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麥肯錫-激勵考核流程培訓教材-在線瀏覽

2025-03-02 15:38本頁面
  

【正文】 的行政文秘干事的評估關系圖 特殊情況的特殊情況是,這個有關被認為是有潛質的培養(yǎng)對象,則仍然遵循三級考核的關系,由該員工的間接領導--該部門直接領導、總監(jiān)或副總裁,擔任考核的最終決策人。 考核原理及考核關系 182。 考核流程的公正公平保證機制 KON991125HKdisc(GB) 9 內(nèi)容 注意 ?數(shù)據(jù)收集人:被考核人的直接領導人 ?收集數(shù)據(jù)的類型:用以計算被考核人KPI得分的相關數(shù)據(jù) 步驟一:數(shù)據(jù)收集 步驟二:填寫表 格 ?表格填寫人:被考核崗位的直接領導人 ?填寫表格類型:(月度、半年、年度)崗位業(yè)績考評表 ?表格完成后的處理:考評表作為考核結果的初步方案由直接領導人提交給業(yè)績考評會議討論 步驟三: 開會評議 ?會議參加人:直接領導人(主持會議)、人事負責人(支持與監(jiān)督)、間接領導人(必要時)、其他有關人員(必要時)。討論重點是最好和最差 20%人員的處理方案。 步驟四: 決策反饋 ?決策反饋負責人:被考評人的間接領導人。 ?后續(xù)工作:安排有關人員的培訓、安排新員工的招聘、改進考評體系、安排整體人力資源即哈等。尤其是對于月度考核,由于相對較簡單,可能不需要四個步驟。 KON991125HKdisc(GB) 10 最終決策人 人事負責人 指導人 被評估人 數(shù)據(jù)收集 業(yè)績評估 /會議 溝通決策 ?一對一溝通 ?宣布決策 ?跟蹤實施 ?執(zhí)行評估決策 ?協(xié)助改進計劃執(zhí)行 ?執(zhí)行改進計劃 業(yè)績評估工作流程和相應職責 ?質詢 /審定評估結果 ?歷史檔案支持 ?建議評估意見 ?發(fā)起評估并組織流程 ?準備被評估的職位職責 ?審閱 ?評估業(yè)績 ?溝通 KON991125HKdisc(GB) 11 考評的材料準備工作應是非常嚴謹?shù)倪^程,在此需要加以特別的強調(diào)和說明 數(shù)據(jù)種類 ? 財務中心 ? 信息中心 ? 本部門內(nèi)部統(tǒng)計 ? 其它相關部門 數(shù)據(jù)來源 ? 財務中心按規(guī)定時間送達 ? 信息中心按規(guī)定時間送達 ? 其它相關部門送達 ? 指導人催交數(shù)據(jù) ? 領導、同級經(jīng)理和下屬的360度評估 ? 訪談與調(diào)查 收集方法 ? 業(yè)績數(shù)據(jù) ? 個人歷史檔案資料 ? 企業(yè)管理與人力資源中心 ? 發(fā)公函索取 ? 個人工作能力與發(fā)展?jié)摿? KON991125HKdisc(GB) 12 公正,高質量的業(yè)績評估會議是保證考核流程順利展開的最重要的步驟 業(yè)績評估會議 ?業(yè)績評估會議至少一年二次, 即半年考核與年度考核的業(yè)績評估會議 ?高層管理 (總部 )領導將親自主抓業(yè)績評估會議工作并親自決定關鍵崗位的評估結果 ?集團總裁掛帥,事業(yè)部總經(jīng)理及主管公司領導主持本單元的評估會議 ?業(yè)績評估,將充分考慮業(yè)績和個人能力 個人評估結果和改進計劃 ?個人評估排名 ?個人發(fā)展計劃 獎懲措施 ?薪酬決策 /提升 ?職務晉升 /免職 公司人力資源配置情況和改進目標 ?公司各崗位人力資源配置狀況 ?改進目標 人力資源配置改進計劃 ?招聘計劃 ?