銷售技巧整體培訓ppt課件-在線瀏覽
2025-02-28 18:49本頁面
【正文】 t 制定銷售訪問計劃的重要性 ? 計劃反映專業(yè)程度 ? 計劃有助于建立形象和聲譽 ? 計劃有助于樹立信心 ? 計劃有助于增大銷售可能性 (海量營銷管理培訓資料下載 ) everassion174。 investment 客戶決定購買的心理過程 注意 興趣 欲望 信任 購買 售后評估 everassion174。 investment 接近潛在客戶 ? 計劃銷售訪問（預接近） ? 接近過程的態(tài)度 ? 接近的情境 ? 接近的類型 ? 問候式 ? 參考式 ? 提供樣品式 ? 顧客利益式 ? 戲劇式 ? 提問式 ? 介紹式 (海量營銷管理培訓資料下載 ) everassion174。 investment 銷售展示需要符合的五個步驟 吸引注意 激發(fā)興趣 刺激欲望 堅定信心 激發(fā)行動 (海量營銷管理培訓資料下載 ) everassion174。 investment 有效溝通的原則 ? 在 23分鐘內(nèi)用精心選擇的詞語對產(chǎn)品作出說明 ? 銷售展示 1015分鐘 ? 溝通要有清晰的書面材料 ? 溝通要有清晰的口頭陳述 ? 使用語言、聲音、身體、表情共同進行 ? 清晰肯定、語速平穩(wěn)、感覺充滿信心和趣味 ? 常常微笑，表現(xiàn)快樂、自信、熱情 ? 保持目光接觸，傳遞熱情、真誠 ? 溝通要使用展示工具 everassion174。 investment 促進成交的步驟 ? 準備銷售訪問計劃 ? 理解并明確預期客戶的需要及其期望的利益 ? 做一個清晰的說明 ? 聽
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