補充材料需求分析階段成果-在線瀏覽
2025-07-17 04:56本頁面
【正文】 （ 1）繪制業(yè)務(wù)流程圖的基本符號 業(yè)務(wù)流程圖的基本圖形符號 如圖所示。報表符號 表示輸出信息 (報表、報告、文件、圖形等 )； 不封口的方框 表示存儲文件 。矢量連線 表示業(yè)務(wù)過程聯(lián)系。 ? 圖 74為某服裝經(jīng)營公司 進貨過程 的業(yè)務(wù)流程圖。供應(yīng)商按訂單要求發(fā)貨給該公司采購部，并附上采購收貨單。庫房管理員再進一步審核貨物是否合格，如果合格則登記流水帳和庫存帳目，如果不合格則交由主管審核后退回供應(yīng)商。顧客若發(fā)現(xiàn)所購貨物有質(zhì)量問題，則提出退貨，經(jīng)主管確認后辦理銷售退單等手續(xù)，并修改有關(guān)帳目。 ? 數(shù)據(jù)流程圖描述了數(shù)據(jù)的來源和去向，以及所經(jīng)過的處理； ? 而數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲和處理的進一步描述。 ? 數(shù)據(jù)流程調(diào)查 ：把數(shù)據(jù)在組織（或原系統(tǒng)）內(nèi)部的流動情況抽象地獨立出來， 舍去具體組織機構(gòu)、信息載體、處理工作、物資、材料等物質(zhì)要素， 單從數(shù)據(jù)流動過程來考查實際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。 15 數(shù)據(jù)流程調(diào)查的內(nèi)容 ?數(shù)據(jù)流程調(diào)查主要包括對 信息的流動、傳遞、處理、存儲等的調(diào)查分析 : ?（ 1） 原系統(tǒng) 全部的 輸入單據(jù) （如入庫單、收據(jù)、憑證）、 輸出報表和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì) （如賬本、清單）的典型格式。 16 P1 、外部實體3 、數(shù)據(jù)流2 、處理4 、數(shù)據(jù)存儲ESF 數(shù)據(jù)流程圖的基本符號 ? 繪制數(shù)據(jù)流程圖所需的基本符號如圖所示。標識符為 E。 （ 2） 處理 （邏輯處理功能）：即對數(shù)據(jù)的變換功能，標識符為 P。 18 數(shù)據(jù)流程圖的基本符號 ? （ 3） 數(shù)據(jù)流 ：指處理功能的輸入或輸出，箭頭指明了數(shù)據(jù)的流動方向。數(shù)據(jù)流可以是一項數(shù)據(jù)，也可以是一組數(shù)據(jù)（如訂貨單、入庫單等）或數(shù)據(jù)文件。 ? （ 4） 數(shù)據(jù)存儲 ：指數(shù)據(jù)保存的地方，標識符為 S。 19 數(shù)據(jù)流程圖的繪制 ? 數(shù)據(jù)流程圖的繪制采取自頂向下 逐層分解 的辦法 ? 首先， 畫出頂層 （第一層） 數(shù)據(jù)流程圖 。 ? 其次，再 對頂層數(shù)據(jù)流程圖中的 處理功能 進行逐層分解，形成多級數(shù)據(jù)流程圖 。一般沿著輸入流的方向，凡數(shù)據(jù)流的組成或值發(fā)生變化的地方則設(shè)置一個數(shù)據(jù)處理，這樣一直進行到輸出數(shù)據(jù)流。 20 訂貨系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 ? 一個簡單的 訂貨系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 。庫房主管再根據(jù)更新后的庫存臺帳以及銷售部門提供的用戶訂貨信息編制訂貨單，交給采購部進行下一步的進貨處理。 它反映了供應(yīng)商和顧客兩個外部實體間信息傳遞的過程。顧客向銷售部遞交訂單，銷售部根據(jù)訂單要求查詢庫存臺帳，如有貨則立即向顧客發(fā)貨。 進銷存P0訂貨單發(fā)貨單銷售單顧客訂單庫存臺帳S1E1供應(yīng)商E2顧客數(shù)據(jù)流程圖的繪法： ? 分層 ? 四大元素缺一不可 ? 封閉：頂層封閉，符號完整；子層可不封閉 頂層數(shù)據(jù)流程圖 25 第一層數(shù)據(jù)流程圖 ? 下一步是對頂層數(shù)據(jù)流程圖中的“進銷存”處理進行分解。 第一層數(shù)據(jù)流程圖 銷售單訂貨單發(fā)貨單顧客訂單報損單顧客退單實物清單盤存清單庫存臺帳S1報損單入庫單出庫單退貨單E1供應(yīng)商E3庫房E2顧客進貨P1盤存P3報損P4銷售P2退貨單進銷存系統(tǒng) 27 驗收貨品 進庫 2 發(fā)貨單F 5 合格單 F 6 入庫單F3不合格單F 4 退貨單F 1 訂貨單退貨E1供應(yīng)商P1流水帳S2庫存臺帳S1第二層數(shù)據(jù)流程圖 —— 進貨 ? 服裝公司的采購部門根據(jù)銷售和庫存情況編制好訂貨單，向供應(yīng)商提出訂貨請求。公司在驗貨時發(fā)現(xiàn)貨品并沒有按合同要求發(fā)運，于是將貨物退還給供應(yīng)商，并附上退貨單。 28 F 7 顧客訂單銷售貨物F 8 銷售單確認退單F 1 0 顧客退單退貨 1 1 確認后的顧客退單E2顧客F12退貨單F 9 出庫單P2流水帳S2庫存臺帳S1第二層數(shù)據(jù)流程圖 —— 銷售 ? “銷售”：顧客向銷售部門遞交訂單，銷售人員查詢庫存臺帳，確認有貨后開出銷售單，由庫房發(fā)貨給顧客，并根據(jù)出庫單修改庫存臺帳。主管人員同意退貨，將所退貨物送回庫房，庫房管理人員根據(jù)顧客退單修改庫存臺帳。 ? “ 報損”處理 ：庫房管理人員還要根據(jù)實物破損情況編制報損單，經(jīng)主管部門批準后報損生效，管理人員修改庫存臺帳。 ? 逐層擴展數(shù)據(jù)流程圖 是對父圖中某些處理框加以分解 。 ? 逐層擴展數(shù)據(jù)流程圖 時應(yīng)注意保持系統(tǒng)的完整性和一致性 ： ? 子圖是父圖中
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