科龍業(yè)務流程優(yōu)化-processtraining_kelon-在線瀏覽
2024-12-03 02:57本頁面
【正文】 時 （內(nèi)部和外部） 間 /成本 畫流程圖需了解的信息 2021 安達信版權所有 ,屬機密文件 21 文件 /表格 ： 該標識文件，包括表格，字母和報告。 ? 冰箱的可靠性降低 ? 空調(diào)開發(fā)的命中率下降 ? 競爭能力下降 ? 生產(chǎn)率降低 ? 客戶滿意程度降低 ? 新近的政府改革／立法 ? 行業(yè)趨勢正在發(fā)生改變 ? 陳舊的信息技術方法 2021 安達信版權所有 ,屬機密文件 11 壓縮時間 減少不增值的活動 授予相應權限 客戶聯(lián)盟 一次做好 質(zhì)量保障 設定彈性目標 成本降低 技術領先 持續(xù)的改善循環(huán) 流程重組成功結果 2021 安達信版權所有 ,屬機密文件 12 流程圖繪制的方法及技巧 – 流程圖繪制目標及基本知識講解 – 流程圖的繪制 – 流程圖交付要求 2021 安達信版權所有 ,屬機密文件 13 流程繪制目標 ? 理解現(xiàn)有流程和 資源分配 ? 闡明企業(yè)關鍵問題 ? 識別改進的良機 2021 安達信版權所有 ,屬機密文件 14 ? 流程圖是一種工具，可用來了解、分析和歸檔公司的流程和活動，幫助確定改善機會。2021 安達信版權所有屬機密文件 1 企業(yè)咨詢 科龍集團公司 業(yè)務與信息體系優(yōu)化項目 業(yè)務流程重組培訓 安達信公司 二零零一年十一月 2021 安達信版權所有 ,屬機密文件 2 培訓內(nèi)容及時間安排 ? 業(yè)務流程重組概念 30分鐘 ? 流程繪制方法及技巧 20分鐘 ? 實例練習 40分鐘 ? 流程改進 20分鐘 ? 流程改進練習 40分鐘 ? 提問和和回答 10分鐘 2021 安達信版權所有 ,屬機密文件 3 培訓目標 2021 安達信版權所有 ,屬機密文件 4 參與未來流程的 設計和繪制 培訓目標 學會繪制流程圖 的方法 明確流程重組的原理 2021 安達信版權所有 ,屬機密文件 5 流程重組概念 – 從功能到流程的觀念 – 流程重組的收益和成功因素 2021 安達信版權所有 ,屬機密文件 6 什么是業(yè)務流程 ？ ? 業(yè)務流程是指在組織內(nèi)部 “ 流轉(zhuǎn) ” 的一系列相關的活動 ? 業(yè)務流程不僅僅限于一個單一的功能或者單一的部門 ? 業(yè)務流程能夠貫穿始終地反映經(jīng)營情況 2021 安達信版權所有 ,屬機密文件 7 業(yè)務流程重組 業(yè)務流程重組 BPR是一種改進 ,它的目標是通過重新設計組織經(jīng)營的流程 ,使流程的增值內(nèi)容最大化 ,非增值內(nèi)容最小化 (包括降低運營成本 ,控制營運風險,提高營運效率三方面
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