【正文】 、科委都可以向?qū)W校布置任務(wù)。“這種會(huì)議多、布置多、檢查多、評(píng)比多、匯報(bào)多、競(jìng)賽多的日子我真不知如何過才好。不管丁校長(zhǎng)多么勤懇，也不管丁校長(zhǎng)多么投入地工作，他已經(jīng)感到難以應(yīng)付了！丁校長(zhǎng)的典型意義，就在于他代表著當(dāng)前相當(dāng)一批校長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)處境，代表著這些校長(zhǎng)們的困惑和苦惱。隨著社會(huì)對(duì)教育的需求越來越大，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模也越來越大；隨著“大教育”的觀念越來越普及，學(xué)校與社會(huì)的關(guān)系也越來越廣泛，越來越密 切；隨著現(xiàn)代管理科學(xué)越來越深入地引進(jìn)到學(xué)校管理領(lǐng)域，對(duì)校長(zhǎng)的現(xiàn)代管理素質(zhì)也就提出越來越高的要求。 在這個(gè)案例中，丁校長(zhǎng)所作的一切，都是學(xué)校管理者必須做好的工作。如果我們運(yùn)用這一講的學(xué)校管理學(xué)理論來分析的話，丁校長(zhǎng)的問題，就在于他自身沒有扮演好校長(zhǎng)的角色，沒有處理好“一個(gè)人”與“一群人”的關(guān)系，不能發(fā)揮出學(xué)校管理群體的效能； 問題還在于，他沒有建立好學(xué)校的管理組織體系，沒有充分發(fā)揮學(xué)校管理組織體系的功能和作用，沒有建立起一個(gè)優(yōu)質(zhì)高效地運(yùn)行的管理機(jī)制。 我們正處在一個(gè)大變革的時(shí)代。（人才的多層次、多規(guī)格 ）學(xué)校要重新審視自身的生存和發(fā)展戰(zhàn)略。 體制改革，產(chǎn)生了多種辦學(xué)體制，多種辦學(xué)模式。特色決定著學(xué)校的身價(jià)和地位，是學(xué)校的生命線。 所屬類型不同，教育對(duì)象不同，辦學(xué)目標(biāo)不同， 9 管理模式不同，決定著學(xué)校不同的辦學(xué)實(shí)踐方式。 二、學(xué)校特色的基本特征 （獨(dú)特性 + 普遍性 + 優(yōu)質(zhì)性 + 穩(wěn)定性） 獨(dú)特性和普遍性的統(tǒng)一。 獨(dú)特性和優(yōu)質(zhì)性的統(tǒng)一。 獨(dú)特性和穩(wěn)定性的統(tǒng)一。 三、創(chuàng)建學(xué)校特色的內(nèi)部條件 要有一位“管有特色”的校長(zhǎng)（校長(zhǎng)的個(gè)性特征）； 要有一支“教有特色”的教師隊(duì)伍（教師的群體特征）； 要有一種有利于特色形成的校園文化氛圍（學(xué)校的文化特征）； 要有一套保障特色建設(shè)的設(shè)施設(shè)備（辦學(xué)條件的硬件特征）。 遵照教育方針基本精神，依 據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和學(xué)生實(shí)際情況，確定本校的育人目標(biāo)，達(dá)到優(yōu)化全局、形成學(xué)校特色的目的。 抓住教育內(nèi)容的某一方面作為“突破口”，對(duì)學(xué)校實(shí)行整體優(yōu)化，形成鮮明的特色。 教育思想方面的特色。在我國(guó)教育改革的實(shí)踐過程中，涌現(xiàn)了不少促進(jìn)個(gè)性發(fā)展的、有特色的教育思想，如“成功教育”、“愉快教育”、“情知教育”、“美樂教育”等。 教研教改本身包含著對(duì)方法的實(shí)驗(yàn)研究和改革創(chuàng)新，可以分為“整體啟動(dòng)”和“單 項(xiàng)啟動(dòng)”不同類型。 （四）管理優(yōu)化模式。如“學(xué)校國(guó)有，校長(zhǎng)承辦，經(jīng)費(fèi)自籌，辦學(xué)自主”，“國(guó)有民辦”，“公辦民助”，“民辦公助”等。 制度形態(tài) —— 校規(guī)：規(guī)章制度，道德準(zhǔn)則，管理體系 精神形態(tài) —— ?；辏阂庾R(shí)形態(tài)，價(jià)值觀念 ，判斷體系 物質(zhì)形態(tài) —— 校貌：生態(tài)環(huán)境，師生形象，校舍構(gòu)筑 （二）學(xué)校特色就是校園主流文化的現(xiàn)實(shí)載體 學(xué)校特色就是對(duì)校園主流文化某些方面 （目標(biāo)，內(nèi)容，方法，管理） 的凸現(xiàn)或強(qiáng)化。 