【正文】 內(nèi)容的硬競爭形式向以良好的形象為軟競爭形式擴(kuò)展的產(chǎn)物。 ? 組織是由個(gè)人組成的，在塑形的過程中，特別要強(qiáng)調(diào) 個(gè)人形象的塑造 。 ? 例 中國國家形象宣傳片 2021年胡錦濤主席訪問美國時(shí)首先在美國時(shí)代廣場以及電視臺(tái)等相關(guān)載體中播放。在人物篇中，楊利偉、姚明等各領(lǐng)域優(yōu)秀代表以及普通百姓都在片中出現(xiàn)，展示立體的中國。 ? 例 湖南工程學(xué)院的宣傳片；企業(yè)校園招聘宣傳片。 ? 例 2021年南京市委書記親自掛帥去全球和全國做“ 南京市宣講 ” 來招攬全球創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型人才。 二、產(chǎn)業(yè)分析 ? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)： – 按規(guī)模劃分的公司數(shù)； – 產(chǎn)業(yè)集中度； – 并購與收購趨勢(shì)； – 地區(qū)分布； – 產(chǎn)品線； – 分配渠道； – 一體化程度； – 新公司的進(jìn)入壁壘； ? 產(chǎn)業(yè)增長： ? 過去的年增長率（銷售、利潤、市場占有率等）； ? 預(yù)計(jì)將來的年增長率（銷售、利潤、市場占有率等）； ? 影響增長的因素（人口變動(dòng)趨勢(shì)、總體經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、可支配收入、利息率、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成和趨勢(shì)、市場規(guī)模、市場占有率、技術(shù)創(chuàng) 新、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品定價(jià)和差別化、進(jìn)出口、廣告和營銷、政府因素、顧客購買力、環(huán)境考慮等）； ? 競爭： ? 同一行業(yè)中其他公司的競爭實(shí)力和競爭戰(zhàn)略； ? 來自其它產(chǎn)業(yè)的競爭，即替代產(chǎn)品； ? 影響競爭的關(guān)鍵因素； ? 進(jìn)入壁壘； ? 對(duì)成功的主要威脅； ? 產(chǎn)業(yè)中的主要客戶和供應(yīng)商： ? 列出向其提供產(chǎn)品的主要產(chǎn)業(yè)； ? 在最近幾年是否存在較大增長的新的客戶和供應(yīng)商； ? 是否存在前向一體化的供應(yīng)商和后向一體化的客戶的發(fā)展趨勢(shì)； ? 是否依賴少數(shù)客戶和供應(yīng)商； ? 政府管制程度； ? 專利、商標(biāo)、版權(quán)等。描述和分析他們的的性質(zhì)、如何產(chǎn)生的、資本 化和攤銷政策、使用權(quán)和留置權(quán)等； ? 負(fù)債：主要負(fù)債及構(gòu)成； ? 潛在的未列帳債務(wù)； ? 或有負(fù)債，包括租賃、訴訟、貸款擔(dān)保和未執(zhí)行的合同等； ? 會(huì)計(jì)政策： ? 重要的會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)程序摘要； ? 過去幾年會(huì)計(jì)政策有無重大變化； ? 中期財(cái)務(wù)報(bào)告和年度報(bào)告的基礎(chǔ)是否一致； ? 與收購方的主要會(huì)計(jì)政策是否一致； ? 是否存在與產(chǎn)業(yè)實(shí)際不同的會(huì)計(jì)政策； ? 財(cái)務(wù)報(bào)表比率分析 ? 主要分析：償債能力指標(biāo)（短期、長期）、運(yùn)營能力指標(biāo)（總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等）、三項(xiàng)費(fèi)用率指標(biāo)、盈利能力指標(biāo)（主要產(chǎn)品毛利率、凈資產(chǎn)收益率）、發(fā)展能力指標(biāo)（銷售增長率、凈資產(chǎn)增長率、 三年所有者權(quán)益復(fù)合增長率） ? 確定并解釋重要的變化趨勢(shì)和各年間的變化情況； ? 與產(chǎn)業(yè)平均比率、主要競爭對(duì)手作比較，并解釋導(dǎo)致它們之間不平衡的原因； ? 檢查計(jì)算過程，確保已考慮和披露了重要的非經(jīng)常項(xiàng)目。 四、財(cái)務(wù)報(bào)告制度和會(huì)計(jì)程序與控制 ? 取得主要管理人員報(bào)告的副本； ? 對(duì)管理人員報(bào)告的說明（由誰準(zhǔn)備的、報(bào)告日期、報(bào)告的原因等）； ? 是否為所有的主要會(huì)計(jì)責(zé)任領(lǐng)域準(zhǔn)備績效報(bào)告； ? 財(cái)務(wù)和管理人員報(bào)告系統(tǒng)是如何運(yùn)行的，子公司、分部、部門與公司總部在其中的相互關(guān)系； ? 內(nèi)部控制 ? 取得公司的政策和程序手冊(cè)，是如何實(shí)施遵守這些政策和程序的； ? 取得獨(dú)立會(huì)計(jì)師對(duì)公司會(huì)計(jì)程序和內(nèi)部控制的備忘錄； ? 內(nèi)部審計(jì)部門的構(gòu)成、政策和程序，并取得過去幾年的內(nèi)部審計(jì)報(bào) ? 告； ? 取得內(nèi)部審計(jì)的其它重要文件； ? 取得審計(jì)委員會(huì)的會(huì)議記錄； ? 就以上取得的信息與管理人員討論，評(píng)價(jià)全面內(nèi)部控制環(huán)境，注意任何較大的缺陷； ? 計(jì)算機(jī)的使用情況； ? 