海南企業(yè)人力資源管理師培訓(xùn)精品課程考點串講(ppt41頁)-在線瀏覽
2025-03-01 19:41本頁面
【正文】 ? c)缺點：對管理和專業(yè)性強職位不足 。揭示兩職位重疊項目的區(qū)別不夠明確。2)教育和行為學(xué)研究 。 ? 勝任特征的基本概念包括三個方面 ：深層次特征、引起或預(yù)測優(yōu)劣勢績效的因果關(guān)聯(lián)和參照效標(biāo)。 ? 自上至下包括：技能、知識、社會角色、自我概念、特質(zhì)、動機。 ? 參照效標(biāo)：衡量某特征品質(zhì)預(yù)測現(xiàn)實情境中工作優(yōu)劣的效度標(biāo)準，它是勝任特征定義中最為關(guān)鍵的方面。 ? 2)鑒別性勝任特征：它是區(qū)分績效優(yōu)秀者與普通者的勝任特征 。 ? 麥克米蘭研究表明，成功管理者有兩類共同特征： a)個體內(nèi)部的優(yōu)異特質(zhì)，如成就動機、主動性等 。 ? 勝任特征模型的建構(gòu) ? 勝任特征模型：擔(dān)任某一特定的任務(wù)角色所需要具備的勝任特征和總和，即針對特定職位表現(xiàn)優(yōu)異的那些要求結(jié)合起來的勝任特征結(jié)構(gòu)。 ? 勝任特征模型建構(gòu)的五步驟： ? 1)定義績效標(biāo)準： (1)理想的績效標(biāo)準應(yīng)該是 “ 硬 ” 指標(biāo) 。 ? 2)確定效標(biāo)樣本：根據(jù)已經(jīng)確定的績效標(biāo)準，選擇優(yōu)秀組和普通組。 ? 4)分析數(shù)據(jù)資料并建立勝任特征模型 ? 5)驗證勝任特征模型： (1)選取第二個效標(biāo)樣本 ,(2)針對勝任特征編制評價工具來評價第二個樣本在上述勝任特征模型中的關(guān)鍵勝任特征，即考察 “ 構(gòu)念效度 ” ， (3)使用行為事件訪談法或其它測驗進行選拔，或任用勝任特征模型進行培訓(xùn)，然后跟蹤這些人，考察他們在以后工作中是否表現(xiàn)更出色，即考察 “ 預(yù)測效度 ” 。2)讓訪談對象用自己的語言詳盡報告正負面經(jīng)歷及想法 。4)訪談?wù)咝杞邮軐ｉT的技巧訓(xùn)練 。 ? 勝任特征模型在人力資源中的應(yīng)用 ? 八個方面：戰(zhàn)略規(guī)劃、職位分析、人員選拔、薪酬管理、績效管理、員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、變革創(chuàng)新。 ? 培訓(xùn)班預(yù)計于 2022年九月份在海南大學(xué)校內(nèi)開課 【 具體課表詳見： 。 ? 除了面授培訓(xùn)，我們還為學(xué)員提供視頻課程、備考系統(tǒng)等輔助學(xué)習(xí)工具。一次交費，通過為止，真正物超所值。使命是組織的陳述，即存在的理由 。戰(zhàn)略指為了應(yīng)對環(huán)境和達到組織目標(biāo)而對資源進行分配和采取手段的行動計劃。 ? 兩種企業(yè)競爭戰(zhàn)略的對比分析 ? 技術(shù)開發(fā)型競爭戰(zhàn)略：依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟原則，力求以最小成本，取得最大產(chǎn)量，通過技術(shù)創(chuàng)新來大幅度提高生產(chǎn)率，并且是自上而下推動的。 ? 人力資源開發(fā)型競爭戰(zhàn)略：以工作地的人力資源為對象，適應(yīng)環(huán)境的不斷變化，注重人的潛能開發(fā)，調(diào)動人的積極性，它是自下而上推動的。 ? ? 企業(yè)競爭策略的確定 ? 1)產(chǎn)品廉價競爭策略：憑借高科技和較為強大的生產(chǎn)規(guī)?；蜇攧?wù)實力，大幅提高生產(chǎn)力。 ? 風(fēng)險：技術(shù)的迅速變化 。專業(yè)性強，適應(yīng)性差 。依賴于先發(fā)制人的策略。包括創(chuàng)新性產(chǎn)品和高品質(zhì)產(chǎn)品兩種形式。溢價補償成本 。防止替代產(chǎn)品的威脅。 ? 內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略特點： ? 1)企業(yè)競爭戰(zhàn)略是建立在內(nèi)部資源，而不是建立在外部約束條件的基礎(chǔ)上 。 ? 企業(yè)競爭策略的支撐點： 企業(yè)文化、生產(chǎn)技術(shù)、財務(wù)實力和人力資源管理制度。 第二節(jié) 組織設(shè)計 ? 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 ? 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)之間是作用與反作用的關(guān)系。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)資源配置 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) ? 企業(yè)組織設(shè)置應(yīng)充分發(fā)揮內(nèi)部三個系統(tǒng)：指揮計劃系統(tǒng)、溝通聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、檢查反饋系統(tǒng) 。 ? 體現(xiàn)三個原則： ? 1)以系統(tǒng)為主，以功能為輔的原則 。 ? 3)以工作為主，層次為輔的原則。結(jié)構(gòu)形式的選擇實際上是在有機式和機械式兩個極端之間尋找一個恰當(dāng)?shù)亩ㄎ稽c。 ? 需考慮的權(quán)變因素：企業(yè)環(huán)境 。企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)組織狀況 。企業(yè)發(fā)展階段 。 ? 組織設(shè)計原則 ? 1)任務(wù)與目標(biāo)明確 。3)指揮統(tǒng)一 。5)權(quán)責(zé)利相結(jié)合 。7)執(zhí)行和監(jiān)督機構(gòu)分設(shè)。 ? 2)從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā)，建立適合企業(yè)特點的人力資源管理制度體系 。 ? 4)企業(yè)人力資源管理制度必須在國家勞動保障和人事法律法規(guī)的大框架內(nèi)進行。 ? 6)必須重視管理制度信息的采集、溝通與處理，保持規(guī)劃的動態(tài)性。 ? 1)審核下一年度的人力資源管理費用預(yù)算。注意國家政策變化。工資指導(dǎo)線 。社保 。 ? 審核的基本要求 ? 1)保證人力資源管理費用預(yù)算的準確性。 ? 基準線、預(yù)警線、控制下線。 ? (3)關(guān)注消費物價指數(shù)。不能降低生活水平 (合情 )。 ? 3)預(yù)算人力資源管理費用 ? 兩種模式：收入 利潤 =成本 收入 成本 =利潤 ? 人力資源管理費用 材料成本 企業(yè)管理費用 銷售費用
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