質(zhì)量管理體系認證和5s管理-在線瀏覽
2025-03-01 15:17本頁面
【正文】 O9000族系列標準。 質(zhì)量管理體系能夠幫助企業(yè)滿足其需求和期望的特 性，這些需求和期望在產(chǎn)品規(guī)范中表述，并最終歸結(jié)為 顧客要求。顧客需求和期 望的不斷變化，以及競爭的壓力和技術(shù)的發(fā)展，都促進 企業(yè)持續(xù)地改進產(chǎn)品和過程。質(zhì)量管理體系能提供持續(xù)改進的框架，以增 進顧客和其他方滿意的機會。 應用“過程方法”的原則，應依次實施下列主要活動： (1)為了取得預期的結(jié)果，使用已建立的方法并確定 關(guān)鍵的活動。 (3)了解并測定關(guān)鍵的活動需要的能力。 (5)重點管理能改進企業(yè)關(guān)鍵活動的各種因素，如： 資源、方法和材料等。 4．質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標為企業(yè)提供 了關(guān)注的焦點，兩者確定了預期的結(jié)果， 并幫助企業(yè)利用其資源達到這些結(jié)果，質(zhì) 量方針為建立和評審質(zhì)量目標提供了框 架，質(zhì)量目標需要與質(zhì)量方針和持續(xù)改進 的承諾一致，應能對質(zhì)量目標的實施結(jié)果 進行測量。 ? (2)通過增強員工的質(zhì)量意識、積極性和參與程度，在 整個企業(yè)內(nèi)促進質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實現(xiàn)。 ? (4)確保實施適宜的過程以滿足顧客和其他相關(guān)要求并 實現(xiàn)質(zhì)量目標。 ? (6)確保獲得必要資源。 ? (8)決定有關(guān)實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的措施。 ISO9000質(zhì)量管理體系認證的 準備工作 ? 良好的質(zhì)量管理工作對企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的意義。通過質(zhì)量管理，使全員參與并讓全體員工互相信任，培養(yǎng)質(zhì)量意識，激發(fā)員工的主人翁意識。 質(zhì)量管理體系的認證過程 ? （ 1）選擇質(zhì)量認證咨詢機構(gòu)； ? （ 2）認證咨詢機構(gòu)對企業(yè)做非正式的訪問，以使認證咨詢機構(gòu)了解企業(yè)的大概運行情況； ? （ 3）企業(yè)和認證咨詢機構(gòu)一起根據(jù)企業(yè)的需要，討論并確定所建立質(zhì)量管理體系的標準； ? （ 4）認證咨詢機構(gòu)提出關(guān)于評定費用的估價； ? （ 5）認證咨詢機構(gòu)通過培訓，幫助企業(yè)建立質(zhì)量管理系統(tǒng)化文件 (質(zhì)量手冊、相關(guān)的程序文件、作業(yè)指導性文件 )； ? （ 6）企業(yè)正式發(fā)布質(zhì)量體系文件，組織培訓，并正式實施； ? （ 7）企業(yè)按照質(zhì)量體系文件的要求運行不少于三個月； ? （ 8）企業(yè)向質(zhì)量認證機構(gòu)申請對質(zhì)量管理體系進行審核； ? （ 9）企業(yè)向質(zhì)量認證機構(gòu)提交質(zhì)量管理文件； ? （ 10）認證機構(gòu)做好審核安排，向企業(yè)下達審核的審核計劃； ? （ 11）認證機構(gòu)進行現(xiàn)場審核； ? （ 12）審核結(jié)束后，召開會議，審核組將審核結(jié)果通知企業(yè)的領(lǐng)導，對審核提出的不符合項，提出糾正要求； ? （ 13）企業(yè)對不符合項根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求進行整改； ? （ 14）審核組長肯定整改結(jié)果，審核組推薦注冊，由認證管理機構(gòu)確認通過后，即批準注冊，頒發(fā)注冊證書，批準企業(yè)使用認證機構(gòu)規(guī)定的標志； ? （ 15）監(jiān)督審核，對質(zhì)量管理體系評定和注冊的有效期為 3年，期間，認證機構(gòu)根據(jù)評定規(guī)則監(jiān)督企業(yè)的質(zhì)量管理體系，以證實體系的運行是否符合有關(guān)要求； ? （ 16）每隔 3年須對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進行重新評定。 （ 3）質(zhì)量管理體系文件編寫原則 1)符合性 2)確定性 3)可操作性 4)系統(tǒng)性 5)簡化 6)預防 7)證據(jù)性 8)可檢
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