【正文】 。 改進(jìn)技能、培訓(xùn)與發(fā)展方面的建議： 下年度目標(biāo)工資水平建議： 建議加薪 10%。 考核流程的公正公平保證機(jī)制 KON991125HKdisc(GB) 39 考評結(jié)果的公正公平依靠各種保證機(jī)制發(fā)揮作用，這些保證機(jī)制是： 保證機(jī)制 ? 通過層層權(quán)力制約，達(dá)到限制權(quán)力濫用的目的 保證方法 ? 直接有效 ? 通過獨(dú)立部門的監(jiān)督，保證有非利害相關(guān)者以中立立場維持考核的公正 ? 間接保證 保證效果 ? 三級考評體系 ? 考評結(jié)果的溝通交流 ? 通過與被考核者溝通交流考評結(jié)果，避免黑箱操作 ? 間接保證 ? 人事部門的支持監(jiān)督 ? 考核制度公開 ? 操作方法與流程公開，避免黑箱操作 ? 間接保證 ? 通過員工個(gè)人的直接投訴，對考核過程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象直接予以揭露 ? 直接保證 ? 投訴機(jī)制 KON991125HKdisc(GB) 40 內(nèi)容 ?被考核人書面形式提起投訴 ?投訴受理人：企業(yè)管理與人力資源中心人力資源業(yè)務(wù)主管 ?投訴書必須合格，（ 1）清楚列明投訴人、被投訴人 （ 2）具有確切的證據(jù)陳述 ?投訴書不合格，投訴不予受理 投訴提起 投訴受理 ?合格的投訴書，人力資源業(yè)務(wù)主管有責(zé)任受理 ?人力資源業(yè)務(wù)主管受理投訴之后，馬上通知被考核人的直接領(lǐng)導(dǎo)與間接領(lǐng)導(dǎo)，并同時(shí)通知被投訴人所在部門的主管公司領(lǐng)導(dǎo) ?投訴流程從受理投訴日起正式開始。 投訴機(jī)制自被考核人提起投訴之時(shí)正式開始 投訴處理會(huì)議 ?人力資源業(yè)務(wù)主管在查證工作結(jié)束后，召開投訴處理會(huì)議。 。 ?主要內(nèi)容：公布查證結(jié)果，作出處理決議。 投訴事項(xiàng)查證 ?人力資源業(yè)務(wù)主管通過會(huì)議、訪談、查閱客觀數(shù)據(jù)資料，對投訴事項(xiàng)進(jìn)行全面查證工作 ?在查證過程中，投訴人和被投訴人以及相關(guān)部門都必須積極配合。 考核原理及考核關(guān)系 182。 3. 對今后的發(fā)展，建議走通才型道路，放在不同的崗位上加以鍛煉。 工作績效方面： 優(yōu)秀。 ?時(shí)間 ?負(fù)責(zé)人 ?工作內(nèi)容 KON991125HKdisc(GB) 36 年度考評表舉例：采購業(yè)務(wù)主管 崗位：采購業(yè)務(wù)主管 在崗人員：李三 指標(biāo) 目標(biāo) 權(quán)重 完成情況（分值） 1. 采購計(jì)劃完成率 100% 40% 120% 2. 采購成本降低 6% 20% 9% 3. 采購業(yè)務(wù)員工作完成率 100% 20% 100% 4. 需求信息提供準(zhǔn)確度 100% 20% 85% ? 協(xié)調(diào)、管理采購業(yè)務(wù)員的采購業(yè)務(wù) ? 協(xié)調(diào)、管理采購業(yè)務(wù)員的風(fēng)險(xiǎn)庫存 ? 確認(rèn)電器事業(yè)部物料需求 ? 參與電器事業(yè)部生產(chǎn)計(jì)劃質(zhì)詢會(huì)議 崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)： 崗位主要職責(zé)： 綜合考評分值： 115% 主要成績、缺點(diǎn)及改進(jìn)建議： 工作態(tài)度方面： 積極進(jìn)取。 ?1月 15日前 ?采購中心總經(jīng)理 ?數(shù)據(jù)來源：財(cái)務(wù)中心與信息中心及相關(guān)部門的送達(dá)；采購中心總經(jīng)理負(fù)責(zé)催交。不能及時(shí)采取應(yīng)變措施，給工作造成負(fù)面影響 市場應(yīng)變力 深刻領(lǐng)會(huì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，在目標(biāo)上與公司嚴(yán)格保持一致、善于站在公司全局的層面上處理日常工作。改革的成果不夠顯著 對公司的改革不重視，被動(dòng)地接受改革。下屬的積極性得到發(fā)揮。