【正文】 劃或工廠停產(chǎn)期而預(yù)先建立起來(lái)的庫(kù)存 （ ） ，使每單位重量的運(yùn)輸成本下降 增長(zhǎng)，使每單位重量的運(yùn)輸成本上升 D. 每單位距離的運(yùn)輸成本隨距離的增長(zhǎng) （ ） 、下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是 （ ） （ ） 、財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)指標(biāo) 、財(cái)務(wù)指標(biāo)、柔性指標(biāo) 、柔性指標(biāo)、剛性指標(biāo)和敏捷性指標(biāo) 、柔性指標(biāo)、剛性指標(biāo)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)指 標(biāo) （ ） A 為了描述系統(tǒng)創(chuàng)新能力 二、多項(xiàng)選擇題（每小題 2 分，共計(jì) 20 分） ，拉式模式的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在 （ ） ，更易于實(shí)施控制 ，降低單位成本 ，降低單位成本 （ ） 環(huán)節(jié)，是物流體系上的一個(gè)結(jié)點(diǎn) ，在物流中心進(jìn)行必要的加工活動(dòng)而進(jìn)行保護(hù) 71 系統(tǒng)的三個(gè)主要依據(jù)包括 （ ） E 作業(yè)流程控制 JIT 的描述正確的有 （ ） 、提高產(chǎn)品質(zhì)量、最大化生產(chǎn)效率和提供最佳客戶服務(wù)水平 JIT 中，理想的批量是一個(gè)單位，安全庫(kù)存是不必要的，庫(kù)存根本不應(yīng)存在 具有向零庫(kù)存進(jìn)軍、實(shí)現(xiàn)最大化節(jié)約、最大限度的降低廢品的優(yōu)勢(shì) D. JIT 的基本原理是以需定供，適時(shí)適量生產(chǎn) E. JIT 的基本原理是以產(chǎn)定銷，保存一定的庫(kù)存量 （ ） ，而供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)是交易 ，而供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)是聯(lián)盟 C 傳統(tǒng)關(guān)系維系時(shí)間比較短，而供應(yīng)鏈關(guān)系關(guān)系維持是長(zhǎng)期的 統(tǒng)關(guān)系性質(zhì)是敵對(duì)關(guān)系，而供應(yīng)鏈關(guān)系性質(zhì)是合作 ，而供應(yīng)鏈關(guān)系擁有廣泛的產(chǎn)品、營(yíng)銷和物流信息共享 （ ） 、暫時(shí)處于閑置狀態(tài)的資源 C 資源停滯的位置，可以是在倉(cāng)庫(kù)里、生產(chǎn)線上 位置，可以是在非倉(cāng)庫(kù)的任何位置 （ ） （ ） 機(jī)掃描和店鋪單品預(yù)測(cè) 、單品的價(jià)格和促銷數(shù)據(jù)庫(kù) 、集成的采購(gòu)訂單管理 、倉(cāng)庫(kù)的電子收貨 E 直接出貨、自動(dòng)化的會(huì)計(jì)系統(tǒng) （ ） 1，說(shuō)明資源利用程度越低 B. 產(chǎn)銷率越接近 1，說(shuō)明供應(yīng)鏈成品庫(kù)存量越小 絕對(duì)偏差指標(biāo)值越大，說(shuō)明供應(yīng)鏈成品庫(kù)存量越大，庫(kù)存費(fèi)用越高 1，則說(shuō)明上層企業(yè)對(duì)下層企業(yè)的需求量缺乏調(diào)研或調(diào)研不準(zhǔn)確 1，則說(shuō)明供應(yīng)鏈生產(chǎn)能力不足，不能快速響應(yīng)市場(chǎng)需求 EDI 系統(tǒng)的三個(gè)要素是 （ ） 軟件和硬件 C 通信網(wǎng)絡(luò) 據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 三、名詞解釋 （本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分） 四、簡(jiǎn)答題 （本大題共 5 小題，每小題 5 分，共計(jì) 25 分） ERP 系統(tǒng)的主要管理思想 素 ECR 的最終目標(biāo) 五、案例分析題 （本大題共 1 小題，每小題 10 分，共 10 分） ，企業(yè)對(duì)于客戶滿意度的重視程度日益增強(qiáng)?；谝陨险J(rèn)識(shí)，我國(guó)某企業(yè)在二十一世紀(jì)初引入 了一套先進(jìn)的供應(yīng)商管理庫(kù)存（ VMI）系統(tǒng)，并取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。 