【正文】 ③⑥⑦）。 P 配送可按許多標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，將配送分為自營配送 、代理配送和共同配送，就是按（配送的組織形態(tài)）進(jìn)行分類的。 P 批發(fā)商用戶的需求 (缺乏彈性 )。 P 批發(fā)市場的貨源的提供者主要指（上市者）。 P 批發(fā)市場的組織機(jī)構(gòu)中，負(fù)責(zé)上市商品鑒定、財務(wù)管理、交易運(yùn)行、資格審查、信息發(fā)布、市場管理、總務(wù)等方面問題的機(jī)構(gòu)是（常設(shè)委員會）。 P POS 系統(tǒng)也叫銷售時點(diǎn)系統(tǒng)，其最大作用是有利于零售商品進(jìn)行（單品管理）。 Q 汽車制造廠的商品是汽車，但根據(jù)不同的市場需要，而設(shè)立小轎車、大客車和運(yùn)貨卡車三種商品系列以適合家庭用戶、團(tuán)體用戶以及工業(yè)用戶的需要，這種商品組合屬于（商品系列專業(yè)型）。 S 商品陳列時，利用平臺或推車進(jìn)行堆積陳列，屬于表現(xiàn)（廉價）的陳列形式。 S 商品交易所必須有大量從事期貨交易的交易者，這些交易這主要有四種，即 投機(jī)散戶、投機(jī)大戶、經(jīng)紀(jì)公司，和場內(nèi)經(jīng)紀(jì)人。 S 商品交易所的首要功能是（供求保證金）。 S 商品流通政策的目標(biāo)包括兩個層次：一是商品流通政策的一般目標(biāo)，二是商品流通政策的特定目標(biāo)，其一般 S 商品生產(chǎn)周期是指一種商品從投入市場到被淘汰為止所經(jīng)歷的時期。 S 商人資本是最早出現(xiàn)的（資本形態(tài)）。 S 商業(yè)對國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)程序，可用來衡量的指標(biāo)有(商業(yè)所實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例 )。 S 中零售企業(yè)的（銷售合同）是零售企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中使用最頻繁、也是最主要的一種合同。 S 世界上最早的倉儲式商店是 1964年開業(yè)的（麥克?。? S 首先提出來“黑暗大陸”說法并將物流比喻為“降低成本的最后處女地”的學(xué)者是（杜魯克）。 T 提出現(xiàn)代物流是經(jīng)營的“黑暗大陸”、“降低成本的最后處女地”的是（彼得杜魯克）。 T （特許連鎖）的最大特點(diǎn)是：有一個盟主，各成員店在財產(chǎn)與法律上是獨(dú)立的，加盟店在經(jīng)營管理上失去自主權(quán)，一切要在盟主規(guī)定的條 件下經(jīng)營。 W 網(wǎng)上貿(mào)易是電子商務(wù)中企業(yè)與企業(yè)間的交易形式，具有良好的發(fā)展前景。 W 我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定了消費(fèi)者的（ 9 種）權(quán)利。 W 無論是近期還是中遠(yuǎn)期，將成為我國零售商業(yè)的主流業(yè)態(tài)的是 (超級市場 )。物流就是這些構(gòu)成要素的集成系統(tǒng)。將物流分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、退貨物流、回收物流和廢棄物流，就是按（企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營階段）不同劃分的。 X 下列不屬于批發(fā)市場的特征是（實(shí)行會員制） X 下列顧客投訴不屬于服務(wù)方面因素的是（商品缺貨不能充分選擇） X 下列哪類商品不能進(jìn)入商品交易所交易（具有壟斷性質(zhì)的商品）。 X 現(xiàn)代物流是流通現(xiàn)代化的產(chǎn)物，是經(jīng)營的“黑暗大陸”、“降低成本的最后處女地”和“第三利潤源泉”，同時也是新經(jīng)濟(jì)的重要支撐力量。 X 現(xiàn)代物流體系對國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行起著特別重要的作用，一個物流體系的建立，需要有宏觀及微觀兩個方面的推動力。 X 現(xiàn)代物流運(yùn)營的基礎(chǔ)和前提是（信息化）。） X 消費(fèi)者購買心里的哪個階段（評價階段），通常喜歡看看同類產(chǎn)品不同品牌，試試商品，因此營業(yè)員詳特別注意商品的陳列方式，一定要排列整齊、美觀，而且容易看得清楚。