【正文】 。 改進技能、培訓與發(fā)展方面的建議： 下年度目標工資水平建議： 建議加薪 10%。 考核流程的公正公平保證機制 KON991125HKdisc(GB) 39 考評結(jié)果的公正公平依靠各種保證機制發(fā)揮作用，這些保證機制是： 保證機制 ? 通過層層權(quán)力制約，達到限制權(quán)力濫用的目的 保證方法 ? 直接有效 ? 通過獨立部門的監(jiān)督，保證有非利害相關(guān)者以中立立場維持考核的公正 ? 間接保證 保證效果 ? 三級考評體系 ? 考評結(jié)果的溝通交流 ? 通過與被考核者溝通交流考評結(jié)果，避免黑箱操作 ? 間接保證 ? 人事部門的支持監(jiān)督 ? 考核制度公開 ? 操作方法與流程公開，避免黑箱操作 ? 間接保證 ? 通過員工個人的直接投訴，對考核過程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象直接予以揭露 ? 直接保證 ? 投訴機制 KON991125HKdisc(GB) 40 內(nèi)容 ?被考核人書面形式提起投訴 ?投訴受理人：企業(yè)管理與人力資源中心人力資源業(yè)務(wù)主管 ?投訴書必須合格，（ 1）清楚列明投訴人、被投訴人 （ 2）具有確切的證據(jù)陳述 ?投訴書不合格，投訴不予受理 投訴提起 投訴受理 ?合格的投訴書，人力資源業(yè)務(wù)主管有責任受理 ?人力資源業(yè)務(wù)主管受理投訴之后，馬上通知被考核人的直接領(lǐng)導(dǎo)與間接領(lǐng)導(dǎo)，并同時通知被投訴人所在部門的主管公司領(lǐng)導(dǎo) ?投訴流程從受理投訴日起正式開始。 投訴機制自被考核人提起投訴之時正式開始 投訴處理會議 ?人力資源業(yè)務(wù)主管在查證工作結(jié)束后，召開投訴處理會議。 。 ?主要內(nèi)容：公布查證結(jié)果，作出處理決議。 投訴事項查證 ?人力資源業(yè)務(wù)主管通過會議、訪談、查閱客觀數(shù)據(jù)資料，對投訴事項進行全面查證工作 ?在查證過程中，投訴人和被投訴人以及相關(guān)部門都必須積極配合。 考核原理及考核關(guān)系 182。 3. 對今后的發(fā)展，建議走通才型道路，放在不同的崗位上加以鍛煉。 工作績效方面： 優(yōu)秀。 ?時間 ?負責人 ?工作內(nèi)容 KON991125HKdisc(GB) 36 年度考評表舉例：采購業(yè)務(wù)主管 崗位：采購業(yè)務(wù)主管 在崗人員：李三 指標 目標 權(quán)重 完成情況（分值） 1. 采購計劃完成率 100% 40% 120% 2. 采購成本降低 6% 20% 9% 3. 采購業(yè)務(wù)員工作完成率 100% 20% 100% 4. 需求信息提供準確度 100% 20% 85% ? 協(xié)調(diào)、管理采購業(yè)務(wù)員的采購業(yè)務(wù) ? 協(xié)調(diào)、管理采購業(yè)務(wù)員的風險庫存 ? 確認電器事業(yè)部物料需求 ? 參與電器事業(yè)部生產(chǎn)計劃質(zhì)詢會議 崗位關(guān)鍵業(yè)績指標： 崗位主要職責： 綜合考評分值： 115% 主要成績、缺點及改進建議： 工作態(tài)度方面： 積極進取。 ?1月 15日前 ?采購中心總經(jīng)理 ?數(shù)據(jù)來源：財務(wù)中心與信息中心及相關(guān)部門的送達；采購中心總經(jīng)理負責催交。不能及時采取應(yīng)變措施，給工作造成負面影響 市場應(yīng)變力 深刻領(lǐng)會公司的發(fā)展戰(zhàn)略，在目標上與公司嚴格保持一致、善于站在公司全局的層面上處理日常工作。改革的成果不夠顯著 對公司的改革不重視，被動地接受改革。