試分析：（ 1）實(shí)施 VMI 要求企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間建立緊密的合作關(guān)系，他表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面 （ 2）采用 VMI 管理策略要求建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，并從組織上促進(jìn)企業(yè)間的信息共享，在信息、庫(kù)存和物流等方面進(jìn)行系統(tǒng)管理，實(shí)施 VMI 主要應(yīng)包括幾方面內(nèi)容。假設(shè)該 商場(chǎng)的訂購(gòu)批量為 800 套，試根據(jù)上述信息計(jì)算循環(huán)庫(kù)存及其平均周轉(zhuǎn)時(shí)間。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，上月 10 次運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)載量 Qi （ i=1， 2， 3， ………… ， 10）分別為 10，12， 15， 16， 20， 18， 15， 17， 19， 13（單位：噸）根據(jù)上述信息計(jì)算全月的運(yùn)輸成本 TC 。 2吸脂性定價(jià)是建立高價(jià)位并吸收所有市場(chǎng)需求曲線上端顧客的策略。 2安全庫(kù)存（ safe stock， SS）：是指當(dāng)不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期需求或?qū)е峦瓿芍芷诟L(zhǎng)時(shí)的緩沖存貨，安全庫(kù)存用于滿足提前期需求。四、簡(jiǎn)答題（本大題共 5 小題，每小題 5 分，共計(jì) 25 分） 3（ 1）導(dǎo)入期。（ 3）成熟期。 3產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的原因主要有 3 個(gè)方面：（ 1）需求預(yù)測(cè)修正原因。（ 3）提前期原因 3（ 1）產(chǎn)值中心論。（ 3）利潤(rùn)中心論。（ 5）客戶滿意度中心論。（ 2）鐵路運(yùn)輸。（ 4）水路運(yùn)輸。3（ 1）降低產(chǎn)品的管理成本可以通過(guò)縮短供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)使其變短。（ 3）通過(guò)可下載產(chǎn)品節(jié)省輸送成本和時(shí)間。 （ 5）通過(guò)集中化降低庫(kù)存成本。五、案例分析題（本大題共 1 小題，每小題 10 分，共計(jì) 10 分） 3參考答案要點(diǎn)：（ 1）在資源管理范圍方面的差別；（ 2）在生產(chǎn)方式管理方面的差別；（ 3）在管理功能方面的差別； （ 4）在事務(wù)處理控制方面的 差別；（ 5）在跨國(guó)（或地區(qū)）事務(wù)處理方面的差別； （ 6）在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)方面的差別 . 有同學(xué)答題跑題，只是陳述了 MRPII 和 ERP 的涵義，未對(duì)其差別加以論述。該指標(biāo)數(shù)值大于 1，說(shuō)明供應(yīng)鏈整體生產(chǎn)能力較強(qiáng)，能快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從考生的答題情況來(lái)看，對(duì)這些基本的問(wèn)題都掌握得不錯(cuò)，得分也都較高。 2吸脂性定價(jià)。多數(shù)考生寫(xiě)出了第一點(diǎn)，卻漏掉了第二點(diǎn)“高端客戶”，故多為 1— 2 分?？忌径寄軐?xiě)出“與其他產(chǎn)品的需求無(wú)關(guān)”這一點(diǎn)，但只有少數(shù)考生寫(xiě)出其“由外部客戶或市場(chǎng)需求決定”。很少有考生回答出“不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期或?qū)е峦瓿芍芷诟L(zhǎng)”，基本上都籠統(tǒng)地答成“因不確定性而建立的緩沖庫(kù)存”。一些考生寫(xiě)成“對(duì)客戶的需求可以做出快速反應(yīng)”，這是 ECR 的目標(biāo)而不能稱之為定義。 四、簡(jiǎn)答題 這五道簡(jiǎn)答題都是要求考生對(duì)一些基本的概念進(jìn)行闡述解答，考題都很基礎(chǔ)，沒(méi)有太高的難度。從答題情況來(lái)看，其中大部分考生對(duì)供應(yīng)鏈發(fā)展的幾個(gè)重要理論掌握的不夠好，造成得分率很低。 3本題要求答出產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段，基本上，考生都能回答出“導(dǎo)入期”“成長(zhǎng)期”“成熟期”“衰退期”。