其中第三個階段是（聯(lián)想階段）。 Y 業(yè)態(tài)是零售商業(yè)的（經(jīng)營形態(tài)）。 Y 一般來說，次級商圈的顧客大約占（ 15%25%）之間。 Y 一般來說，經(jīng)營日常生活用品的店鋪，其商圈范圍較小，主要以（核心商圈）為主。 Y 一般來說，一個店鋪的賣場面積應(yīng)占店鋪使用面積的（ 6070%） Y 一般來說，影響商圈大小的因素主要有以下幾個方面：店鋪的經(jīng)營特色 Y 一般認(rèn)為現(xiàn)代意義的連鎖商店于 1859 年在（德國）誕生，20 世紀(jì) 20 年代以后，連鎖商店迅速發(fā)展 Y 一個地區(qū)內(nèi)的商業(yè)區(qū)或購物區(qū)類型大體包括（中心商業(yè)區(qū)、輔助商業(yè)區(qū)、商業(yè)小區(qū)、購物中心和獨(dú)立店區(qū)）。 Y 以下不屬于“市場失敗”的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是 (分配不公 )。 Y 有店鋪零售商業(yè)來說，形成差別化甚至壟斷經(jīng)營的最重要因素是（商品組合）。 Y 有一商品的條碼為 6914973304024，其中 49733的含義是 (制造商代碼 )。 Y 運(yùn)輸業(yè)主要調(diào)節(jié)商品供求的（空間）矛盾。 Z 在流通過程中，（商流）因素起決定性作用 Z 在流通過程中，以下哪一個因素起決定作用 ( C 信息流 )。 Z 在網(wǎng)絡(luò)營銷市場中，購銷雙方為“多對多”形式的是（網(wǎng)上商店） Z 在我國，連銷店的概念得到擴(kuò)展，主要是指流通領(lǐng)域中若干（同業(yè)店鋪），以共同進(jìn)貨或授予特許經(jīng)營權(quán)等方式連結(jié)起來。 Z 真空地帶理論是由 (尼爾森 )提出的。 Z 制造商與零售商的 “兩極化 ”是指（大型化與小型化）并存現(xiàn)象。 Z 主力商品的數(shù)量和銷售額，一般要占商品總量和全部銷售額的（ 70％－ 80％）。 Z 主要用于容易零散的商品，如袋裝商品及小五金等的商品陳列形式是（掛鉤陳列）。 Z 自由連鎖是指一批所有權(quán)獨(dú)立的商店自愿歸屬于一個采購聯(lián)營組織和一個管理中心領(lǐng)導(dǎo)。 Z 最精于物流成本核算的國家是（日本）。 Z 作為一種商業(yè)積聚形態(tài)，購物中心與（商業(yè)街）有很多相似之處。 (正確 ) B 百貨商店是實(shí)行自我服務(wù)和一次集中結(jié)算的售貨方式；專業(yè)商店的特征之一是經(jīng)營品種繁多，且規(guī)格、檔次、花色、式樣齊全。（錯誤） B 便利店是以經(jīng)營即時性商品為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店。 C 倉儲式商店的最大優(yōu)勢是為批量購買者提供廉價的商品。（錯誤） C 從近期 3 至 5 年來看，便利店和購物中心都會有不同程度的發(fā)展，不久就會成為主流業(yè)態(tài)。（正確） D 第二次社會大分工是商業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)的分離。（正確） d 電子商務(wù)是新興事物，為保障其健康、穩(wěn)步地發(fā)展，必須建立完善的法律體系。如行業(yè)規(guī)范、稅收問題、電子合同的法律效用、電子安全問題等。（錯誤） d 電子收款機(jī)是完成前 臺收款功能的設(shè)備。 (正確 ) d 對新設(shè)店鋪來說，其商圈的確定，可根據(jù)當(dāng)?shù)亓闶凼袌龅匿N售潛力，運(yùn)用趨勢分析來確定，如運(yùn)用城市規(guī)劃、人口分布、住宅建設(shè)、小區(qū)開發(fā)、公路建設(shè)、公共交通等方面的資料來確定商圈的范圍。（錯誤） F 凡是由社會化的專業(yè)物流企業(yè)按照貨主的要求所從事的物流活動都屬于第三方物流。 X F 服務(wù)功能是指批發(fā)市場為商品交易者提供各種服務(wù)的功側(cè)耳，主要包括信息服務(wù)功能、物流服務(wù)功能和生產(chǎn)服務(wù)功能（ X） G 公開競價是商品交易所的基本原則。它等于消費(fèi)價格指數(shù)的倒數(shù)。為此，要遵循八大原則。我們認(rèn)為，商業(yè)與這五個方面具有直接的相關(guān)必。大型店鋪的核心商圈在 8 公里內(nèi)，其顧客大約占 60％一 80％。