匯報?！　》e極開展中醫(yī)操作，加強(qiáng)宣教?！　∽o(hù)理病歷：進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理病歷書寫，按浙江省中醫(yī)護(hù)理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)?？扑郊皠討B(tài)變化，在護(hù)理病歷書寫中，要求 “寫我們所做的”、“做我們所寫的”，病歷書寫與臨床不可脫節(jié)，以更好地進(jìn)行循證護(hù)理。　　二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理　　檢查護(hù)理質(zhì)控小組人員變動情況，包括壓瘡質(zhì)控小組等。　　加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運安全管理?！　》乐瑰e誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見，引入社會參與評價的機(jī)制?！　」ぷ髦攸c：　　內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房　　迎接“二甲”檢查　　一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量：　　為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善護(hù)理工作，提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵?！　」ぷ饔媱澥切姓顒又惺褂梅秶軓V的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲?！　≈嗅t(yī)院護(hù)理部工作計劃(一)　　xx年護(hù)理部工作計劃將圍繞醫(yī)院工作目標(biāo)，在提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)患者安全管理，保障患者護(hù)理安全，加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，提高各級護(hù)理人員理論及技能水平等方面開展工作，為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準(zhǔn)備工作，現(xiàn)計劃如下。　　“示范工程”活動中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上，要求科室進(jìn)行針對化宣教，并用視頻引起重視?！　〖訌?qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理，各科室每月上報風(fēng)險事件，每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)?！　≌J(rèn)真落實“非懲罰性護(hù)理不良事件上報制度”，提出原因分析和整改措施，每季度匯總反饋?！　猿置考径日匍_護(hù)理質(zhì)量委員會，對全院護(hù)理質(zhì)量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進(jìn)行匯總、分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。　　實施目標(biāo)管理，要求全院護(hù)理質(zhì)量達(dá)到以下指標(biāo)：　　1)、住院病人滿意率≥90%　　2)、基礎(chǔ)護(hù)理落實率100%　　3)、危重病人護(hù)理合格率100%　　4)、病歷書寫符合率≥95%　　5)、搶救設(shè)備完好率100%　　6)、護(hù)理事故數(shù)為0　　7)、護(hù)士基本理論平均成績≥85分　　8)、護(hù)士基本技能平均成績≥90分　　三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)　　成立項目小組，制定名單　　相關(guān)培訓(xùn)　　四)、突出中醫(yī)護(hù)理特色，提高臨床護(hù)理效應(yīng)　　采取中醫(yī)護(hù)理措施，體現(xiàn)辨證施護(hù)，并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語，積極開展專科(專病)中醫(yī)特色護(hù)理。　　提高護(hù)理人員中醫(yī)操作及理論水平，邀請院內(nèi)專家理論培訓(xùn)，理論考核1次，要求全院護(hù)士考核通過。　　(3)全年三基理論考試兩次，中醫(yī)理論考核一次，操作技能考核一次?！　⊥咨瓢才?0xx年實習(xí)生各項工作：包括接待實習(xí)同學(xué)、制定臨床實習(xí)帶教計劃、安排實習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。圖文并茂、授聽互動，使學(xué)生對?？浦R有了更深刻的了解，更易掌握?！　〖訌?qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。　　二、具體措施　　(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全　　繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，護(hù)理