【正文】 ERP 分銷管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案 第 10 頁，共 28 頁 2) 管理流程化、規(guī)范化的企業(yè)及以此為目標(biāo)的企業(yè)： ☆ 企業(yè)（集團(tuán)）庫存管理 ☆ 企業(yè)（集團(tuán)）采購管理 ☆ 企業(yè)（集團(tuán)）分銷資源管理 二、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 所有的系統(tǒng)用戶都通過互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)器連接，所有的應(yīng)用程序在服務(wù)器上運(yùn)行，所有的數(shù)據(jù)也都存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫的服務(wù)器中，使得客戶端和業(yè)務(wù)處理端（總部、辦事處、商業(yè)客戶）不需要安裝任何程序，只需一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦便可以使用該系統(tǒng)，保證了系統(tǒng)安裝時(shí)的簡便、省時(shí)，免去了系統(tǒng)升級(jí)時(shí)必須到各個(gè)分支機(jī)構(gòu)升級(jí)的麻煩，同時(shí)，隨著公司擴(kuò)張，系統(tǒng)可以無阻礙地被新發(fā)展的分支機(jī)構(gòu)所應(yīng)用，而無需再購買安裝新的軟件。 公共工作平臺(tái) 公告、論壇、資料 任我行天地一網(wǎng)通 個(gè)人工作平 臺(tái) 日程、郵件、資料 CRM Explorer 個(gè)人模塊 資金預(yù)算、計(jì)劃及使用審核管理 CRM Explorer 資金模塊 Email 分銷管理 訂貨、物流、往來帳 任我行 ERP 分銷系統(tǒng) 直銷管理 客戶銷售跟蹤 CRM Explorer 購、銷、存管理 任我行 ERP 分銷系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理 管家婆 標(biāo)準(zhǔn)版 服務(wù)管理 客戶服務(wù)跟蹤 CRM Explorer 零售管理 店面 POS 任我行分銷系統(tǒng) ERP 分銷管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案 第 12 頁，共 28 頁 3）、“任我行 ERP 分銷管理系統(tǒng)”產(chǎn)品總體結(jié)構(gòu)圖 4）購銷存業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 5）、代銷業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 往來管理 采購模塊 銷售模塊 倉儲(chǔ)管理 受托代銷 委托代銷 代銷管理 序列號(hào) 應(yīng)收帳款核算 銷售收款單 銷售出庫單 銷售訂單 采購入庫單 借進(jìn)管理 借出管理 零售管理 倉儲(chǔ)管理 財(cái)務(wù)管理 采購訂單 應(yīng)付帳款核算 采購付款單 委托發(fā)貨 委托代銷管理器 委托結(jié)算管理 代銷庫存商品 財(cái)務(wù)管理 受托入庫 受托代銷管理 受托結(jié)算管理 ERP 分銷管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案 第 13 頁，共 28 頁 6）輔助業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) （ 2）典型運(yùn)用流程 XX 公司在成立 5 年來，由于公司全體員工的不斷努力，已經(jīng)將經(jīng) 營范圍擴(kuò)展到到了全國22 個(gè)省、市。每天商品流量在 1 萬以上。以上所述，都給公司的管理帶來了困擾。為了加強(qiáng)對(duì)物流的管理和控制，提高資金使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益；同時(shí)為了滿足公司管理層對(duì)分公司及經(jīng)銷商所轄商品物流的變動(dòng)狀態(tài)進(jìn)行時(shí)實(shí)的掌控，結(jié)合公司的實(shí)際情況，全公司在財(cái)務(wù)系統(tǒng)推行《任我行 ERP 分銷管理系統(tǒng)》，進(jìn)行物流的進(jìn)銷存管理。 （注： 藍(lán)色 字體為 《任我行 ERP 分銷管理系統(tǒng)》中所要用到的單據(jù)類型； 分公司商品庫對(duì)應(yīng)分公司代管倉庫庫存數(shù)，分公司維修庫對(duì)應(yīng)分公司售后服務(wù)部代管倉 庫庫存數(shù)。 