市場調(diào)查的技術方法-在線瀏覽
2025-08-10 16:21本頁面
【正文】 計，確定實驗方法； 選擇實驗對象； 進行實驗； 分析整理實驗資料并做實驗檢測； 得出實驗結論。 ?基本的實驗設計方案： 單一實驗組前后對比實驗 實驗組與對照組對比實驗 實驗組與對照組前后對比實驗 單一實驗組前后對比實驗 ?單一實驗組前后對比實驗：是指選擇若干實驗對象作為實驗組，將實驗對象在實驗活動前后的情況進行對比，得出實驗結論。 實驗組與對照組對比實驗 ?實驗組與對照組對比實驗：選擇若干實驗對象為實驗組，同時選擇若干與實驗對象相同或相似的調(diào)查對象為對照組，并使實驗組與對照組處于相同的實驗環(huán)境之中。（見 P32） 實驗組與對照組前后對比實驗 ?實驗組與對照組前后對比實驗：這是對實驗組和對照組都進行實驗前后對比，再將實驗組與對照組進行對比的一種雙重對比的實驗法。 三、 實驗調(diào)查法的優(yōu)缺點 優(yōu)點： 積極改變條件揭示事物或現(xiàn)象之間的相關關系； 除了解釋為什么之外，還具有重復性，具有參考性。對手可能破壞實驗結果等。 它是收集第一手資料最主要的方法，既可以獨立使用，也可以與觀察法結合應用。 開展方式：個人訪問或召開座談會 接近被訪談者的方法：自然接近；正面接近；求同接近；友好接近。 一、 詢問調(diào)查法的具體形式 電話詢問：這是利用電話收集市場信息資料的一種。 適用范圍：熱點問題；突發(fā)性問題；特定問題和特殊群體的調(diào)查；比較固定的客戶企業(yè)。 優(yōu)點：成本低；調(diào)查范圍廣；被調(diào)查者可以真實回答，答復可靠。 二、 問卷設計及應用 問卷的設計： 設計問卷的注意事項：語言簡單扼要，內(nèi)容全面周到；方便評價，易于分析；包括數(shù)條過濾性問題，以測試答卷者是否誠實與嚴肅；便于對方無顧慮地回答；保證對方覺得回答此問題于己無害。（見課本 35頁表 3－ 5） ?隨意性問題：給對方以廣闊的空間去自由發(fā)揮。 提問的技巧： ?問題簡短、以免造成對方的混亂； ?直接提問與間接提問相結合； ?不要直接使用商品的牌子； ?回答問題不需要太多的專業(yè)知識； ?問題不能有爭議性或多重解釋； ?不能涉及別人的隱私； ?個人問題放在最后； 問卷的形式 較好問卷的設計宗旨： 問卷大小適中：太大給
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