員工績(jī)效管理-最有效的投資-在線瀏覽
2025-02-27 13:07本頁面
【正文】 起辨別他們的共同目標(biāo)，根據(jù)每個(gè)管理人員對(duì)自己的成果的預(yù)想來規(guī)定每個(gè)人的職責(zé)范圍，并用這些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)推進(jìn)這個(gè)單位的工作，來評(píng)價(jià)它的每一個(gè)成員的貢獻(xiàn)。 目標(biāo)管理的偉大意義： 將企業(yè)的價(jià)值與責(zé)任 傳遞轉(zhuǎn)移給了員工 通過自我控制與管理 代替上級(jí)控制管理 目標(biāo)管理的 6個(gè)特征： ?共同參與制訂 ?與高層一致 ?可衡量 ?關(guān)注結(jié)果 ?及時(shí)的反饋與輔導(dǎo) ?以事先設(shè)定的目標(biāo) 評(píng)估績(jī)效 6，目標(biāo)管理（ MBO） 步驟 ?目標(biāo)確定 ?執(zhí)行計(jì)劃 ?檢查 ?自我調(diào)節(jié) ?評(píng)價(jià) 6，目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)（ MBO） ? 有利于工作行為與組織整體目標(biāo)一致 ? 實(shí)用且費(fèi)用低 ? 為控制提供明確的標(biāo)準(zhǔn) ? 有利于溝通 ? 有利于更好的開發(fā)人力資源 ? 減少工作中的沖突和紊亂 ? 提供更好的目標(biāo)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 ? 更準(zhǔn)確地判別什么是需要解決的問題 ? 促進(jìn)人才的發(fā)展和提高 ? 使工作任務(wù)和人員安排一致 6，目標(biāo)管理的缺點(diǎn)（ MBO） ?運(yùn)氣？？？ ?不可控制因素？？？ ?短期行為？？？ ?績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)因雇員不同而不同 ?經(jīng)常不被使用者接納 某外資公司績(jī)效管理的理論 行為表現(xiàn)管理 Performance Mgmt 薪酬 Compensation 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 Development Plan 行為評(píng)估 /反饋 Performance Evaluation 設(shè)立目標(biāo) Objective Setting 獎(jiǎng)金 Bonus 工資調(diào)整 Salary 與公司同成長(zhǎng) Grow with Company 提高表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn) Raise Performance Level 策略統(tǒng)一 Strategy Alignment 建議模式 設(shè)立目標(biāo) 行為表現(xiàn)回顧 個(gè)人發(fā)展 技能評(píng)估 績(jī)效管理中經(jīng)理需掌握的技巧 一將無能，累死千軍 目標(biāo)設(shè)定 Objective Setting 輔導(dǎo) Coaching 給予及接受反饋 Giving / Receiving Feedback 給員工表現(xiàn)打分 Rating Employee Performance 發(fā)展規(guī)劃 Development Planning 目標(biāo)設(shè)定的要求及依據(jù) ? 全球性目標(biāo) ? 公司目標(biāo) ? 部門目標(biāo) ? 團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ? 重要工作職責(zé) ? 個(gè)人目標(biāo) Specific 特定的 Measurable 可衡量的 Agreed 雙方同意的 Realistic 現(xiàn)實(shí)的 Timebond 有時(shí)間限制的 設(shè)立目標(biāo)的 7個(gè)步驟 確定目標(biāo)完成的日期 第七步 列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的 合作對(duì)象和外部資源 第六步 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán) 第五步 列出可能遇到的問題和阻礙 ， 找出相應(yīng)的解決方法 第四步 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 第三步 制訂符合 SMART原則的目標(biāo) 第二步 正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá) 第一步 步驟一：正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá) 例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的 2022年公司發(fā)展目標(biāo)是： 目標(biāo)一：公司植物藥品的銷售占公司銷售的 50%； 目標(biāo)二：開發(fā) 3個(gè)以上國(guó)家一類新藥品種 ,并進(jìn)入 國(guó)家醫(yī)藥目錄； 目標(biāo)三： 2022年 6月前完成 GMP認(rèn)證； 目標(biāo)四：公司的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng) 60%,達(dá)到 ； 目標(biāo)五： OTC藥品銷售達(dá)到公司營(yíng)業(yè)收入的 50%； 目標(biāo)六：實(shí)現(xiàn)公司的股份制改革，并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在二 板上市。 第二，對(duì)于目標(biāo)之間的沖突往往容易忽視。 步驟二，在這里經(jīng)常出現(xiàn)的問題： 第一，不符合 SMART原則：特別值得注意的是對(duì)于人力資源部來說制訂的大多數(shù)目標(biāo)都是定性的，最容易出現(xiàn)無法衡量的問題，所以，這里必須對(duì)每一個(gè)定性的目標(biāo)同時(shí)制訂出相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。 步驟三，檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 在這里經(jīng)常出現(xiàn)的問題： 上層目標(biāo)中的 “ 上層 ” 是誰？這一點(diǎn)常常被人們所忽略，從而導(dǎo)致目標(biāo)的偏離。 問題一 ： 時(shí)間不充分 —— 公司的發(fā)展目標(biāo) 12月 31日才能基本 確定 ,顯然在此日期前制訂出人力資源規(guī)劃時(shí)間不夠。 問題二 ： 沒有工作先例 —— 公司以前沒有制訂過人力資源規(guī) 劃，那么，第一次制訂該規(guī)劃，它的工作標(biāo)準(zhǔn)是什么
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