同策置業(yè)培訓資料-客戶類型與購房心理-在線瀏覽
2024-12-06 13:25本頁面
【正文】 何商品本身都百般挑剔； ? 如果他發(fā)現(xiàn)與你有相似之處時，他的情感便很自然地與你接近； ? 對自己的職業(yè)感到驕傲，經常喜歡炫耀； 置業(yè)顧問的營銷策略 ? 和他交談，推崇他的人品及職業(yè)； ? 對他的自夸，你必須專心傾聽； ? 對他表示敬意； ? 尋找時機將樓盤產品與他的生活聯(lián)系起來，創(chuàng)造一個未來的憧憬。 ? 通過多種話題，以求盡快發(fā)現(xiàn)他感興趣的話題，從而了解其真正需求； ? 如果他表現(xiàn)厭煩，可以考慮讓他獨自參觀沙盤或看資料，在他需要時，你再進行介紹； ? 你不能對他施加壓力，或者強迫推銷； ? 輕松一下，來一點無傷大雅的幽默打破僵局； 感情沖動型心理活動特征 ? 天性易激動，容易受外界慫恿與刺激； ? 沖動起來，則很快能做出決定； 感情沖動型客戶辨別的方法 ? 遇到投入的話題，總是坐不住椅子； ? 經常打斷你的話題，問一些你沒有思想準備的問題； ? 握筆寫字時，右手拇指習慣地按在食指上； ? 握手時非常猛烈，令你有疼痛感； 置業(yè)顧問的營銷策略 ? 不斷地強調樓盤特色，可以促使他快速決定； ? 經常重復關鍵的話題； ? 介紹樓盤特色品質的時候，你首先要自我肯定，采用點頭的動作，但要自然而然，不要讓他識破?？蛻纛愋团c購房心理分析 課程內容 ? 常見的客戶購房心理類型與銷售對策 ? 注意客戶的年齡差異 ? 客戶的職業(yè)特征不容忽視 ? 銷售中必須銘記的細節(jié) 常見的客戶購房心理類型與銷售對策 ? 理智穩(wěn)健型客戶 ? 小心謹慎型客戶 ? 沉默寡言型客戶 ? 感情沖動型客戶 ? 優(yōu)柔寡斷型客戶 ? 盛氣凌人型客戶 ? 求神問卜型客戶 ? 神經敏感型客戶 ? 借故拖延型客戶 理智穩(wěn)健型客戶心理活動特征 ? 考慮問題冷靜穩(wěn)健，不容易被你說服； ? 對于房屋的微小細節(jié)，他都會詳細了解，絕不含糊； ? 有時會把你當成木偶，自己則是觀眾； ? 對你的介紹并不專心，但他會在心里分析你； 理智穩(wěn)健型客戶的辨別方法 ? 喜歡靠在椅子背上思考； ? 有時，以懷疑的目光觀察你； ?
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