敢于在工作中開拓和創(chuàng)新，做出在同業(yè)中 與眾不同的成績 能在工作中探索新方法并產(chǎn)生一些富有新意的火花，大膽創(chuàng)新，積極應(yīng)用學(xué)到的新知識，具有較好的反思檢討和揚(yáng)長避短能力 能對事物進(jìn)行分析，但思維方法單一，不善于從不同角度思考，觀念更新較慢，不能提出有創(chuàng)意的看法，創(chuàng)新拓展的能力較弱 不具備創(chuàng)新意識，遇事常常抱著老觀念不放，滿足于過去的經(jīng)驗(yàn)和成就，不思變革。 ?1月 1518日 ?直線系統(tǒng)的直接領(lǐng)導(dǎo)人 ?提交對象：相應(yīng)人事負(fù)責(zé)人 ?1月 1820日 ?相應(yīng)人事負(fù)責(zé)人 ?參加人：直接領(lǐng)導(dǎo)、人事負(fù)責(zé)人、間接領(lǐng)導(dǎo)人等 ?會(huì)議內(nèi)容：確定被評估人的最終評估結(jié)果，形成決議。 考核流程的公正公平保證機(jī)制 KON991125HKdisc(GB) 30 ?12月 30日 ?人力資源業(yè)務(wù)主管 ?發(fā)出年度考評工作開始的通知 步驟一：年度考評啟動(dòng) 步驟二：考評動(dòng)員 步驟三：數(shù)據(jù)收集填寫表格 年度考評詳細(xì)操作流程 步驟四：表格提交 步驟五：評估會(huì)議 步驟六：溝通交流 ?12月 31日 ?部門領(lǐng)導(dǎo)人 ?部門領(lǐng)導(dǎo)人對本部門全體職員進(jìn)行年度考評總動(dòng)員。 直接領(lǐng)導(dǎo)人：采購中心總經(jīng)理 人事負(fù)責(zé)人；人力資源業(yè)務(wù)主管 審批：采購副總裁 改進(jìn)技能、培訓(xùn)與發(fā)展方面的建議： 建議進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和管理能力培訓(xùn)；著重加強(qiáng)綜合管理能力。 ?7月 18日 ?采購中心總經(jīng)理 表格內(nèi)容：采購主管的半年業(yè)績數(shù)據(jù)和對采購主管的初步評估意見。 ?： 7月 25日 ?間接領(lǐng)導(dǎo)人 ?與被考核人進(jìn)行面對面直接溝通，告知考評結(jié)果，提出改進(jìn)、培訓(xùn)與發(fā)展建議。 業(yè)績考核流程 ? 流程概述 ? 月度考核流程 ? 半年考核流程 ? 年度考核流程 182。 ? 減少物料庫存 10%。 ? 加強(qiáng)市場調(diào)查，跟蹤市場行情變動(dòng)。 ? …... 本月主要工作計(jì)劃： （月初 在崗人員填寫） KON991125HKdisc(GB) 21 舉例：采購員月度考評表二 崗位： 采購員 在崗人員： 張一 指標(biāo) 目標(biāo) 權(quán)重 完成情況（分值） 1. 準(zhǔn)時(shí)供貨 100% 40% 80% 2. 采購成本降低 8% 20% 0 3. 平衡物料庫存量 零庫存 20% 0 4. 部品退料及超期物料處理 100% 20% 80% ? 完成采購計(jì)劃 ? 控制采購成本 ? 平衡物料庫存 ? …... 崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)： 崗位主要職責(zé)： 綜合考評分值 ： ____88%_______ 主要成績、缺點(diǎn)及改進(jìn)建議： 該采購員在平衡物料庫存方面取得了顯著的成績，但是在準(zhǔn)時(shí)供貨和降低采購成本上仍然存在有很大的不足。 ? 加強(qiáng)市場調(diào)查，跟蹤市場行情變動(dòng)。 KON991125HKdisc(GB) 16 月度考評表 崗位： 崗位： 在崗人員： 指標(biāo) 目標(biāo) 權(quán)重 完成情況（分值） 1. 2. 3. 4. ? ? ? ? …... 崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)： 崗位主要職責(zé)： 綜合考評分值： —————————— 主要成績、缺點(diǎn)及改進(jìn)建議： 直接領(lǐng)導(dǎo)人： 人事負(fù)責(zé)人； 審批： ? ? ? ? …... 本月主要工作計(jì)劃： KON991125HKdisc(GB) 17 月度考評評估會(huì)議的召開由人事負(fù)責(zé)人視具體情況決定是否召開 月度考評評估會(huì)議 ?月度評估會(huì)議不需要每月進(jìn)行，它根據(jù)人事負(fù)責(zé)人的具