怎樣進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)資料-在線瀏覽
2025-03-01 21:40本頁(yè)面
【正文】 4）操作員 5）環(huán)境 6）管理 變異歸類 1）機(jī)遇性原因（經(jīng)常性問(wèn)題）這類問(wèn)題屬于系統(tǒng)問(wèn)題，如 果環(huán)境因素管理因素這種變動(dòng)是可以接受也不易防止的 2）非機(jī)遇性原因（不易發(fā)生性問(wèn)題） 2022/2/9 15 第三節(jié) 不合格品控制與管理 ? 二、防止不良品的要訣 1）穩(wěn)定的人員 2）良好的教育訓(xùn)練 3）建立標(biāo)準(zhǔn)化消除環(huán)境亂象 4）統(tǒng)計(jì)質(zhì)量 5）穩(wěn)定的供方 6）完善的機(jī)器保養(yǎng)制度 ? 三、不合格品管理 不合格品管理是質(zhì)量檢驗(yàn)以致整個(gè)質(zhì)量管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。不合格（或稱不良品），其中包括廢品、返修品和回用品三類 2022/2/9 16 第三節(jié) 不合格品控制與管理 ? 在不合格品管理的實(shí)踐中，企業(yè)積累總結(jié)了以下主要經(jīng)驗(yàn) “ 三不放過(guò) ” 的原則 一旦出現(xiàn)不合格品，則應(yīng)： ? 不查清不合格品的原因不放過(guò)，因?yàn)椴徊榍逶颍蜔o(wú)法進(jìn)行預(yù)防與糾正，也不能防止重復(fù)發(fā)生 ? 不查清責(zé)任不放過(guò)。 ? “ 三不放過(guò) ” 原則，是質(zhì)量檢驗(yàn)工作中的重要思想，堅(jiān)持這種指導(dǎo)思想，才能真正發(fā)揮檢驗(yàn)工作的存在和預(yù)防的職能。不合格品不等于廢品，它可以判為返修后再用，或者直接回用。這種情況必須有嚴(yán)格的申請(qǐng)和審批制度，特別是要將實(shí)際情況如實(shí)告訴顧客，得到顧客的認(rèn)可 2022/2/9 19 第三節(jié) 不合格品控制與管理 ? 不合格品的現(xiàn)場(chǎng)的管理 不合格品的現(xiàn)場(chǎng)管理主要包括以下幾個(gè)方面： – 不合格品的標(biāo)記 凡經(jīng)檢驗(yàn)為不合格品的產(chǎn)品、半成品或零部件，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不合格品的類別，分別涂以下不同的顏色或做出特殊的標(biāo)志。 ? 二、質(zhì)量管理小組性質(zhì)： 自主性 無(wú)需行政命令，自愿結(jié)合的 科學(xué)性 遵循 PDCA原則的 目的性 有明確的目標(biāo) 2022/2/9 24 第五節(jié) 質(zhì)量管理小組活動(dòng) ? 三、質(zhì)量管理小組特點(diǎn)： 廣泛的群眾性 組織的靈活性 明顯的自主性 高度的民主性 明確的目的性 嚴(yán)密的科學(xué)性 ? 四、質(zhì)量管理 QC小組活動(dòng)的宗旨 尊重人創(chuàng)造愉快環(huán)境 激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性，開發(fā)無(wú)限的人力資源 提高員工素質(zhì)，愿為企業(yè)和社會(huì)做貢獻(xiàn) 發(fā)揚(yáng)民主管理和民主精神 2022/2/9 25 第五節(jié) 質(zhì)量管理小組活動(dòng) ? 五、質(zhì)量管理小組組建原則 自愿參加、自由結(jié)合 靈活多樣、不均一格 實(shí)事求實(shí)、聯(lián)系實(shí)際 自上而下、上下結(jié)合 ? 六、 QC人員小組組成及職責(zé) 組長(zhǎng)一人，組員十人左右 QC組長(zhǎng)職責(zé) ： 組織領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)推進(jìn)，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，日常管理 QC成員職責(zé) 按時(shí)參加活動(dòng)，按時(shí)完成任務(wù)，支持組長(zhǎng)工作，配合其他成員工作 2022/2/9 26 第五節(jié) 質(zhì)量管理小組活動(dòng) ? 七、 QC小組的組建程序和注冊(cè)程序 自上而下的組建程序 自下而上的組建程序 上下結(jié)合的組建程序 ? 八、質(zhì)量管理小組活動(dòng)步驟 應(yīng)遵循從科學(xué)的程序和方法，以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話原則； QC小組活動(dòng)主要步驟：選擇課題、調(diào)查現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo)值、分析原因、確定要因、制定對(duì)策、實(shí)施對(duì)策、檢查效果、鞏固措施、總結(jié)回顧及今后打算等 2022/2/9 27 第五節(jié) 質(zhì)量管理小組活動(dòng) ? 一、選擇課題 選擇要有依據(jù)、注意來(lái)源
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