另外有部分考生將“導(dǎo)入期”寫(xiě)成“開(kāi)始期”，用詞不太嚴(yán)格。多數(shù)考生 能寫(xiě)出“牛鞭效應(yīng)”的三個(gè)方面原因，即需求預(yù)測(cè)修整原因，缺少協(xié)作原因以及提前期原因等。也有的只寫(xiě)出一兩點(diǎn)?？疾榭忌鷮?duì)該過(guò)程是否了解。很多考生答非所問(wèn)，零分很多。 3本題要求寫(xiě)出電子商務(wù)對(duì)節(jié)約供應(yīng)鏈成本方面的作用，主要是考查考生對(duì)電子商務(wù)這個(gè)概念的理解和掌握情況。另外還有一小部分考生審題出現(xiàn)問(wèn)題，答成了電子商務(wù)的缺點(diǎn)五、案例分析 3論述 MRPⅡ和 RRP 的差別 本題要求結(jié)合案例分析兩種系統(tǒng)的差別，考查考生的理論運(yùn)用能力。較少有考生答到“跨國(guó)事物處理”和“計(jì)算機(jī)信息處理”這兩個(gè)方面。 六、計(jì)算題 3計(jì)算平均庫(kù)存維持成本 本題考查“平均庫(kù)存”、“平均維持成本”的計(jì)算，檢驗(yàn)考生對(duì)這兩個(gè)概念的認(rèn)知和計(jì)算能力。部分考生扣分原因是列出了正確公式，但代入后計(jì)算錯(cuò)誤。答題中， 多數(shù)考生答 對(duì)了指標(biāo)的意義，但計(jì)算問(wèn)題較多，過(guò)半數(shù)考生將公式記反或是代入數(shù)據(jù)時(shí)錯(cuò)誤，誤 算為 2500/3000=%。 2滲透性定價(jià)是指最初以低價(jià)進(jìn)入新市場(chǎng)而獲取更大的市場(chǎng)占有率的策略。 2第三方物流是指物流的實(shí)際需求方和物流的實(shí)際供給方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的資源，通過(guò)合約向第一方提供物流服務(wù)，它是業(yè)務(wù)外包在物流業(yè)務(wù)中的具體表現(xiàn)。 [評(píng)分參考 ]能用自己的語(yǔ) 言描述其核心內(nèi)容的 2 分，語(yǔ)言通順、邏輯合理的滿分。（ 1 分） 3（ 1）加強(qiáng)預(yù)測(cè)；（ 1 分）（ 2）信息共享；（ 1 分）（ 3）業(yè)務(wù)集成；（ 1 分）（ 4）縮短提前期；（ 1 分）（ 5）建立伙伴關(guān)系。（ 1 分）（ 2）損壞 /報(bào)廢成本。（ 1 分）（ 4）倉(cāng)儲(chǔ)成本。（ 1 分） 3（ 1）條形碼和 EDI。（ 3）先進(jìn)的補(bǔ)貨聯(lián)盟。（ 5）聯(lián)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。 [評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)每條 1 分，答對(duì)5 條即可得滿分。（ 1 分）（ 2）用于對(duì)供應(yīng)鏈上各個(gè)成員企業(yè)做出評(píng)價(jià)。（ 1 分）（ 4）除對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)運(yùn)作績(jī)效的評(píng)價(jià)外，這些指標(biāo)還可以起到對(duì)企業(yè)的激勵(lì)作用 ，包括核心企業(yè)對(duì)非核心企業(yè)的激勵(lì)，也包括供應(yīng)商、制造商和銷售商之間的相互激勵(lì)。（ 5 分）與 MRPⅡ相比，閉環(huán) MRP系統(tǒng)存在兩點(diǎn)明顯的不足 1）計(jì)劃的源頭是從 MPS 開(kāi)始的，實(shí)際上閉環(huán) MRP 系統(tǒng)并沒(méi)有考慮到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（ 2分）； 2）閉環(huán) MRP 系統(tǒng)包含了物流和信息流，但企業(yè)中的資金流卻沒(méi)有體現(xiàn)（ 2 分）。六、計(jì)算題（本題共計(jì) 15 分） 3（ 1）年維持費(fèi)用 =平均庫(kù)存 *每單位的庫(kù)存每年的保持費(fèi)用 =600/2*20 =300*20 =6000（元）（ 3 分） （ 2）年訂貨費(fèi)用 =年訂單次數(shù) *每人訂單的費(fèi)用 =30000/600*30 =50*30 =1500（元）（ 3 分） （ 3）年總費(fèi)用 =年維持費(fèi)用 +年訂貨費(fèi)用 =6000+1500= 7500（元）（ 3 分）（ 4）當(dāng)訂貨數(shù)量 為1000 時(shí)：年總費(fèi)用 =年維持費(fèi)用 +年訂貨費(fèi)用 =1000/2*20+30000/1000*30 =500*20+900 =10900（元） （ 3 分） （ 5）經(jīng)濟(jì)訂貨批量 分）3( 3002030*30 00 0*22 0* ???hC