六、校園文化建設(shè) 培養(yǎng)學(xué)校精神 —— 建設(shè)觀念文化 完善學(xué)校規(guī)范 —— 建設(shè)制度文化 優(yōu)化校園環(huán)境 —— 顯性的物質(zhì)文化環(huán)境建設(shè)與隱性的人文環(huán)境建設(shè) 思考題： 一、學(xué)校為什么要?jiǎng)?chuàng)建自身的辦學(xué)特色？ （一）是時(shí)代的召喚。社會(huì)變革對(duì)學(xué)校教育 提出了新任務(wù)和挑戰(zhàn)。 （二）是學(xué)校生存和發(fā)展的需要。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)校要生存和發(fā)展就要辦出 自己的特色。 （三）是辦學(xué)規(guī)律的體現(xiàn)?！扒Ｒ幻妗笔沁`背自然法則 11 的；形成特色，是自我優(yōu)化的必然選擇。 將學(xué)校的制度、精神、物質(zhì)等文化形態(tài)特征體現(xiàn)在辦學(xué)的目標(biāo)追求之中（ 目標(biāo)優(yōu)化模式 ），通過強(qiáng)化某個(gè)方面的教育內(nèi)容或選擇優(yōu)化某些方法，表現(xiàn)學(xué)校在意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀念、判斷體 系、行為準(zhǔn)則等方面的特征（ 內(nèi)容優(yōu)化模式，方法優(yōu)化模式 ），將校規(guī)、?；?、校貌的精神特質(zhì)體現(xiàn)在學(xué)校的管理模式之中（ 管理優(yōu)化模式 ），以達(dá)至優(yōu)化師生員工的人際關(guān)系、心理狀態(tài)、行為特征，提高師生員工的工作、學(xué)習(xí)效益和質(zhì)量的目的。 學(xué)校公共關(guān)系是指學(xué)校在公眾環(huán)境中一種特定的情形和狀況。它是一種客觀存在的社會(huì)現(xiàn)象，不以人的意志為轉(zhuǎn)移 。 學(xué)校公共關(guān)系建立在學(xué)校與相關(guān)公眾互動(dòng)的基礎(chǔ)上。 學(xué)校公共關(guān)系是一種觀念、意識(shí)。學(xué)校的公共關(guān)系觀念包括 形象意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、傳播意識(shí)、互惠意識(shí)等。 學(xué)校公共關(guān)系是具有自身理論體系的一門學(xué)科。 二、學(xué)校形象的構(gòu)成、評(píng)價(jià)和功能 12 （一）學(xué)校形象的構(gòu)成 學(xué)生形象，教工形象，校長(zhǎng)形象 設(shè)施形象，環(huán)境形象 （二）學(xué)校形象的評(píng)價(jià) 衡量一所學(xué)校的形象狀況，有兩個(gè)主要指標(biāo)：知名度和美譽(yù)度。 美譽(yù)度，表示社會(huì)公眾對(duì)一所學(xué)校信任和贊許的程度。知名度需要以美譽(yù)度為客觀基礎(chǔ)，才能產(chǎn)生積極的 正面效果；美譽(yù)度需要以一定的知名度為前提條件，才能充分顯示其社會(huì)價(jià)值。 第二種：高美譽(yù)度，低知名度。 第四種：低美譽(yù)度，高知名度。 學(xué)校形象是一種無形資產(chǎn)，可以通過適當(dāng)?shù)姆绞睫D(zhuǎn)換為有型的物質(zhì)財(cái)富；學(xué)校形象的好壞，可以產(chǎn)生一種“馬太效應(yīng)”。 良好的學(xué)校形象，需要有一個(gè)建設(shè)過程。這種組織文化一旦形成，師生們就會(huì)在潛移默化的氛圍中接受共同的價(jià)值觀念，形成一股信念力量向著既定的目標(biāo)方向努力。 良好的學(xué)校形象可以推動(dòng)學(xué)校進(jìn)入持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)狀態(tài) 當(dāng)良好的學(xué)校形象被社會(huì)認(rèn)同和接納之后，就會(huì)產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)。這種來自外部的刺激與內(nèi)部產(chǎn)生的反應(yīng)相互作用，直接推動(dòng)學(xué)校進(jìn)入一種持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)狀態(tài)。上述種種問題，都需要在更廣泛的社會(huì)層面尋求協(xié)調(diào)、幫助和解決，學(xué)校的公共關(guān)系便越來越引起人們的 14 重視。在學(xué)校良好形象的形成和發(fā)展過程中，會(huì)生成一種與之相適應(yīng)的學(xué)校文化。