備注： 委托代銷發(fā)貨單 在打印時(shí)將按總部調(diào)整的固定格式，以 發(fā)貨單 的方式提供給分公司商品庫做為發(fā)貨備查的依據(jù)。 ⑵、發(fā)往經(jīng)銷商的商品結(jié)轉(zhuǎn)銷售 銷售確認(rèn)的原則： ① 、客戶資金進(jìn)入分公司財(cái)務(wù)完全控制范圍； ② 、貨物已發(fā)出。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予相關(guān)責(zé)任人以相應(yīng)處罰 。如款項(xiàng)足額，則物流會(huì)計(jì)可直接開出委托代銷發(fā)貨單 ，通知庫房發(fā)貨，并開出 委托代銷結(jié)算單 結(jié)轉(zhuǎn)銷售。如可供抵扣的價(jià)保、折讓余額足額，則通知物流會(huì)計(jì)開出 委托代銷發(fā)貨單 ，通知庫房發(fā)貨，并開出委托代銷結(jié)算單 結(jié)轉(zhuǎn)銷售。 分公司財(cái)務(wù) 分公司商品庫 分公司銷售部 經(jīng)銷商 委托代銷退貨 未結(jié)算 已結(jié)算 銷售退貨單 退貨申請(qǐng) 簽署意見 入庫單 ERP 分銷管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案 第 16 頁，共 28 頁 ③、經(jīng)銷商憑經(jīng)批準(zhǔn)的 退貨申請(qǐng)， 到 分公司商品庫辦理退貨手續(xù)； ④、分公司物流會(huì)計(jì)在收到分公司商品庫的 入庫單 前提下，如確認(rèn)此批貨物系未收款發(fā)出貨物，則開出 委托代銷退貨單 ； ⑵、發(fā)往經(jīng)銷商的商品已收款退貨 流程： 銷售退貨單 前面流程同 未收款退貨 分公司財(cái)務(wù)部 經(jīng)銷商 說明： ①、前面流程同發(fā)往經(jīng)銷商的商品未收款退貨； ②、分公司物流會(huì)計(jì)在收到分公司商品庫的入 庫單前提下，如確認(rèn)此批貨物系已收款發(fā)出貨物，則開出 銷售退貨單 ； ③、銷售退貨單打印后，由資金、往來、物流會(huì)計(jì)會(huì)簽后存檔備查 ④、在做銷售退貨單時(shí)，應(yīng)注意扣除已對(duì)經(jīng)銷商實(shí)施的對(duì)應(yīng)該種商品的獎(jiǎng)勵(lì)。 2）、總公司與分公司之間的業(yè)務(wù)往來 ⑴、總部發(fā)往分公司代管庫商品 流程： 同價(jià)調(diào)拔單① 同價(jià)調(diào)拔單② 總部商品庫 發(fā)往分公司商品 分公司商品庫 說明： 分公司銷售部 分公司財(cái)務(wù)部 總公司財(cái)務(wù)部 總公司成品庫 分公司商品 庫 申請(qǐng)發(fā)貨 核準(zhǔn)申請(qǐng) 核準(zhǔn)發(fā)貨 同價(jià)調(diào)拔單① 核準(zhǔn)退貨 入庫單 分公司維修庫 銷售退貨 入庫單 申請(qǐng)退總公司 同價(jià)調(diào)拔單 不能退貨 退回總司 同價(jià)調(diào)拔單 退回分公司 ERP 分銷管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案 第 17 頁，共 28 頁 ①、總部物流管理崗位按經(jīng)審批的 發(fā)貨清單 開出 “同價(jià)調(diào)拔單”① ； ②、總部商品庫見此 “同價(jià)調(diào)拔單” 無條件發(fā)貨； ③、分公司商品庫驗(yàn)收貨物以后開出 “入庫單” 交分公司物流會(huì)計(jì)； ④、分公司物流會(huì)計(jì)見此 “入庫單” 開出 “同價(jià)調(diào)拔單”② 。即發(fā)貨方應(yīng)督促收獲倉庫盡快驗(yàn)收。等分公司收到貨后再開發(fā)往 分公司的調(diào)拔單。 ⑤、分公司售后收到總部售后退回的不符合退貨要求的退回商品，開出“入庫單”，交分公司物流會(huì)計(jì)； ⑥、分公司物流會(huì)計(jì)見此“入庫單”開出“同價(jià)調(diào)拔單”； ⑶總部發(fā)往分公司售后商品 流程： 同價(jià)調(diào)拔單 同價(jià)調(diào)拔單 總公司售后中心 發(fā)往分公司商品 分公司維修部 說明： ①、總部 售后根據(jù)“ XX 集團(tuán)公司售后服務(wù)中心商品發(fā)貨單”開出“同價(jià)調(diào)拔單”； ②、分公司維修部驗(yàn)收貨物以后在“ XX 集團(tuán)公司售后服務(wù)中心商品發(fā)貨單”的“對(duì)方確認(rèn)聯(lián)” ERP 分銷管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案 第 18 頁，共 28 頁 簽字確認(rèn)，同時(shí)向分公司物流會(huì)計(jì)及上海售后中心提供復(fù)印件； ③分公司物流會(huì)計(jì)見 “ XX 