商務(wù)談判1導(dǎo)論——談判-在線瀏覽
2025-07-15 20:29本頁(yè)面
【正文】 導(dǎo)論 一、 談判的定義和動(dòng)因 （一） 談判的定義 狹義和廣義的談判 具有代表性的談判定義 。 這些談判的基本點(diǎn)有： ? 談判的目的性 ? 談判的相互性 ? 談判的協(xié)商性 第一章 導(dǎo)論 定義：談判是人們?yōu)榱烁髯缘哪康亩? 互協(xié)商的活動(dòng)。 ? 談判的本質(zhì)是權(quán)力，心理是外面的一層皮。把：“勢(shì)”造起來(lái)，才能逼得對(duì)方上桌，逼得對(duì)方跟我雙贏。 第一章 導(dǎo)論 利益、權(quán)利和權(quán)利三者的關(guān)系 權(quán)力 權(quán)利 利益 四、談判的科學(xué)性和藝術(shù)性 案例：書(shū)攤賣書(shū)。 “焦點(diǎn)”布防，大概可以守得住。 （二）談判的藝術(shù)性 1．沒(méi)有時(shí)間 2．符合期望 3．個(gè)性 4．目的是搜集情報(bào) 5．交情 6．旁邊有人看 第一章 導(dǎo)論 五、談判的要素和類型 （一） 談判的基本因素 1. 談判當(dāng)事人 1) 臺(tái)上的談判人員 :談判負(fù)責(zé)人 .主談人 .陪談人 2) 臺(tái)下的談判人員 :主管單位的領(lǐng)導(dǎo)和談判工作的輔助人員 . 2. 談判議題 3. 談判背景 第一章 導(dǎo)論 1) 環(huán)境背景 2) 組織背景 3) 人員背景 （二） 談判的主要類型 1) 按談判參與方的數(shù)量 ,分為雙方談判、多方談判 2) 按談判議題的規(guī)模及各方參加談判的人員數(shù)量，分為大型、中性、小型談判，或者分為小組談判、單人談判 3) 按談判所在地，分為主場(chǎng)談判、客場(chǎng)談判、第三地談判 第一章 導(dǎo)論 4) 按談判內(nèi)容的性質(zhì)，分為經(jīng)濟(jì)談判、非經(jīng)濟(jì)談判 5) 按雙方交易的地位，分為買方談判、賣方談判、代理談判 6) 按談判的態(tài)度與方法，分為軟式談判、硬式談判、 原則式談判 7) 按談判所屬部門，分為官方談判、民間談判、半官半民談判 8) 按談判的溝通方式，分為口頭談判、書(shū)面談判 9) 按談判參與方的國(guó)域界限，分為國(guó)內(nèi)談判、國(guó)際談判 10) 按談判內(nèi)容與目標(biāo)的關(guān)系，分為實(shí)質(zhì)性談判和非實(shí)質(zhì)性談判 第一章 導(dǎo)論 案
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