營(yíng)銷管理第9章辨認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)-在線瀏覽
2025-02-26 07:36本頁(yè)面
【正文】 地理位置、購(gòu)買態(tài)度和習(xí)慣來(lái)確定目標(biāo)市場(chǎng)，并進(jìn)行準(zhǔn)確的營(yíng)銷。它可分為： 無(wú)細(xì)分的大眾化營(yíng)銷 對(duì)所有的顧客大量生產(chǎn)、大量促銷單一產(chǎn)品。 我們將討論市場(chǎng)細(xì)分的層次，市場(chǎng)細(xì)分的模式，市場(chǎng)細(xì)分的程序，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)和業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)以及有效細(xì)分的條件。為了能與無(wú)處不在的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，公司需要確定它能為之最有效服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)。公司需要確定它能為之最有效服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)，把營(yíng)銷努力集中在具有最大購(gòu)買興趣的顧客身上，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。? 成功經(jīng)理人 第 9章 辨認(rèn)細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng) 俗話講： ? 成功經(jīng)理人 小機(jī)會(huì)往往是大事業(yè)的開(kāi)始。 一個(gè)決定在某一大市場(chǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)的公司會(huì)意識(shí)到，在通常情況下，它不可能為這一市場(chǎng)的全體顧客服務(wù)。 一、市場(chǎng)細(xì)分的層次和模式 市場(chǎng)由購(gòu)買者組成，購(gòu)買者人數(shù)太多，而他們的購(gòu)買要求各不相同。 市場(chǎng)可用各種方法進(jìn)行細(xì)分。 ? 成功經(jīng)理人 （ 一）市場(chǎng)細(xì)分的層次 市場(chǎng)細(xì)分是增加公司目標(biāo)精確性的一種努力。它能創(chuàng)造最大的潛在市場(chǎng)，并且成本最低，這又轉(zhuǎn)化為較低的售價(jià)和較高的毛利。 補(bǔ)缺營(yíng)銷 本地化營(yíng)銷 p311 各別化營(yíng)銷 自我營(yíng)銷 是個(gè)別化營(yíng)銷的一種方式，它使消費(fèi)者本人對(duì)決策產(chǎn)品和購(gòu)買進(jìn)行積極參與的營(yíng)銷方式。 消費(fèi)者的基本市場(chǎng)偏好模式有： ?同質(zhì)偏好 顯示出所有消費(fèi)者有大致相同偏好。 步驟 3：描繪階段 一般根據(jù)消費(fèi)者不同的態(tài)度、行為、人口變量、心理變量和消費(fèi)習(xí)慣劃分每個(gè)群體，并根據(jù)每個(gè)群體不同的特征給每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)命名。 有些研究人員根據(jù) 消費(fèi)者特征 細(xì)分市場(chǎng)。 另一些研究人員則是通過(guò) 顧客對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng) 來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，例如所追求的利益、使用時(shí)機(jī)和品牌忠誠(chéng)程度等。 這些細(xì)分變量可以單獨(dú)使用，也可以結(jié)合使用。 2. 人文統(tǒng)計(jì)細(xì)分 是將市場(chǎng)按人文統(tǒng)計(jì)學(xué)變量 如 年齡、家庭人數(shù)、家庭生命周期、性別、收入、職業(yè)、教育、宗教、種族、代溝、國(guó)籍、社會(huì)階層為基礎(chǔ)劃分成不同的群體。其中一個(gè)理由是人文統(tǒng)計(jì)變量比大部分其他類型的變量更容易衡量。在同一人文統(tǒng)計(jì)群體中的人可能表現(xiàn)出差異極大的心
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