管理學(xué)課件顧鋒版第九章-在線瀏覽
2025-03-07 09:10本頁(yè)面
【正文】 崗位要求和工作崗位設(shè)計(jì) 職務(wù)分析（崗位分析） —— Job Analysis: An assessment that defines jobs and the behaviors necessary to perform them. 14 15 崗位要求和工作崗位設(shè)計(jì) 需回答的問(wèn)題 應(yīng)當(dāng)做些什么？ 什么時(shí)間做？ 在那里做？ 為什么做？ 由誰(shuí)來(lái)做？ 他（她）必須了解什么才能做？ 他（她）必須具備哪些基本技能才能做好它？ 15 16 崗位要求和工作崗位設(shè)計(jì) 收集職務(wù)分析的信息的方法 面談 問(wèn)卷 直接觀察（現(xiàn)場(chǎng)、錄像等） 工作日記分析 技術(shù)方法 16 17 職務(wù)說(shuō)明（ Job description） 根據(jù)上述職務(wù)分析編寫(xiě)，主要陳述工作目的、工作內(nèi)容、技術(shù)要求、崗位責(zé)任、工作環(huán)境以及與其他工作崗位的關(guān)系等 17 18 實(shí)例分析 一家大型長(zhǎng)途貨運(yùn)公司登廣告，招聘一位辦公室助理，查理 ?布林去應(yīng)聘面試。主要有：獎(jiǎng)勵(lì)、提供良好的服務(wù)以及成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)等 整合：使組織成員在思想上、感情上和心理上與組織認(rèn)同和融合；使組織成員之間相互認(rèn)同和和睦共事。它主要包括：工作分析與工作設(shè)計(jì)、編制工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范書(shū)、人力資源計(jì)劃等 開(kāi)發(fā)：開(kāi)發(fā)組織成員的知識(shí)、技能、品德與意識(shí)，以提高組織績(jī)效。 這里是指企業(yè)（組織）內(nèi)外具有勞動(dòng)能力的人的總和 3 4 幾層含義 人力資源是一種活性資源，需要激勵(lì)； 人的經(jīng)驗(yàn)和智慧可以有效整合； 人力資源是組織創(chuàng)造價(jià)值的主體； 人力資源在使用過(guò)程中價(jià)值提升； 人才是一種稀缺資源。1 第 9章 人力資源管理 （ Human Resource Management） 1 2 資源 2 資源 自然資源 資本資源 人力資源 信息資源 3 人力資源管理的概念 人力資源概念 指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中，處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和。 或者表述為 :一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p
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