（錯誤） H 貨幣出現(xiàn)以后，使商品交換分離成兩個相對獨(dú)立的階段，即賣和買。（ X） J 加盟連鎖企業(yè)的獨(dú)立性高于正規(guī)連鎖，低于自由連鎖。（正確） J 經(jīng)營商品目錄包含著必備商品目錄，必備商品目錄是經(jīng)營商品目錄的一個組成部分（ V） J 居住人口是次級商圈中基本顧客的主要來源。（錯誤） K 可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷開展國際貿(mào)易。（正確） L 連鎖經(jīng)營的發(fā)展離不開配送中心的支持?！? L 零售商成功與否不取決于哪一種業(yè)種和業(yè)態(tài)，而主要取決于零售要素組合及其創(chuàng)新（ V） L 零售商的銷售過程是銷售人員與顧客自始至終的雙向溝通過程。一般來說，商品陳列高度的有效范圍在離地面的 0． 8～ 1． 8 米之間。（ X） L 流通加工是在流通階段所進(jìn)行的為方便物流或消費(fèi)而進(jìn)行的不改變物品基本性能的加工。（正確） L 流通金融功能是批發(fā)商業(yè)的特有功能?！? P 拍賣公司也是一種批發(fā)商業(yè)形態(tài)（ V） P 配送的實(shí)質(zhì)是送貨，現(xiàn)代物流中的配送也是一種資源配置的方式。（正確） P 批發(fā)商的主要任務(wù)是通過對商品的采購、銷售、運(yùn)輸與儲存，把商品轉(zhuǎn)售給再銷售者或產(chǎn)業(yè)用戶；而批發(fā)市場的任務(wù)是保證批量交易公正、合理地進(jìn)行，并為商品交易者提供各種交易服務(wù)，本身不從事商品交易。（錯誤） P 批發(fā)商業(yè)存在的必要性是因 為可以節(jié)約商流費(fèi)用（ V） P 批發(fā)商業(yè)的顧客通常也要“來店購物”。（正確） P 批發(fā)商業(yè)是“城市服務(wù)產(chǎn)業(yè)”，零售商業(yè)是“城市形成產(chǎn)業(yè)”。批發(fā)與零售相分離的意義不僅僅在于流通職能上的專業(yè)分工，而且在于兩者相分離之后演化出一系列流通組織形式，并進(jìn)一步促進(jìn)了商業(yè)的發(fā) 展 (錯誤 ) p 批發(fā)市場的關(guān)聯(lián)者是指專門為批發(fā)市場交易活動提供服務(wù)的個人或企業(yè)，主要包括：負(fù)責(zé)貨物倉儲托運(yùn)業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、提供通訊業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、提供金融業(yè)務(wù)的服務(wù)組織等等。 (錯誤 ) p 批發(fā)市場是集中進(jìn)行現(xiàn)貨交易的場所。（錯誤） p 批發(fā)市場與商品交易所都是集中進(jìn)行商品批發(fā)交易的常設(shè)場所，批發(fā)市場主要進(jìn)行現(xiàn)貨交易，而商品交易所主要進(jìn)行期貨交易。（ V） Q 區(qū)域配送中心配送規(guī)模較大，主要是向城市配送中心進(jìn)行配送，而很少直接配送給商店（ V） S 商品采購中“勤進(jìn)快銷”原則是指進(jìn)貨越勤越好。 S 商品代碼可由企業(yè)根據(jù)需要自行制定編制規(guī)則。． S 商品結(jié)構(gòu)中的主力商品就是指高檔商品。（正確） S 商品流通政策的含義要比商品流通產(chǎn)業(yè)政策的含義寬泛（ V） S 商品流通政策的主體主要包括立法機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)和行政機(jī)構(gòu)，但各種利益集團(tuán)也對商品流通政策的制定與實(shí)施具有重要影響。（錯誤） S 商品流通政 策是一種公共政策而非私人政策，具有公共物品的性質(zhì)（ V） S 商品流通政策是指商品流通行政管理機(jī)構(gòu)制定的政策，這些行政政策是強(qiáng)制性的。商人的出現(xiàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大了商品交換的規(guī)模和空間范圍，節(jié)約了生產(chǎn)者用于交換的時間和費(fèi)用，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展。 (錯誤 ) S 商業(yè)完全代替了生產(chǎn)者的交換職能。