【正文】 核薪流程 行政部 業(yè)務(wù)部 考勤資料 業(yè)績獎(jiǎng)資料 財(cái)務(wù)核薪 總經(jīng)理 出納支付 薪資表 出勤資料卡 業(yè) 績 獎(jiǎng)確認(rèn)單 九 保險(xiǎn) （一） 社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn) 1． 養(yǎng)老保險(xiǎn) 養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程 2． 醫(yī)療保險(xiǎn) 醫(yī)療保險(xiǎn)辦理流程 3． 失業(yè)保險(xiǎn) 4． 住房公積金 （二） 商業(yè)保險(xiǎn) 十 人員流動(dòng) （一） 調(diào)動(dòng) 1． 部門內(nèi)員工崗位調(diào)動(dòng)，由部門主管向行政部提出調(diào)動(dòng)說明；聽取行政部建議后決定；報(bào)備總經(jīng)理； 2． 部門內(nèi)主管崗位調(diào)動(dòng)，由部門主管向行政部及上級(jí)主管提出調(diào)動(dòng)說明，聽取意見后決定；報(bào)備總經(jīng)理； 3． 部門級(jí)以上主管崗位調(diào)動(dòng)，由總經(jīng)理提出動(dòng)議，聽取有關(guān)建議后決定；報(bào)備執(zhí)行董事； 4． 調(diào)動(dòng)由行政 部發(fā)布調(diào)動(dòng)令 部門內(nèi)員工調(diào)動(dòng)流程 部門內(nèi)主管調(diào)動(dòng)流程 部門級(jí)以上主管調(diào)動(dòng)流程 （二） 辭職 ? 辭退 部門主管 調(diào)動(dòng)說明 行政部建議 調(diào)動(dòng)說明書 決 定 執(zhí) 行 調(diào)動(dòng)令 報(bào)備總經(jīng)理 調(diào)動(dòng)令 部門主管 調(diào)動(dòng)說明 行政部意見 上級(jí)意見 調(diào)動(dòng)說 明書 決 定 執(zhí) 行 調(diào)動(dòng)令 報(bào)備總經(jīng)理 調(diào)動(dòng)令 總經(jīng)理 調(diào)動(dòng)動(dòng)議 行政部意見 相關(guān)意見 調(diào)動(dòng)動(dòng) 態(tài) 決 定 執(zhí) 行 調(diào)動(dòng)令 調(diào)動(dòng)令 按制度辦理辭職手續(xù)，填寫《離職申請書》，經(jīng)有任免權(quán)限的主管批準(zhǔn)后由行政管理部辦妥移交手續(xù)并填寫《移交接清單》后方得視為按正常手續(xù)辭職，行政管理部通知財(cái)務(wù)結(jié)算工資。被解聘員工應(yīng)辦妥移交接手續(xù)，填寫《移交接清單》后方得離職，同時(shí)由財(cái)務(wù)部結(jié)清工資。 員工離職后 ,行政管理部須將離職人員各項(xiàng)手續(xù)、表單歸檔封存。 第二章 行政管理 一 禮儀紀(jì)律 1. 行政管理部負(fù)責(zé)對公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督； 2. 行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報(bào)備有關(guān)部門主管； 3. 行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí)，可提請有關(guān)主管研究提出獎(jiǎng)懲申請； 4. 對公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象，行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。公司強(qiáng)調(diào)對公司、部門、員工 行為的計(jì)劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時(shí)提高工作效率與工作效益。 （一） 公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃 1 公司總經(jīng)理、部門主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。 3 部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作，公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。 5 公司、部門年度發(fā)展 計(jì)劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。 2 月度工作計(jì)劃通過對《月度工作計(jì)劃表》的制作來完成，在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。 4 部門月度工作計(jì)劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。 年度月度工作計(jì)劃 總經(jīng)理 公司計(jì)劃草案 報(bào)告 稽核 董事會(huì) 核準(zhǔn) 各部主管 報(bào)告 部門計(jì)劃草案 總經(jīng)理核準(zhǔn) 執(zhí) 行 部門主管 計(jì)劃草案 公司年度計(jì)劃 （三） 員工日工作時(shí)間控制計(jì)劃 1 公司員工通過《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計(jì)劃與安排控制。 