醫(yī)藥代表銷售技巧ppt課件-在線瀏覽
2025-02-25 04:34本頁面
【正文】 探詢的目的 2022/2/2 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 10 探詢的分類 開放式的探詢 ： 壓力較低，但需要時間。 ? :醫(yī)生，您好！我注意到您在診治病人過程中的專注和耐心，讓病人特別有信心 ? :醫(yī)生，您好！您也喜歡籃球？（觀察辦公桌面上、玻璃板下、陳列柜里和墻上發(fā)現(xiàn) …… ） ? ：醫(yī)生，您好！您終于恢復(fù)健康了，真為您高興。2022/2/2 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 1 醫(yī)藥代表銷售技巧 2022/2/2 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 2 崗位職責(zé) *熟悉每一個產(chǎn)品的產(chǎn)品知識 *掌握每一個產(chǎn)品的有效的銷售技巧 *及時填寫準(zhǔn)確、最新的銷售報表 *保證所有報告的真實性 *保持日常工作的高度的專業(yè)化水平 *加強參與團隊建設(shè) 2022/2/2 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 3 崗位的日常工作 *保證醫(yī)院購進公司產(chǎn)品 *擴大和增加醫(yī)生使用公司產(chǎn)品 *負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進行促銷活動 *收集和反饋醫(yī)院數(shù)據(jù)和信息 2022/2/2 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 4 銷售拜訪程序 設(shè)立目標(biāo) 訪前計劃 訪問客戶 開場 探詢聆聽 特性利益 處理反對 締結(jié) 改善下次訪問 訪后分析 2022/2/2 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 5 開場白 2022/2/2 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 6 開場白 *開場白： 要用簡短的時間陳述清楚應(yīng)說的主題，條理清晰 必須易懂、簡潔、新意，避免重復(fù)和以我為中心，使你能夠繼續(xù)直接切入主題 *目的 :是獲得客戶的注意，建立拜訪的方向； 由于拜訪時，你不知道醫(yī)生的處方需求，有時醫(yī)生也不清楚他真正需要的是什么？所以你的開場白要以能引起醫(yī)生注意、興趣的方式陳述一般利益，在陳述利益的過程中注意醫(yī)生對哪些地方特別關(guān)注及發(fā)生興趣。掌握醫(yī)生關(guān)心的焦點后，就會有的放矢地呈現(xiàn)產(chǎn)品的利益，將你產(chǎn)品的特性轉(zhuǎn)化成利益，你才能有效率地進行以下的推銷工作 2022/2/2 GARLAND LIU ALFA WASSERMANN GUANGZHOU OFFICE 7 開場白的方式 ? （目的性） :醫(yī)生，您好！我是藥廠的代表，今天來是向您介紹我們公司的治療 xx的新藥。 ? :在醫(yī)生正遇急事，事情特別多，又不太接受你的情況下，最好使用請求式，因為你使用熱情式、贊美式客戶更沒有時間，開門見山的方式就更難以接受。當(dāng)你希望醫(yī)生暢所欲言時，當(dāng)你希望醫(yī)生提供給你更多和更有用的信息時，當(dāng)你希望改變話題時所使用的
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