當(dāng)具有特定文化內(nèi)涵的學(xué)校形 象被師生認(rèn)同后，就會(huì)以微妙的方式來溝通人們的思想，產(chǎn)生對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感，從而形成一股強(qiáng)大的凝聚力量，把成員團(tuán)結(jié)起來，使教育管理產(chǎn)生巨大的整體效應(yīng)。“名聲不好”是劣勢(shì)，但這種劣勢(shì)所形成的“低起點(diǎn)”，恰恰可以轉(zhuǎn)化為學(xué)校的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。 案例分析 在第二講中，我們?cè)?jīng)向?qū)W員們介紹過一個(gè)案 例 —— 《丁校長(zhǎng)在忙什么》。這一下壓力來了，來自三個(gè)方面：一是來自上級(jí)。二是來自左鄰右舍各種關(guān)系戶，供電、供銷、糧食、稅務(wù)、醫(yī)院等要求學(xué)校照顧他們的職工子女。三是來自本地區(qū)學(xué)生家長(zhǎng)。對(duì)象?？墒怯忠幌?，這可不行，還得識(shí)時(shí)務(wù)。學(xué)?！案呖肌币慌诖蝽?，學(xué)校的“美譽(yù)度”和“知名度”就一下提高了，學(xué)校的社會(huì)形 15 象就此建立起來了。能否協(xié)調(diào)好社會(huì)各方面的關(guān)系，就成為制約學(xué)校后續(xù)發(fā) 展的重要問題。 這個(gè)案例提醒我們，要善于從“學(xué)校公關(guān)”的角度把握推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的“契機(jī)”。 第五講 《教師隊(duì)伍管理》基本觀點(diǎn)講解 一、教師職業(yè)的性質(zhì)、特征 （一）教師職業(yè)的性質(zhì)特征 教師是接受過專門訓(xùn)練的專業(yè) 工作者； 教師職業(yè)需要充分體現(xiàn)人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性； 教師工作難以用精確的“量化”形式進(jìn)行評(píng)價(jià)。 （三）教師的心理特征 教師的心理特點(diǎn)是指教師在從事教育、教學(xué)工作和履行教師角色時(shí)所表現(xiàn)出來的相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性特征。 （二）綜合運(yùn)用調(diào)動(dòng)教師積極性的管理模式 個(gè)體需要模式： 是指根據(jù)教師滿足自我實(shí)現(xiàn)需要的心理特征，尊重教師的合理需求，努力創(chuàng)造條件 ，從滿足教師物質(zhì)與精神需要中調(diào)動(dòng)教師積極性的管理模式。 心理輔導(dǎo)模式： 是指學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)教師身心發(fā)展的特點(diǎn)和需要，結(jié)合社會(huì)發(fā)獎(jiǎng)要求，運(yùn)用心理學(xué)方法，幫助教師充分了解自己，愉快接納自己，有效地自我調(diào)節(jié)，從而激發(fā)教師工作積極性的管理模式。 （三）科學(xué)測(cè)評(píng)教師的工作績(jī)效 研制科學(xué)、合理的測(cè)評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)（ ） 確定測(cè)評(píng)的步驟和方法（ ） （四）引領(lǐng)教師自覺提升自身素質(zhì) 強(qiáng)化教師的職能觀（ ） 引導(dǎo)教師自覺提升素質(zhì) 基本素質(zhì)（ ） 現(xiàn)代素質(zhì)：掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，提高研究能力，提升理論素養(yǎng) 三、教師管理的一般流程 從教師管理的縱向看，它包括了“進(jìn)口管理”、“使用管理”、“開發(fā)管理”和“出口管理”。 （一）進(jìn)口管理 資格控制 —— 依法認(rèn)定教師資格，保證教師質(zhì)量。編制控制室依照一定的法定程序，經(jīng)由有關(guān)被授權(quán)機(jī)關(guān)認(rèn)可的，具有規(guī)范約束性的一種管理行為。一般分為“分配安排”和“公開招聘”兩種形式。對(duì)教職工的組織安排，是用人過程的中心環(huán)節(jié)，是教師管理工作的主要內(nèi)容。 檢查考核 —— 檢驗(yàn)教職工在各自崗位上的表現(xiàn)和完成任務(wù)的情況。 