保險(xiǎn)，取得與有效的保險(xiǎn)單有關(guān)的信息； ? 公司的長期預(yù)算計(jì)劃； ? 與財(cái)務(wù)報(bào)告、會(huì)計(jì)程序和控制程序相關(guān)的其他重要問題； 五、稅收 ? 國家、地方和行業(yè)的稅收政策； ? 適用的稅收和稅種； ? 各年的應(yīng)稅情況。 ? 主要的經(jīng)理人員： ? 他們的姓名、職位、年齡、在目前職位上的工作年限、過去的工商經(jīng)歷、教育程度、報(bào)酬、勞動(dòng)合同； ? 公司的業(yè)務(wù)是否依賴于某一個(gè)關(guān)鍵人員； ? 是否存在于一個(gè)既年輕又有工作閱歷的人； ? 是否正在執(zhí)行報(bào)酬計(jì)劃以便吸引高素質(zhì)的人才，工資水平是否有競爭力； ? 公司的主要管理人員或董事是否牽涉未決訴訟、違章。 ? 勞資關(guān)系 ? 工會(huì)協(xié)議，工會(huì)名稱、對(duì)會(huì)員的管理、包括的雇員數(shù)、協(xié)議有效期、生效日期。 ? 不滿與仲裁裁決； ? 預(yù)期的勞動(dòng)契約問題； ? 收購后可能發(fā)生的變化； ? 員工精神風(fēng)貌； ? 員工對(duì)企業(yè)和老板的評(píng)價(jià) 七、營銷和產(chǎn)品 ? 市場主要情況： ? 過去幾年里的銷售或營業(yè)收入、毛利； ? 當(dāng)年估計(jì)的銷售或營業(yè)收入、毛利； ? 總的積壓定單、積壓定單預(yù)期的贏利能力、重要積壓單的積壓時(shí)間； ? 地區(qū)的詳細(xì)情況； ? 分配渠道和客戶類型。技 術(shù)敏感性、競爭戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、將來的計(jì)劃； ? 產(chǎn)品銷售價(jià)格在 3年來的波動(dòng)水平等 ? 投入日期； ? 重要的變革； ? 庫存量和周轉(zhuǎn)率（歷史的和預(yù)測的）； ? 分銷方式； ? 過去產(chǎn)品退回情況； ? 年生產(chǎn)能力； ? 廣告和促銷方式； ? 客戶的有關(guān)情況； ? 產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的差別程度。 ? 產(chǎn)品定價(jià)： ? 本公司及其競爭對(duì)手是如何制定價(jià)格政策和拍賣政策的； ? 主要產(chǎn)品的單位產(chǎn)品價(jià)格； ? 發(fā)生價(jià)格變動(dòng)的頻繁過程及其變化幅度； ? 產(chǎn)品的需求和促銷彈性； ? 產(chǎn)業(yè)滿足當(dāng)前和將來產(chǎn)品需求的能力； ? 成本增加是否能夠轉(zhuǎn)嫁； ? 公司對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)格變動(dòng)是否敏感； ? 是否存在價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)者，哪個(gè)公司是價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)者。 ? 營銷和銷售人員； ? 主要人員簡歷； ? 營銷和銷售人員的報(bào)酬、包括工資、傭金、獎(jiǎng)金等； ? 公司的培訓(xùn)計(jì)劃； ? 是否使用獎(jiǎng)勵(lì)、指標(biāo)等辦法來提高銷售額。 ? 廣告費(fèi)用。 ? 公司的公共關(guān)系方案是指向誰的，即股東、新聞界、金融界等。 ? 競爭地位： – 公司目前地位和預(yù)測將來的地位的評(píng)價(jià)； – 公司與競爭相關(guān)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)； – 有助于實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的因素； – 阻礙公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的因素； – 成功的關(guān)鍵因素、成功的最大威脅； – 進(jìn)入壁壘。目 前條件、生產(chǎn)能力利用情況，其他用途。 ? 加工制造過程： ? 制造過程的類型（大批量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)可根據(jù)定單生產(chǎn)）； ? 制造過程中的關(guān)鍵部件； ? 主要作業(yè)及其性質(zhì)； ? 制成品和部件的標(biāo)準(zhǔn)化程度； ? 現(xiàn)有的提高標(biāo)準(zhǔn)化程度和保證質(zhì)量管理的方案； ? 總生產(chǎn)周期的時(shí)間構(gòu)成（備運(yùn)時(shí)間和加工時(shí)間）； ? 是否使用了分包安排； ? 生產(chǎn)率； ? 與競爭對(duì)手的生產(chǎn)效率比較； ? 廠場布置是否有效率。 ? 維護(hù)與修理 ? 配送、包括實(shí)物配送方式和使用的運(yùn)輸設(shè)施 ? 生產(chǎn)管理水平 ? 制造過程和庫存管理中是否運(yùn)用下列管理技術(shù)，包括 “ ABC”分析法、零庫存或 “ JIT’，庫存技術(shù)、廠場利用和布局研究、價(jià)值工程、部件標(biāo)準(zhǔn)化、時(shí)間與動(dòng)作研究自制或外購分析等。 九、研究與開發(fā) ? 主要項(xiàng)目： ? 過去 5年里完成的項(xiàng)目，包括費(fèi)用和實(shí)際的或估計(jì)的利益； ? 目前正在進(jìn)行的項(xiàng)目，包括估計(jì)的費(fèi)用完成時(shí)間和利益； ? 計(jì)劃將來的項(xiàng)目，包括估計(jì)的費(fèi)用、