培訓計劃 評估結果 KON991125HKdisc(GB) 13 數(shù)據(jù)收集 填寫表格 開會評議 決策反饋 月度考評 半年考評 年度考評 從時間跨度與復雜程度上講,考評工作包含有三大種類,即月度考評、半年考評和年度考評。 考核原理及考核關系 182。 考核流程的公正公平保證機制 KON991125HKdisc(GB) 15 ?每月 5日開始 ?直線系統(tǒng)的直接領導人 ?數(shù)據(jù)來源:由財務中心、信息中心送達該部門領導 ?直線領導人負有搜尋和催交數(shù)據(jù)的責任。 ?時間 ?負責人 ?工作內(nèi)容 由于月度考評工作基本上是一個例行的考評工作, KPI為客觀數(shù)量化指標,因此,在考評流程上可以適當相對簡化。月度評估不涉及業(yè)績以外的評估內(nèi)容。建議該采購員加強生產(chǎn)計劃和采購業(yè)務方面的工作力度。 ? 減少物料庫存 10%。 ? …... 本月主要工作計劃: KON991125HKdisc(GB) 20 舉例:采購員月度考評表一 崗位: 采購員 在崗人員: 張一 指標 目標 權重 完成情況(分值) 1. 準時供貨 100% 40% 2. 采購成本降低 8% 20% 3. 平衡物料庫存量 零庫存 20% 4. 部品退料及超期物料處理 100% 20% ? 完成采購計劃 ? 控制采購成本 ? 平衡物料庫存 ? …... 崗位關鍵業(yè)績指標: 崗位主要職責: ? 加強物料成本控制,降低采購成本 5%。 ? 加強市場調(diào)查,跟蹤市場行情變動。建議該采購員加強生產(chǎn)計劃和采購業(yè)務方面的工作力度。 ? 減少物料庫存 10%。 ? …... 本月主要工作計劃: (十五日以前 打分簽字) KON991125HKdisc(GB) 22 舉例:采購員月度考評表一 崗位: 采購員 在崗人員: 張一 指標 目標 權重 完成情況(分值) 1. 準時供貨 100% 40% 80% 2. 采購成本降低 8% 20% 0 3. 平衡物料庫存量 零庫存 20% 0 4. 部品退料及超期物料處理 100% 20% 80% ? 完成采購計劃 ? 控制采購成本 ? 平衡物料庫存 ? …... 崗位關鍵業(yè)績指標: 崗位主要職責: 綜合考評分值 : ____88%_______ 主要成績、缺點及改進建議: 該采購員在平衡物料庫存方面取得了顯著的成績,但是在準時供貨和降低采購成本上仍然存在有很大的不足。 直接領導人: 采購業(yè)務主管 人事負責人; 人力資源業(yè)務主管 審批: 采購中心總經(jīng)理 ? 加強物料成本控制,降低采購成本 5%。 ? 加強市場調(diào)查,跟蹤市場行情變動。 考核原理及考核關系 182。 考核流程的公正公平保證機制 KON991125HKdisc(GB) 24 ?7月 15日 ?人力資源業(yè)務主管 ?發(fā)出半年考評工作開始的通知 步驟一:半年考評啟動 步驟二:數(shù)據(jù)收集 步驟三:填寫表格 半年考評詳細操作流程 步驟四:表格提交 步驟五:評估會議 步驟六:溝通交流 ?7月 18日前 ?直線系統(tǒng)直接領導人 ?數(shù)據(jù)來源:財務中心與信息中心及其它相關部門(負有送達責任),直接領導人負有催交及搜尋責任。 ?7月 20日前 ?直線系統(tǒng)的直接領導人 ?提交對象:相應人事負責人 ?7月 2124日 ?相應人事負責人 ?參加人:直接領導、人事負責人、間接領導等 ?會議內(nèi)容:確定被評估人的最終評估結
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