服務(wù)店運(yùn)營(yíng)與管理ppt課件-在線瀏覽
2025-02-27 02:01本頁(yè)面
【正文】 工具柜 /零件車： 升降臺(tái)：組合工具：五、輕騎摩托服務(wù)店建設(shè)與支持標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)店類別（ 1）輕騎摩托 “3S”服務(wù)店 — 輕騎摩托服務(wù)中心（ 2）輕騎摩托標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)店 — 輕騎摩托服務(wù)店（ 3）輕騎摩托加盟服務(wù)店 — 輕騎摩托維修站濟(jì)南輕騎支持政策序號(hào) 服務(wù)店類別公司支持政策形象支持工具支持 配件支持1 輕騎摩托服務(wù)中心 6000 4000 10000元（服務(wù)中心承擔(dān) 5000元）2輕騎摩托服務(wù)店 2022 20224000元（服務(wù)店承擔(dān) 2022元）3 輕騎摩托維修站 500 500 1000元（維修站承擔(dān) 500元）六、服務(wù)店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱 人員配置 資格條件服務(wù)經(jīng)理 1 3年以上服務(wù)（維修）經(jīng)驗(yàn)；通過中級(jí)技師認(rèn)證，并通過服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)。使用標(biāo)準(zhǔn)普通話；具備一定的摩托車或機(jī)械常識(shí)；具有一定的溝通、協(xié)作能力；熟練使用電腦、相關(guān)設(shè)備及辦公軟件。配件管理 1高中（中專）以上學(xué)歷；具備一定的摩托車或機(jī)械常識(shí)；具有一定的溝通、協(xié)作能力。人員配備標(biāo)準(zhǔn)以輕騎摩托服務(wù)中心為例說明！店面標(biāo)準(zhǔn)? 室內(nèi)維修場(chǎng)地 ≥ 60㎡ ；? 門頭：鋁塑板、白色亞克力立體字、輕騎標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)識(shí)（內(nèi)置光源）；? 地面：防滑瓷磚地板；? 吊頂：黑色鋁格柵吊頂；? 形象墻： “五好服務(wù) ”VI形象墻、 “五好服務(wù) ”玻璃畫看板；? 接待臺(tái)；? 使用
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