（錯誤） S 商業(yè)自動化主要是商業(yè)設(shè)施的現(xiàn)代化（ X） S 設(shè)計適當(dāng)?shù)恼彰魇巧痰暾故镜耆?、宣傳商品、方便選購的重要手段（ V） S 適者生存理論是由美國學(xué)者邁克納爾提出的。適應(yīng)時就和存、發(fā)展；反之，就會被淘汰。（錯誤） T 特許連鎖是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一集中。（ V） W 網(wǎng)上貿(mào)易與傳統(tǒng)的貿(mào)易形式相比，具有以下特點(diǎn)：交易范圍廣、交易效率高、交易成本低、貿(mào)易全球化，且是網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合。（正確） W 我國商業(yè)的就業(yè)比重僅次于農(nóng)業(yè)，居第二位。（ X） W 無論是批發(fā)市場還是商品交易所，都是重要的商品流通組織（ V） W 物流標(biāo)準(zhǔn)化與物流柔性化是互相矛盾的（ X） W 物流定義中的“物品”是指最終產(chǎn)品。（正確） W 物流與商流是緊密聯(lián) 系在一起的，不可分割。這兩方面的要求基本上是一致的（ V） W “物流與商流是緊密聯(lián)系在一起，不可分割的。（ X） X 西方國家連鎖店的定義不是小商店的聯(lián)合，而是大集團(tuán)的內(nèi)部分化。（正確） X 現(xiàn)代物流對企業(yè)不僅僅意味著降低成本，更重要的是提供便捷迅速的服務(wù)。（錯誤） X 現(xiàn)代物流管理應(yīng)堅持 7R 原則可概括為快速、便捷、正確、安全原則（ X） X 現(xiàn)代物流管理應(yīng)堅持的 7R 原則可概括為快速、便利、準(zhǔn)確、安全原則。 (X) X 銷售批量的大小是區(qū)分批發(fā)商業(yè)與零售商業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。（正確） X 休閑娛樂功能是零售商業(yè)所獨(dú)有的功能（ V） Y 一般來說，經(jīng)營選購品、耐用品和特殊品的店 鋪其商圈范圍較大。（ X） Y 一般來說，一個店鋪的賣場面積應(yīng)占店鋪使用面積的 70－80％。 (正確 ) Y 一些配送中心既可能是多功能、多商品的配送中心，也可能是區(qū)域性的“綜合型多功能區(qū)域配送中心”。（正確） Y “延期生產(chǎn)”要以“小批量、多品種、高頻度”的快速供貨系統(tǒng)為前提。 (錯誤 ) Z 在規(guī)范的批發(fā)市場中，上市者可以直接將上市商品銷售給需求者。 (錯誤 )有兩種改正的方式：其一是：自由連鎖的特點(diǎn)是成員店的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)是獨(dú)立的，實(shí)行自愿聯(lián)合，統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一管理、獨(dú)立核算、共同分享合理的經(jīng)營利益。 Z 正規(guī)連鎖是成員店的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)獨(dú)立，實(shí)行自愿聯(lián)合，統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一管理，獨(dú)立核算，共同分享經(jīng)營的利益。（ X） Z 制造商或消費(fèi)者的購銷活動也是重要的商業(yè)活動（ X） Z 中央批發(fā)市場是規(guī)范化程度最高、交易規(guī)模最大的一種批發(fā)市場，其主要特點(diǎn)是：大多設(shè)在商品的集散中心、交通中心或消費(fèi)者密集的大城市；一般都是“官辦的” ,且交易者不多，但交易量去很大。 (錯誤 ) Z 專門從事“工業(yè)直銷”的生產(chǎn)企業(yè)自設(shè)的銷售機(jī)構(gòu)不 是真正意義上的批發(fā)商（ V） Z 專業(yè)店的特征之一是經(jīng)營品種繁多，且規(guī)格、檔次、花色式樣齊全。（ X） z 自由連鎖的集中程度低于正規(guī)連鎖，高于特許連鎖。行政機(jī)構(gòu)是最高層次的商品流通政策主體。立法機(jī)構(gòu)是最高層次的商品流通政策主體。 A 按商品的用途分類，可分為（消費(fèi)品；資本品） A 按照經(jīng)營商品的構(gòu)成劃分，可將商品分為（主力商品；輔助商品；關(guān)聯(lián)商品）。 B （ BC）模式的配送將是中國未來配送中心發(fā)展的選擇