下屬的積極性得到發(fā)揮。敢于在工作中開拓和創(chuàng)新，做出在同業(yè)中 與眾不同的成績 能在工作中探索新方法并產(chǎn)生一些富有新意的火花，大膽創(chuàng)新，積極應(yīng)用學到的新知識，具有較好的反思檢討和揚長避短能力 能對事物進行分析，但思維方法單一，不善于從不同角度思考，觀念更新較慢，不能提出有創(chuàng)意的看法，創(chuàng)新拓展的能力較弱 不具備創(chuàng)新意識，遇事常常抱著老觀念不放，滿足于過去的經(jīng)驗和成就，不思變革。 ?1月 1518日 ?直線系統(tǒng)的直接領(lǐng)導(dǎo)人 ?提交對象：相應(yīng)人事負責人 ?1月 1820日 ?相應(yīng)人事負責人 ?參加人：直接領(lǐng)導(dǎo)、人事負責人、間接領(lǐng)導(dǎo)人等 ?會議內(nèi)容：確定被評估人的最終評估結(jié)果，形成決議。 考核流程的公正公平保證機制 KON991125HKdisc(GB) 30 ?12月 30日 ?人力資源業(yè)務(wù)主管 ?發(fā)出年度考評工作開始的通知 步驟一：年度考評啟動 步驟二：考評動員 步驟三：數(shù)據(jù)收集填寫表格 年度考評詳細操作流程 步驟四：表格提交 步驟五：評估會議 步驟六：溝通交流 ?12月 31日 ?部門領(lǐng)導(dǎo)人 ?部門領(lǐng)導(dǎo)人對本部門全體職員進行年度考評總動員。 直接領(lǐng)導(dǎo)人：采購中心總經(jīng)理 人事負責人；人力資源業(yè)務(wù)主管 審批：采購副總裁 改進技能、培訓與發(fā)展方面的建議： 建議進行專業(yè)培訓和管理能力培訓；著重加強綜合管理能力。 ?7月 18日 ?采購中心總經(jīng)理 表格內(nèi)容：采購主管的半年業(yè)績數(shù)據(jù)和對采購主管的初步評估意見。 ?： 7月 25日 ?間接領(lǐng)導(dǎo)人 ?與被考核人進行面對面直接溝通，告知考評結(jié)果，提出改進、培訓與發(fā)展建議。 業(yè)績考核流程 ? 流程概述 ? 月度考核流程 ? 半年考核流程 ? 年度考核流程 182。 ? 減少物料庫存 10%。 ? 加強市場調(diào)查，跟蹤市場行情變動。 ? …... 本月主要工作計劃： （月初 在崗人員填寫） KON991125HKdisc(GB) 21 舉例：采購員月度考評表二 崗位： 采購員 在崗人員： 張一 指標 目標 權(quán)重 完成情況（分值） 1. 準時供貨 100% 40% 80% 2. 采購成本降低 8% 20% 0 3. 平衡物料庫存量 零庫存 20% 0 4. 部品退料及超期物料處理 100% 20% 80% ? 完成采購計劃 ? 控制采購成本 ? 平衡物料庫存 ? …... 崗位關(guān)鍵業(yè)績指標： 崗位主要職責： 綜合考評分值 ： ____88%_______ 主要成績、缺點及改進建議： 該采購員在平衡物料庫存方面取得了顯著的成績，但是在準時供貨和降低采購成本上仍然存在有很大的不足。 ? 加強市場調(diào)查，跟蹤市場行情變動。 KON991125HKdisc(GB) 16 月度考評表 崗位： 崗位： 在崗人員： 指標 目標 權(quán)重 完成情況（分值） 1. 2. 3. 4. ? ? ? ? …... 崗位關(guān)鍵業(yè)績指標： 崗位主要職責： 綜合考評分值： —————————— 主要成績、缺點及改進建議： 直接領(lǐng)導(dǎo)人： 人事負責人； 審批： ? ? ? ? …... 本月主要工作計劃： KON991125HKdisc(GB) 17 月度考評評估會議的召開由人事負責人視具體情況決定是否召開 月度考評評估會議 ?月度評估會議不需要每月進行，它根據(jù)人事負責人的具