管理思想東西方ppt課件-在線瀏覽
2025-02-27 22:42本頁(yè)面
【正文】 924—1927） 勞動(dòng)績(jī)效與照明無(wú)關(guān) 福利實(shí)驗(yàn)（ 1927—1932） 人際關(guān)系比福利措施更重要 訪談研究 (1928—1931)工作績(jī)效關(guān)聯(lián)關(guān)系 觀察研究 (1931—1932)非正式群體 霍桑實(shí)驗(yàn)的成果（前期行為科學(xué)理論） 企業(yè)生產(chǎn)中人的作用 “社會(huì)人”而非“經(jīng)濟(jì)人” 領(lǐng)導(dǎo)者的能力作用 領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有組織技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的能力，而且還要有解決好人際關(guān)系的能力 非正式組織的作用 企業(yè)中除正式組織外還存在非正式組織。 ? A. (5) (1) (4) (2) (3) ? B. (5) (4) (1) (3) (2) ? C. (5) (4) (1) (2) (3) ? D. (5) (1) (3) (4) (2) A 2．赫茨伯格的雙因素理論 保健因素 （有沒(méi)有不滿意，但沒(méi)有會(huì)感到不滿意） 激勵(lì)因素 （有會(huì)感到滿意，沒(méi)有不會(huì)感到不滿意， 但是肯定沒(méi)有滿意） 激勵(lì)因素 保健因素 滿意 沒(méi)有滿意 沒(méi)有不滿意 不滿意 有 沒(méi)有 有 沒(méi)有 企業(yè)政策與行政管理、 技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)、 與監(jiān)督者個(gè)人之間的關(guān)系、 上下級(jí)之間的關(guān)系、 薪金、 工作安全、 個(gè)人生活、 工作環(huán)境、 地位等 工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)及工作帶來(lái)的愉快、 工作上的成就感、 業(yè)績(jī)優(yōu)良得到的獎(jiǎng)勵(lì)、 個(gè)人發(fā)展前途的期望、 職務(wù)上的責(zé)任感、 提升 不滿意 中立 滿意 保健因素 激勵(lì)因素 ?人性理論 ?1．麥克雷戈的 X理論和 Y理論 X理論（消極的人性觀點(diǎn)）四種假設(shè)： Y理論（積極的人性觀點(diǎn)）四種假設(shè)： ?天生懶惰，只要可能，就會(huì)逃避工作 ?采取強(qiáng)制措施或懲罰辦法實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) ?回避責(zé)任，安于現(xiàn)狀 ?喜歡安逸，沒(méi)有雄心壯志 ?天生勤奮，視工作如休息 ?自我約束 ?勇于承擔(dān)責(zé)任 ?具有創(chuàng)造能力，有高層次的需求 2．莫爾斯和洛希的超 Y理論 由于參加工作的動(dòng)機(jī)不同，個(gè)人的特點(diǎn)與愛(ài)好也不同，管理作用就是把工作與個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，根據(jù)不同情況選擇或結(jié)合運(yùn)用X理論和 Y理論。 ?領(lǐng)導(dǎo)行為理論 ?1．利克特的支持關(guān)系模式理論： 1961年 《 管理的新模式 》 提出 “ 四種領(lǐng)導(dǎo)方式 ” 的概念： “ 壓制和權(quán)威式 ” 的方式 “ 開(kāi)明和權(quán)威式 ” 的方式 “ 協(xié)商式 ” 方式 “ 集體參與 ” 方式 ? 2．布萊克和莫頓的管理方格理論 ： 《 新管理方格 》 中指出：在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作中往往出現(xiàn)一些極端的領(lǐng)導(dǎo)方式，即或以人為中心，或以生產(chǎn)為中心。 2．布萊克和莫頓的管理方格理論 ： 關(guān)心人 關(guān)心生產(chǎn) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 8 7 6 5 4 3 2 1 鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理 貧乏型管理 中庸型管理 團(tuán)隊(duì)型管理 任務(wù)型管理 ? 中國(guó)古代政治家管仲有一句名言，即 “ 倉(cāng)廩實(shí)知禮儀，衣食足知榮辱 ” 他的這一論述，在某種程度上與西方國(guó)家哪一理論，在觀念上有明顯的相似之處： ? 。y理論。 D 課堂小測(cè)試 （四）現(xiàn)代管理時(shí)期 第二次世界大戰(zhàn)以后至今 管理的主要特征 : （ 1）突出經(jīng)營(yíng)決策。 （ 2）實(shí)行以人為中心的管理。 （ 4）實(shí)行系統(tǒng)管理。 ? 1．社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 ? 2．決策理論學(xué)派 ? 3．系統(tǒng)管理學(xué)派 ? 4．經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 ? 5．權(quán)變理論學(xué)派 ? 6．管理科學(xué)學(xué)派 形成了 “ 管理理論的叢林 ” 歸納為六大學(xué)派 ? 創(chuàng)始人：美國(guó)高級(jí)經(jīng)理、管理學(xué)家切斯特 協(xié)作系統(tǒng)又由正式組織和非正式組織構(gòu)成。（ 2）共同的目標(biāo) 。 ? 非正式組織對(duì)正式組織的影響可能是積極的 ,也可能是消極的 . ? 管理人員的作用，就是要在協(xié)作系統(tǒng)內(nèi)部，對(duì)不同的權(quán)力與責(zé)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1