【正文】 ............................... 13 （一）結論 ........................................................................................................... 13 （二）進一步研究 ............................................................................................... 13 參考文獻： .................................................................................................................. 14 致 謝 ............................................................................................................................ 15 附錄 ............................................................................................... 錯誤 !未定義書簽。企業(yè)的競爭意識越來越強烈加之消費者的消費觀念的改變，使得網絡營銷在許多企業(yè)中大受歡迎，而網絡推廣作為網絡營銷的基礎，在企業(yè)中尤其得到重視。本論文主要運用所學的網絡營銷和網絡推廣的理論知識，對 XX 陶瓷公司 的網絡推廣現(xiàn)狀與存在的問題進行分析，并根據其存在的問題提出對策。現(xiàn)代企業(yè)利用網絡進行推廣，銷售等商業(yè)行為已成為非常普遍的現(xiàn)象，其中網絡推廣成為企業(yè)利用網絡宣傳自己的主要手段，是進行網絡營銷的核心環(huán)節(jié)，所以在當今，如何更好地進行網絡推廣，對企業(yè)來說至關重要。首先 XX 公司 公司必須綜合各方因素找出其存在的問題，然后對其存在的問題找到相應的改進對策，是網絡推廣在其 公司中真正發(fā)揮作用，提升公司的知名度，擴大業(yè)務范圍，使 XX 公司 品牌化。尤其對中小企業(yè)而言，網絡推廣已成為他們應對激烈市場競爭，在競爭中脫穎而出的有利手段。而網絡推廣成本低，影響大 ，速度快的特點正滿足了中小企業(yè)的要求，打破其局限，所以在中小企業(yè)中，網絡推廣占有重要地位，發(fā)揮著強大的作用。很多企業(yè)進行網絡推廣只是跟風，看到其他企業(yè)進行網絡推廣，自己也不想落后，但是對網絡推廣沒有真正了解；還有些企業(yè)對網絡推廣存在誤解，認為網絡推廣就是建網站，這在中小企業(yè)中常見，一些企業(yè)建立網站之后，就認為這是網絡推廣了，而沒有重視網站后期發(fā)展，網站訪問量也很少或是有訪問量也沒有進行及時的 溝通交流，最終網站無人問津。 （二）選題的意義 XX 陶瓷公司 作為一個典型的中小企業(yè)，也同樣存在著中小企業(yè)普遍存在的網絡推廣問題，同時還有其自身的一些問題。 （三）選題的主要內容 本課題的整體思路是以網絡推廣為出發(fā)點，以 XX 公司 陶瓷有限公司為對象，結合所學市場營銷和網絡營銷理論知識，對 XX 公司 陶瓷有限公司的網絡推廣的現(xiàn)狀進行具體的分析，并就其存在的問題提出合理化的對策，進一步改善 XX 公司 陶瓷有限公司的網絡推廣，使得網絡推廣真正發(fā)揮其作用。第二部分，主要是論文 選題的目的、意義，還有大體框架。第三部分， XX 陶瓷公司 的簡介、網絡推廣的現(xiàn)狀及存在的問題。第五部分， XX 陶瓷公司 網絡推廣的改進措施。第七部分，主要結論和進一步研究的問題。狹義的網絡推廣就是利用互聯(lián)網進行宣傳的直接關系的活動，不能是進行其他活動 [1]。網絡營銷是從宣傳到交易的整個過程，重要的是通過運營實現(xiàn)銷售，網絡營銷產生經濟效益；網絡推廣是通過互聯(lián)網進行宣傳的活動，實際上是一種網絡傳播，主要側重網站流量，用戶訪問量等，目的是提升企業(yè)的知名度和影響力。 （ 1）波及范圍廣，持續(xù)時間長，速度快。而且企業(yè)建網站，網絡廣告等方式推廣與傳統(tǒng)的營銷方式相比，持續(xù)的時間也長。 （ 2）提高企業(yè)的知名度，宣傳企業(yè)的形象，拓寬產品市場，使產品品牌化。 （ 3）成本低，效率高，靈活性，交互性強。網絡推廣使世界各地的客戶都能關注到企業(yè)，它不受地域，時間的限制開展交易。 （三）網絡推廣的方法 互聯(lián)網的多媒體性，交互性，開放性等特點決定了網絡推廣方式的多樣化。 合理規(guī)劃設計網站是一個企業(yè)的網絡推廣的基礎。 搜索引擎推廣 現(xiàn)在企業(yè)越來越重視搜索引擎的排名，搜索引擎?zhèn)鞑ニ俣瓤?，見效也快，成本低，但是它也是比較被動，只能靠用戶檢索，而不能主動發(fā)送 ；隨著競價排名的激烈競爭，費用越來越高。 電子郵箱推廣 它是網絡營銷中比較老的一種方式。 