3 在《日工作時(shí)間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計(jì)劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對員工考核的主要依據(jù)之一，同時(shí)也是員工用于控制時(shí) 間、提高效率、自我評(píng)估的依據(jù)。 日工作計(jì)劃流程 報(bào)告 稽核 總經(jīng)理 核準(zhǔn) 部內(nèi)員工 報(bào)告 計(jì)劃草案 主管核準(zhǔn) 執(zhí) 行 部門月度計(jì)劃 部門主管 員工日計(jì)劃 執(zhí) 行 稽 核 報(bào) 告 （四） 專項(xiàng)市場、業(yè)務(wù)規(guī)劃 1 在公司進(jìn)行新市場的開拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí)，該市場和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)行專項(xiàng)市場、業(yè)務(wù)規(guī)劃。 3 專項(xiàng)市場、業(yè)務(wù)規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來完成，并嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行市場拓展與業(yè)務(wù)推廣。公司會(huì)議區(qū)分為定期例會(huì)與非定期會(huì)議，規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時(shí)參與，指定人員作好會(huì)議記錄，與會(huì)人員遵守會(huì)議秩序安排同時(shí)提高會(huì)議效率。 2． 打印完畢后秘書先行校核并于《文書委派單》上簽字，轉(zhuǎn)交委辦單位之經(jīng)辦人校核、簽字 3． 對外傳真、公函秘書須復(fù)印存檔（參見收發(fā)文流程） 4． 文書處理過程中，未經(jīng)同意秘書不得將受托文書傳閱他人 文書作業(yè)流程 總經(jīng)理 /主管 文書委托 秘書處理 保密標(biāo)志 文書委派單 文書委派單 （二） 復(fù)印 1． 公司復(fù)印作業(yè)由行政部秘書統(tǒng)一執(zhí)行 2． 一般文件由各部門委托人員口頭交托行政秘書 3． 客戶資料、服務(wù)文本、公司級(jí)文檔等特殊文件，需填寫復(fù)印委托單（文件名、秘級(jí)、用途、裝訂要求等）經(jīng)高級(jí)主管批準(zhǔn)后執(zhí)行復(fù)印 4． 秘書于復(fù)印、裝訂作業(yè)后，須填寫復(fù)印裝訂登記表（日期、內(nèi)容、頁數(shù)、復(fù)印機(jī)碼、批準(zhǔn)人、保密標(biāo)識(shí)等） 復(fù)印流程 六 收發(fā)文 1. 文件是經(jīng)營信息傳送、交流與反饋的重要信息載體。 2. 本公司對外文件之收發(fā)的責(zé)任者為指定專人 文秘統(tǒng)一辦理，她是各級(jí)文件管理的直接承擔(dān)者。 4. 公司的各類文件均屬內(nèi)部機(jī)密文件 ,文秘不得截留、泄露和私自外帶 ,違者委辦校核 文書委派單 各部門 復(fù)印委托 復(fù)印裝訂 各部門 核準(zhǔn) 保密標(biāo)識(shí) 復(fù)印委托單 復(fù)印裝訂登記 予以警告、經(jīng)濟(jì)處罰、除名或追究法律責(zé)任。 5. 本公司對外之發(fā)送文函按性質(zhì)訂立參見《文檔管理制度》。凡對外報(bào) 送的業(yè)務(wù)資料、協(xié)議等重要文件皆須復(fù)印備份存檔。 8. 每月未，文秘應(yīng)將收、發(fā)文整理裝訂成冊。附《檔案資本銷毀情況記錄表》 9. 文件管理應(yīng)參見《文檔管理制度》規(guī)定辦理。每月未，文秘應(yīng)將收、發(fā)文整理裝訂成冊。 收發(fā)文流程 信函收文 總臺(tái)收函 收件人簽收 個(gè)人信函 部門信函 私函自理 公函歸檔 業(yè)務(wù)部門 總經(jīng)理 主管歸檔 秘書篩選 登記歸檔 總經(jīng)理 責(zé)任人：文員、 GM 秘書 監(jiān)督人：行政主管 發(fā)函發(fā)文 發(fā)函打印 主管簽字 用公司印 收函登記表 分理 復(fù)印存檔 信件 快遞 文員送郵 總臺(tái)電話 責(zé)任人：文員、總臺(tái) 監(jiān)督人：業(yè)務(wù)、行政主管 用印流程 發(fā)文登記表 傳真 保 密標(biāo)識(shí) 七 用印 1. 本公司以公司名義對外之行文由管理部負(fù)責(zé)蓋印。 用公司印流程 八 文檔 （一）圖書雜志 1. 公司所屬圖書是專供相關(guān) 公司內(nèi)人士參閱，由行政部統(tǒng)一保管，于每年 6月、 12 月下旬詳實(shí)盤點(diǎn)。如遇清點(diǎn)期限或公務(wù)上需參考將隨時(shí)通知收閱 ,借書人不得拒絕。 4. 對圖書有損壞或遺失者，要作出一定的賠償。 公司搜集的各類行業(yè)（如建材、裝飾等）材料 2． 公司資料只可于公司內(nèi)借閱當(dāng)天歸還，不得攜出司外 3． 特殊情況需復(fù)印者，須填報(bào)復(fù)印申請批準(zhǔn) 圖書購進(jìn) 文員登記 入庫 借閱 文員登記 借書人 圖書登記表 每月清點(diǎn)一次 圖書清點(diǎn)報(bào)告 圖書借閱登記表 按時(shí)回庫 責(zé)任人：文員 監(jiān)督人：行政主管 資料管理流程 （三） 客戶檔案 1． 客戶檔案是公司文檔管理和商業(yè)秘密保護(hù)作