評(píng)職評(píng)薪 —— 評(píng)職是對(duì)學(xué)校中應(yīng)評(píng)職務(wù)人員工作業(yè)務(wù)水平的一種肯定；評(píng)薪是對(duì)教職工工作報(bào)酬的評(píng)定。 （三）開發(fā)管理 適應(yīng)期的“傳，幫，帶” —— “壓擔(dān)子”，“配導(dǎo)師” 爬坡期的“扶，促，推” —— 進(jìn)修，“留學(xué)”，參賽 成熟期的“彰，樹，顯” —— 打造品牌，昭彰聲譽(yù) 回歸期的“護(hù)，咨，聆” —— 參謀，咨詢，指導(dǎo) （四）出口管理 逆意流動(dòng) —— 指教師的流動(dòng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意愿、期望以及學(xué)校發(fā)展需要 18 不一致的流動(dòng)方式。（解聘，退休，上送） 思考題 一、如何在教師隊(duì)伍管理中體現(xiàn)“以人為本”的精神？ 把管理的著眼點(diǎn)從“約束人”調(diào)整為“最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性”； 尊重教師的自尊心，尊重教師工作的創(chuàng)造性； 建立和諧的管理關(guān)系，創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境； 創(chuàng)造條件，滿足教師的“自我價(jià)值體驗(yàn)”的要求?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”，流動(dòng)，是保持活力的正常現(xiàn)象。要理解教師的要求，要表現(xiàn)真誠的挽留 ，要舉行熱情的歡送，要留下美好的印象。 案例分析 聽課風(fēng)波 本學(xué)年，李校長(zhǎng)被調(diào)到鎮(zhèn)東初中任校長(zhǎng)。 李校長(zhǎng)上任一周后，召開了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子工作會(huì)議。我想通過經(jīng)常性突擊聽課，促使教師鉆研教材，改進(jìn)教法，提高授課水平，向 45 分鐘要質(zhì)量。因此，我提議，從明天起，所有校長(zhǎng)、主任按自己所學(xué)專業(yè)，分學(xué)科到班級(jí)隨時(shí)聽課，事先一律不與教師打招呼，希望大家不要走漏風(fēng)聲。 第一天聽課后，領(lǐng)導(dǎo)班子召開了匯報(bào)會(huì)。”有的說：“這次聽課也發(fā)現(xiàn)了不少教師授課能力強(qiáng)，水平高，以后要注意重點(diǎn)使用。”當(dāng)然也有一部分干部提出疑問，認(rèn)為這種聽課的方式不夠妥當(dāng)，對(duì)教師不夠尊重，易造成逆反心理。這位教師說：“我這堂課主要是讓學(xué)生做作業(yè)?！币痪湓?，就是不愿讓領(lǐng)導(dǎo)聽不打招呼的課。 這樣的聽課已無法繼續(xù)下去了。面對(duì)這意想不到的情況，他陷入了沉思。 從第二方面來看，管理者與管理對(duì)象之間由于存在角色差別，必然存在矛盾甚至是沖突，這是一種客觀現(xiàn)象。只要以尊重教師為前提，把教師的主體作用發(fā)揮出來，讓教師積極參與管理過程，就可以利用人的主觀能動(dòng)性突破管理過程的客觀局限，建 20 立起一種和諧合作的管理關(guān)系，在學(xué)校管理者與教師之間創(chuàng)造出互補(bǔ)互動(dòng)的管理效益。 關(guān)于目的觀問題 新的課程標(biāo)準(zhǔn)，在教學(xué)目標(biāo)方面提出了把“知識(shí)與技能”、“過程與方法”、“情感態(tài)度 與價(jià)值觀”統(tǒng)一起來的“三維結(jié)構(gòu)”，突破以往以傳授知識(shí)為根本的局限，將對(duì)知識(shí)的關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)人的關(guān)注，將教學(xué)目標(biāo)從強(qiáng)調(diào)接受結(jié)論轉(zhuǎn)移到強(qiáng)調(diào)探索過程，從單一強(qiáng)調(diào)認(rèn)知活動(dòng)調(diào)整到促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知與情意統(tǒng)一發(fā)展，從而保證教學(xué)活動(dòng)真正成為提高學(xué)生整體素質(zhì)發(fā)展水平的有效手段。”在上述的教學(xué)活動(dòng)中，課堂不只是單方面著眼于展示教師的活動(dòng)，課堂已 經(jīng)不單是教師教、學(xué)生學(xué)的活動(dòng)場(chǎng)所，