集團(tuán)公司售后服務(wù)中心商品發(fā)貨單” 的“對(duì)方確認(rèn)聯(lián)”復(fù)印件后開出“同價(jià)調(diào)拔單”，確認(rèn)進(jìn)入分公司維修部庫； 3）、 總部指令在分公司間調(diào)撥貨物 流程： 說明： ⑴、在總部銷售部作出調(diào)撥決定后，傳遞 調(diào)撥清單 至總部審計(jì)部； ⑵ 、總部審計(jì)部將由超級(jí)用戶制單，制作調(diào)出公司商品庫到發(fā)往目標(biāo)公司商品（ B 公司在途庫）的 “同價(jià)調(diào)撥單”① ，之后簽字單據(jù)傳真調(diào)出公司物流會(huì)計(jì)； ⑶、調(diào)出公司物流會(huì)計(jì)在傳真指令 加簽 后，發(fā)往分公司物流，調(diào)出公司物流據(jù)單發(fā)出商品； ⑷、調(diào)撥業(yè)務(wù)目標(biāo)公司入庫手續(xù)與總部直接發(fā)貨相同，分公司物流出具 “入庫單” ，分公司物流會(huì)計(jì)作 “同價(jià)調(diào)撥單”② ，自在途庫調(diào)入商品庫。 4）、分公司與分公司之間的業(yè)務(wù)往來 ⑴、分公司售后向分公司商品庫借用售后備用商品 流程： 申請(qǐng)借貨 審批 轉(zhuǎn)簽審批 分公司維修部 分公司售后中心 總部審計(jì)部 分公司物流 同價(jià)調(diào)拔單 會(huì)計(jì) 分公司商品庫 分公司維修部 說明： ①、分公司維修部向總部售后服務(wù)中心提出需求申請(qǐng)，填寫申請(qǐng)單； ②、總部售后中心審核批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)總部審計(jì)部； ③、審計(jì)部轉(zhuǎn)簽批準(zhǔn) 后，批準(zhǔn)傳分公司物流會(huì)計(jì)； ④、分公司物流會(huì)計(jì)收存授權(quán)完整批件，制“同價(jià)調(diào)撥單”送分公司物流，向維修部出貨； ⑵、分公司售后向分公司商品庫還借用貨物 流程： 總部銷售部 總部審計(jì)部 調(diào)貨指令 A 公司商品庫 發(fā)往 B 公司商品 同價(jià)調(diào)撥單① B 公司商品庫 同價(jià)調(diào)撥單② ERP 分銷管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案 第 19 頁，共 28 頁 同價(jià)調(diào)拔單 分公司維修庫 分公司商品庫 說明： ①、此流程同分公司驗(yàn)收總部發(fā)貨入庫； ②、分公司商品庫驗(yàn)收維修部交回貨物以后開出“入庫單”交分公司物流會(huì)計(jì)； ③、分公司物流會(huì)計(jì)見此“入庫單”開出“同價(jià)調(diào)拔單”。 5）、其他類型業(yè)務(wù)往來 ⑴、員工 借（還）商品 說明： 員工同公司發(fā)生出貨、結(jié)算、退回流程，及處理方法與經(jīng)銷商出貨、結(jié)算、退回業(yè)務(wù)。 ⑵、核銷分公司贈(zèng)送業(yè)務(wù) 流程： 說明： ①、分公司制作贈(zèng)送申請(qǐng)單，總部申請(qǐng)； ②、總部審計(jì)部代為向總部負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)達(dá)申請(qǐng)； ③、申請(qǐng)批準(zhǔn)后，總部代為制作“ 贈(zèng)送單 ”，并過賬，爾后將簽字后批件及“ 贈(zèng)送單 ”，傳分公司留檔； ④、分公司物流會(huì)計(jì)在批件及“贈(zèng)送單”副本上簽字，并經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理加簽后傳物流出貨 。 ⑷、其他調(diào)整項(xiàng)目 所有其他項(xiàng)目在系統(tǒng)初始時(shí)，分公司均無授權(quán)，需用特種單據(jù)，可通過 OA 系統(tǒng)作出通知，需逐級(jí)報(bào)批的業(yè)務(wù)分公司提供傳真申請(qǐng)。 6）、 因?yàn)榭偣九c分公司、辦事處、經(jīng)銷商等各分支機(jī)構(gòu)，在發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)主要以票據(jù)為準(zhǔn)則和依據(jù)，所以在開帳前，除了做了開帳前的準(zhǔn)備工作，還須就單據(jù)問題和各分支機(jī)構(gòu)達(dá)成統(tǒng)一。 業(yè)務(wù)類別編碼及適用的單據(jù)類型舉例： 業(yè)務(wù)類別 編碼 編碼代意 適用的單據(jù)類型 分公司調(diào)入商品 RS 入商 同價(jià)調(diào)拔單 發(fā)出商品給經(jīng)銷商 FS 發(fā)商 委托代銷發(fā)貨單 分公司 原單收貨方 制原單反向單據(jù) 原單出貨方