如何成為一個合格的管理者(2)-在線瀏覽
2025-03-06 09:02本頁面
【正文】 一、規(guī)劃部門業(yè)務發(fā)展方向 二、職能分解與崗位設計（確定職位說明書） 三、建立或改進部門業(yè)務流程 四、建立或改進工作標準和規(guī)范 五 、 使人員與崗位相匹配 管理者角色 管理營運者 一、確定部門業(yè)務目標 二、制定工作計劃 三、工作分配與權限委任 四、工作檢查與控制 五、工作結果考核與改善計劃制定 管理者角色 團隊領袖 ? 一、根據(jù)團隊目標合理分工，發(fā)揮每個人優(yōu)勢 ? 二、根據(jù)團隊發(fā)展階段推進團隊成長，提高團隊能力 ? 三、建立有效溝通機制，交流信息、達成共識、解決問題 ? 四、有效運用領導技巧，激發(fā)員工工作積極性 ? 五、利用建設性爭論，發(fā)揮團隊創(chuàng)造力 。骨質疏松或骨骼斷裂，組織就會全身癱瘓。D. ?A,Bamp。的部分被涂成陰影 1. 將‘ A’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的兩部分 . ‘ B’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的三部分 . ‘ C’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的四部分 . ‘ D’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的七部分 . 提示： 答案不是三角形，你應該自己解決。 這個問題的世界記錄是七秒鐘 解決了嗎？ 你還需要多長時間？ 一 二 三 人們常說，這就是僵化的思維 !你有嗎？ 再按繼續(xù)鍵，就槍斃你！ 你這個混蛋，就是不動腦筋！ 溝 通技巧 ? 人與人間的溝通是促進人際關系之最佳方式 ,因此應互相尊重對方就事論事 ,方可達成目的 . ? 在溝通時 ,只針對問題 ,不要翻舊賬 . ? 不要在生氣時溝通 ,容易語無論次 . ? 在溝通嚴重問題時 ,不要有第三者在場 (人愛面子 ) ? 講話內容簡單扼要 ,不要重復 . ? 不要用命令的語氣溝通 . 的技巧 ? 增進 領導能力 , 學會 知己知彼 . ? 遇事要隨機應變 ,當機立斷 ,以培養(yǎng)自己的 “ 自信心 ”及提高自己的威望 . ? 保持公正廉直的工作作風 . ? 制定工作步驟 ,提出方桉 ,以熱忱與毅力去達成目標 . ? 透過工作計劃的實施 ,來證明你有效的構思與良策 . ? 以輕松愉快的態(tài)度 ,來邀請你的部屬與你共同計劃和決策 . ? 保護你的部屬 (但不是袒護 ),與他們共同分擔工作的錯誤責任 . ? 你的工作大部分要由你的部屬來完成 ,你的責任就是訓練你的部屬與你一樣 ,有更強的工作能力和責任感 ? 教導也是管理干部的一個重要職能 . ? 教導就是通過 “ 言傳身教 ” 的方式不斷的加以提升部屬的能力 ,以達到 “ 青出于藍而勝于藍 ” 的目的 . 者的要求 ? 帶 頭 做 ,徹 底完成任 務 ? 正 確 的 觀念 和 決斷 ? 溝通 ,協(xié)調 ,合作 ? 啟發(fā)照顧部署 ? 教導示范 ? 激勵士氣 ? 適當 有效的支援 ? 積極 勤快 ,追求卓越 ? 了解 產 品 、 制程、設備、材料 工作中常 犯 的六 重錯誤 (Six Mistakes on the Job) ? 沒有目 標 就做 (No Goal for work ) ? 沒有 計劃 (Unplanned) ? 閉門造車 (Shut in!!!) ? 光 說 不做 (Talk only) ? 半途而 廢 (Non developing) ? 隱藏錯誤 (Hiding the Mistake) ? 如果把中層管理者比喻為球場上的教練 ,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻 ,更要身先士率 ,沖鋒陷陣。無數(shù)優(yōu)秀的管
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