就業(yè)第一步必讀ppt課件-在線瀏覽
2025-02-21 02:32本頁(yè)面
【正文】 好的銷售心態(tài) ——前提 ? 專業(yè)知識(shí)和方法 ——保障 6 三、如何保持良好的銷售心態(tài) ? 自我認(rèn)同：建立自信心 ， 相信自己的能力 ，相信能克服暫時(shí)的困難； ? 工作認(rèn)同：認(rèn)同自己所從事的工作是在為客戶服務(wù)，推薦合適的產(chǎn)品給客戶使客戶從中受益是一件非常有意義的事情，對(duì)自我工作價(jià)值的滿意是工作最大的動(dòng)力； 7 ? 理財(cái)認(rèn)同：認(rèn)同理財(cái)是客戶生活中非常重要不可少的一件事情 ， 對(duì)理財(cái)理念的認(rèn)同 ， 比如長(zhǎng)期投資 、 資產(chǎn)配置等； ? 產(chǎn)品認(rèn)同：認(rèn)同沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最適合產(chǎn)品。 ? 嚴(yán)格按照財(cái)富管理的流程步驟向客戶提供理財(cái)服務(wù)，是顧問(wèn)式營(yíng)銷中的 最重要的一環(huán)。 五、財(cái)富管理 10 4個(gè)步驟： ? 客戶需求及目標(biāo)分析： ? 資產(chǎn)配置 ； ? 產(chǎn)品選擇； ? 資產(chǎn)組合定期評(píng)估和調(diào)整； 五、財(cái)富管理 11 目的： ? 標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程 ——確保客戶經(jīng)理的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平的可靠度； ? 個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容 ——提高客戶對(duì)整體服務(wù)的滿意度 。 輔助工具： 客戶基本信息表 、 財(cái)務(wù)狀況表 、 風(fēng)險(xiǎn)承受能力和風(fēng)險(xiǎn)偏好評(píng)估問(wèn)卷 、 一些開放式的問(wèn)題 一 、 風(fēng)險(xiǎn)承受能力和風(fēng)險(xiǎn)偏好評(píng)估問(wèn)卷 。 輔助工具：財(cái)富管理系統(tǒng)、資產(chǎn)配置建議模版、理財(cái)方案、投資建議書 17 六、 財(cái)富管理 —— 資產(chǎn)配置 ? 不要和客戶一起掉進(jìn) “ 非 A則 B”的陷阱 ? 引導(dǎo)客戶從 “ 非 A則 B” 到 “ 資產(chǎn)配置 ” 的觀念來(lái) ? 觀念改變，客戶焦點(diǎn)改變
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1