企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理講義版-在線瀏覽
2025-03-04 20:59本頁(yè)面
【正文】 都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不確定性的風(fēng)險(xiǎn)，造成一定的損失。如何對(duì)人、財(cái)、物進(jìn)行合理配置和利用才有利于企業(yè)的健康發(fā)展，這需要一個(gè)系統(tǒng)的管理過(guò)程。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)需要居安思危。 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制理論都是最先從西方發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展起 來(lái)的，我國(guó)的企業(yè)在把這一套東西拿過(guò)來(lái)使用的時(shí)候，我們需要注意東、西方企業(yè)在文化背景之間的差異。每年都有數(shù)萬(wàn)的新企業(yè)誕生，同時(shí)也有很多老企業(yè)倒下去。 企業(yè)壽命短的一個(gè)原因是，我們的觀念存在問(wèn)題。當(dāng)企業(yè)有了突破性發(fā) 展的時(shí)候，往往會(huì)有更大的風(fēng)險(xiǎn)潛在于企業(yè)的周?chē)? 企業(yè)在創(chuàng)立初期的好處就是，船小好調(diào)頭。怎樣把企業(yè)這艘船做大，怎樣抵御更大、更強(qiáng)的海上風(fēng)險(xiǎn)，拓展海外的發(fā)展，就成為了企業(yè)家們要思考和解決的問(wèn)題。 很多國(guó)際化的企業(yè)，例如海爾、聯(lián)想、格蘭仕、中石油、 中石化、中海油，這些大型企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)模不是靠一個(gè)制度、一項(xiàng)政策、一個(gè)預(yù)算就能解決問(wèn)題的。這中間的文化差異導(dǎo)致的問(wèn)題還需要本土化來(lái)解決。因此，在擁有不同文化背景的區(qū)域里發(fā)展的時(shí)候，我們要思考另外一個(gè)問(wèn)題，就是在不同的文化之下，同一種發(fā)展戰(zhàn)略，同一種發(fā)展方 式，同一種業(yè)務(wù)管理的模式，會(huì)受到一種挑戰(zhàn)。 （ 2） .中國(guó)人謙虛的觀念 我國(guó)很多企業(yè)在管理資源的配置過(guò)程中受到一種潛意識(shí)的影響就是，越謙虛的人越有本事。很多人在去企業(yè)求職的時(shí)候，被問(wèn)到曾經(jīng)做過(guò)什么，回答就是念過(guò)書(shū)，沒(méi)干過(guò)什么有成就的事。這是我們中國(guó)人的含蓄和謙虛。而說(shuō)什么都干過(guò)，這也行那也行的人，肯定是個(gè)光說(shuō)不練的人，沒(méi)什么真本事。 外國(guó)的專(zhuān)家在中國(guó)工作一段時(shí)間之后才會(huì)明白，在不同的文化之下，管理方式、管理模式和管理思想是不一樣的。例如，中國(guó)的聯(lián)想收購(gòu) IBM 全球個(gè)人電腦業(yè)務(wù)之后獲得了極大的擴(kuò)張，它在全球運(yùn)營(yíng)中碰到的文化差異問(wèn)題是 需要謹(jǐn)慎對(duì)待的。畢竟中華民族的一大產(chǎn)業(yè)能夠得到更高層次的跨越式的發(fā)展，在世界上產(chǎn)生重要影響，這是中華民族的驕傲。企業(yè)的內(nèi)部控制不是為了控制而控制，也不是為了美國(guó)證監(jiān)會(huì)或者中國(guó)證監(jiān)會(huì)而控制，而是為了 幫助企業(yè)防范不同階段的風(fēng)險(xiǎn)才進(jìn)行控制 。這是 控制的多樣性、復(fù)雜性和艱巨性。一個(gè)是美國(guó)9 （一）事件回顧 【案例】 美國(guó) 911 事件 ”指的是 2022 年 9 月 11 日恐怖分子劫持的飛機(jī)撞擊美國(guó)紐約世貿(mào)中心和華盛頓五角大樓的歷史事件。當(dāng)美國(guó)人剛剛準(zhǔn)備開(kāi)始新一天的工作之時(shí)，紐約世貿(mào)中心連續(xù)發(fā)生撞機(jī)事件。 當(dāng)白宮辦公廳的主任告訴布什，飛機(jī)連續(xù)兩次撞了世貿(mào)中心之后，布什先生當(dāng)時(shí)的表情顯得非常吃驚。11 事件 ”的發(fā)生，對(duì)一些產(chǎn)業(yè)造成了直接經(jīng)濟(jì)損失和影響，使得美國(guó)經(jīng)濟(jì)一度處于癱瘓狀態(tài)。兩座直沖云霄的大樓一下子化為烏有，五角大樓的修復(fù)工作至少在幾億美元之上，人才損失更是難以用數(shù)字估量。在兩小時(shí)之內(nèi)，造成美國(guó)本土遭遇數(shù)以千計(jì)的傷亡。 這一事件也給交通運(yùn)輸和旅游業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失。 事件發(fā)生后，布什立即采取適當(dāng)行動(dòng)，恢復(fù)政府、社會(huì)正常活動(dòng)。 “美國(guó) 9 點(diǎn)評(píng)： 911 事件后美國(guó)低下高昂的頭顱，和各國(guó)進(jìn)行協(xié)商，和全世界人民一起反恐，得到各國(guó)人民的理解、同情和支持。 11 之后，得到的幾乎是一正一負(fù)的效果，一方面受到了打擊，經(jīng)濟(jì)損失十分嚴(yán)重；另一方面又展開(kāi)反恐行動(dòng)，極大地改善了它的國(guó)際形象和國(guó)際地位。 【案例】 安然的末日 一直以來(lái)，安然身上都籠罩著一層
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