企業(yè)主動將信息發(fā)給潛在客戶，具有針對性，也能加強合作，鼓勵客戶忠誠。 企業(yè)與客戶能在線交流溝通，能及時知道客戶的需求，發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時進行修改，滿足客戶要求。 博客論壇推廣 與網站相比，文章的內容題材更靈活，而且無需付費，信息量大，尤其是名人博客、論壇影響力很大。 XX 大學 經濟管理學院 2021 屆 工商管理專業(yè) 畢業(yè)論文 4 B2B、 B2C推廣 方便快捷，低成本高回報的特點收到企業(yè)的歡迎。 其他推廣 網絡游戲推廣、軟文推廣、媒體推廣、活動推廣、鏈接推廣這些也是常用的方式。 四 XX 陶瓷公司 網絡推廣現(xiàn)狀及存在問題 （一） XX 陶瓷公司 簡介 淄博市博山 XX 陶瓷公司 坐落在中國陶都 —— 博山，是由原全國最大的日用陶瓷生產企業(yè) 博山陶瓷廠改制組建的日用陶瓷生產企業(yè)。主要的產品：各類馬克杯、茶具、中西餐具、牛奶杯、禮品瓷、藝術瓷等。 XX 公司 以超前的意識，著眼于全球的沙龍消費熱點，并堅持科技創(chuàng)新，誠信經營和以人為本的管理理念，傳承陶瓷業(yè)的發(fā)展革命，既堅持陶都的優(yōu)良傳統(tǒng)，又彰顯現(xiàn)代工藝技術新成果。公司高層管理人員也逐漸認識到網絡營銷的重要性，開始進行網絡的推廣，建立自己的網站，利用搜索引擎來推廣自己。但隨著現(xiàn)代經濟的迅速發(fā)展，市場競爭越來越激烈，陶瓷企業(yè)未能適應現(xiàn)代化的競爭環(huán)境，尤其在網絡營銷方面，實力沒有得到很好地體現(xiàn)。 為進一步深入了解 XX 陶瓷公司 的網絡推廣問題，特對公司內部人員做了一次問卷調查，問卷調查的對象為公司全體員工。 公司無專門的網絡推廣人員，也無相關網絡管理人員。 博瑞陶瓷有限公司推廣方式使用情況圖30%20%10%5%10%10%10%5%橫幅廣告展會活動派發(fā)傳單電視廣告網站推廣搜索引擎促銷活動其他推廣 圖 2： XX公司 陶瓷有限 公司推廣方式使用情況 （ 2）公司網絡推廣的形式主要是建立網站，但也僅僅是建立了網站，沒有對網站進行跟蹤維護，網站的內容有效性也不高，網站的訪問量也不高，信息更新也不及時。 （ 3）從圖 2 可看出公司推廣的形式還主要是傳統(tǒng)的方式，網絡推廣雖也有使用但是形式比較單一，網絡推廣工具沒有充分利用起來。 五 XX 陶瓷公司 的網絡推廣問題分析 主要從兩個方面對 XX 陶瓷公司 的網絡推廣問題進行了分析： （一）內部因素 1．資金方面，這是主要原因。在這樣的情況下，公司在使用資金時必須量力而行，盡可能的用到回報可見且又快的方面，所以對網絡推廣這種回報不容易準確的衡量且又慢的營銷方式，公司自然投入的少。從問卷的結果來看公司現(xiàn)有的人員中大部分對網絡推廣是一般了解或是略懂一點，對網絡推廣的效果沒有信心，還未 能熟練地運用網絡推廣工具進行宣傳。 XX 大學 經濟管理學院 2021 屆 工商管理專業(yè) 畢業(yè)論文 6 3．技術方面。 4．營銷方面。在當今網絡知識經濟時代，這樣的營銷方式對公司是非常不利的，這與公司從事行業(yè)也有關，陶瓷業(yè)是傳統(tǒng)的行業(yè)，習慣了傳統(tǒng)的銷售方式，不愿改變，但在網絡化的今天，僅僅依靠傳統(tǒng)方式是絕對不行的。近幾年通 貨膨脹嚴重，物價迅速上漲，各種成本的價格也急劇上漲 [4]，這其中當然也包括廣告費，印刷費，人員工資等宣傳費用的上調，這使得企業(yè)不得不另辟蹊徑，以求降低成本，獲得競爭優(yōu)勢，提升自己的盈利空間。 2．網絡因素。從圖 3 中可以更形象的看出網絡的普及和網民增長的迅速 [6]，但是網絡本身還存在很多問題，網絡的制度不夠完善，網絡內容良莠不齊，網絡安全系統(tǒng)不高，這些都使得人們對網絡信息可信度不高，從而影響企業(yè)選用網絡進行宣傳， 對網絡推廣失去信心?，F(xiàn)在企業(yè)之間的競爭越來越激烈，競爭對手之間相互較量的手段越來越多，對手有的，自己也不能落后。但企業(yè)一味效仿推廣，卻沒有從自身出發(fā)，這就出現(xiàn)追逐者多，而專注者少的現(xiàn)象。一方面，要把公司的網絡推 廣意識提上去，為員工提供良好的培訓，提升自身的網絡水平，將網絡推廣貫穿于企業(yè)文化中；另一方面，還需要專業(yè)的人才及專業(yè)的網絡推廣公司的指導。 表 2： XX陶瓷公司 網絡推廣計劃表 計劃年度 重點 主要內容 完成時間 一年計劃 初步計劃 市場定位，在陶瓷行業(yè)中 XX 公司 處于發(fā)展階段的企業(yè)，中小型的公司；對產品進行品牌定位，打造屬于 XX 公司 特色的品牌產品；招聘 2到 3名網絡制作與推廣專業(yè)人員。 培訓 理論知識培訓：①市場營銷，網絡營銷基礎理論，包括 4P,4C,4R,市場價值理化 ,市場細分，全面的營銷與規(guī)劃。 2021年 3到 4月 實踐培訓：網站推廣、搜索引擎、 E— mail推、博客、論壇推廣、網絡廣告等方式的應用；網站的建設與設計培訓；廣告制作、圖像處理培訓。 2021年 2到 3月 針對性推廣 從上一年的網絡推廣效果中總結出對公司最有效地推廣方式，潛在客戶和以達成交易的客戶，進