汽車4s店銷售部規(guī)章制度-在線瀏覽
2024-12-22 19:33本頁面
【正文】 不得私自調(diào)換業(yè)績，違者全部辭退。 2每 日夕會 銷售 組 長必須 100%真實有效評估銷售顧問的展廳八步驟，如有漏評罰款 100 元 /每人次。 27． 5S 必須提前排好值班表，保證前臺值班人員至少為 2 人，不許出現(xiàn)空崗，發(fā)現(xiàn)一次罰款 5S 50 元。 29．已定車輛必須寫在庫存看板上或車內(nèi)，并寫上“該車已訂”字樣 ；如未履行以上程序，該車可以自由銷售；反之，該車如被銷售，其銷售人承擔一切后果。以上每少一項罰款 20 元。（ GMAC 金融必須收到 打款 報告以后 方可提車算業(yè)績。每周二 、四 為培訓(xùn)日 ，銷售代表提前安排私人時間，不得請假。每天銷售 組長和 5S 利用 《 5S 考核細則》 表自檢 兩 次 。所有銷售日志必須在每 日 上交 至 銷售 組長 處，發(fā)現(xiàn)造假及不符者，罰款 50 元。銷售 組 長晚下班 15 分鐘。 三、顧客信息制度 1．新客戶資源的信息卡必須于當日建立，責任人（ 組 長）簽字后，方可生效；當日未簽字的，其生效日期以再次簽字時間為準。 3．對于廢卡，簽字責任人有權(quán)轉(zhuǎn)交其他銷售顧問回訪，回訪制度同上。 重卡以第一次簽字時間為準；重卡者有義務(wù)協(xié)助有效卡持有 者達成銷售。 出現(xiàn)重卡情況時，銷售顧問不得當著客戶的面發(fā)生爭執(zhí)，造成不良后果，否則雙方均予辭退。 私自修改及偽造客戶信息卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退。 撤銷 三表 卡必須寫明詳細原因有 組 長簽字后，交由銷售助理保管，銷售顧問不得以任何理由擅自撕毀，違者每卡罰款 20 元。 1所有銷售顧問于每月一日統(tǒng)計個人當月業(yè)績表，交給銷售助理，逾期未交者不做當月工資。 13。很高興為你服務(wù)。 四、訂單及交車制度 1．訂單簽定后必須有銷售經(jīng)理或 組 長簽字， 報銷售助理登記后即可生效；中途不可隨意修改，如需修改要有經(jīng)理或組 長簽字同意，私自 修改視為無效；修改后的訂單以修改日期為準，銷售顧問不得擅自查閱訂單。 3．銷售顧問不得擅自通知客戶提車，不得 擅自 透露公司車輛庫存和在途信息，如因該情況造成客戶來公司搶車，取消該銷售顧問本臺業(yè)績和提成。 五、 大客戶 及巡展制度 大客戶 外出拜訪客戶，需詳細填寫行動報告表，如果未按填寫內(nèi)容執(zhí)行， 組 長有權(quán)取消值班 2 日；若需申請禮品，填寫禮品申請表，經(jīng)市場專員 、經(jīng)理簽字后方可領(lǐng)?。凰卸Y品必須讓客戶簽字確 認（禮品簽收單）。 2，每月 大客戶專員必須保證每天外出開拓客戶 ，并且每天給與 20 元的開拓費（請客戶喝茶 ，油費 等），但每天必須保證給兩個潛在顧客見面，每天給 5 個潛在顧客打電話，拜訪 2個老客戶，少一個罰款 20 元累積超過 5 次予以勸退。所有月票 必須年底返還，中途不管任何理由離開，將不予支付。 市場專員有義務(wù)聯(lián)系巡展地點，公司 支持場地費用，如需費用或禮品經(jīng)經(jīng)理 和總經(jīng)理 同意后申請領(lǐng)取，每月必須按規(guī)定次數(shù)完成巡展 4次任務(wù)，并拍攝現(xiàn)場照片交市場 部保存 ，以上規(guī)定違反任何一條， 市場專員 罰款 50 元。 大客戶專員 在不值班、不交車、沒有預(yù)約客戶的情況下，必 須外出拓展，上午 9點 00 分之前必須離開公司，下午下班前趕回公司點名；每次罰款 50元。 老客戶介紹客戶，如果成交
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