【正文】 2021年質(zhì)量管理自查報告 2021年 10 月 20日 2021年質(zhì)量管理自查報告 地質(zhì)工作的過程管理是地質(zhì)成果質(zhì)量保證的重要手段。并制定相應(yīng)的管理措施，將質(zhì)量管理工作落實在實處。于 2021 年通過北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心審核。也經(jīng)北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心審核。我院的質(zhì)量方針是“夯實基礎(chǔ)、規(guī)范管理、顧客滿意、創(chuàng)優(yōu)爭先?！薄? 2021 年初，局辦下發(fā)了【 2021】 15 號《關(guān)于 2021 年度加強地質(zhì)工作質(zhì)量管理的意見》文件，我院根據(jù)省局的文件精神，組織全員職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會，為了把工作做得更好，我院還制訂了《加強 2021年度地質(zhì)工作質(zhì)量 管理的措施》和《 2021 年度質(zhì)量大檢查工作安排》，并依據(jù)這兩個文件進(jìn)行院質(zhì)量管理活動。現(xiàn)將 2021 年開展質(zhì)量工作清礦匯報如下： 一、 2021年質(zhì)量管理情況 重視全員參加質(zhì)量管理，努力提高全院職工的質(zhì)量管理意識2021 年 3 月我院召開了一年一度的職工大會和職工代表大會，會上，院長為強調(diào) 2021 年提高地質(zhì)工作質(zhì)量的重要性，做了專門的“質(zhì)量是地質(zhì)成果的生命，質(zhì)量就是市場”加強質(zhì)量管理的講話，并于會后發(fā)布了《 2021 年度關(guān)于加強地質(zhì)工作 質(zhì)量管理的意見》、《關(guān)于實施的通知》的質(zhì)量管理文件。 嚴(yán)格執(zhí)行《地質(zhì)勘查單位質(zhì)量管理規(guī)范》 三、改進(jìn)質(zhì)量目標(biāo) 原定質(zhì)量目標(biāo)是：原始資料真實可靠，驗收合格率 100%；設(shè)計優(yōu)秀級達(dá)到 20%，良好級達(dá)到 70%以上，合格級達(dá)到 100%；成果報告符合顧客要求，評審優(yōu)秀率達(dá)到 20%，良好率 70%以上，合格率達(dá)到 100%，顧客滿意度達(dá) 80%?！暗刭|(zhì)勘查項目成果一次性檢查驗收合格率達(dá) 100%，良好率達(dá) 80%，優(yōu)秀率達(dá) 20%；使用設(shè)備儀器 完好率達(dá) 100%；顧客滿意度達(dá) 90%；上崗技術(shù)培訓(xùn)達(dá) 100%；每年創(chuàng)地質(zhì)勘查成果質(zhì)量優(yōu)秀獎 3 項至 5 項。 建立了個人與單位共同負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證體系 地質(zhì)勘查成果的質(zhì)量好壞，需要承擔(dān)項目的人員責(zé)任心、責(zé)任感。獎勵：獲國家、省部級地質(zhì)科技成果獎勵的，院按成果級別參照局《科技成果獎勵辦法》追加獎金對項目組進(jìn)行獎勵，具體獎金數(shù)額經(jīng)院長辦公會研究確定；獲廳（局）級地質(zhì)科技成果獎勵的，院按廳（局）獎金數(shù)量追加獎金數(shù)量對項目組進(jìn)行獎勵，但最高獎勵額度不超過 5 萬元；技術(shù)成果被評為優(yōu)秀級，院給予省部級的 5000 元，廳局級的 2021 元獎勵。 2）因質(zhì)量問題造成直接經(jīng)濟損失的 20%由事故責(zé)任人承擔(dān)。其承擔(dān)比例比照上述第 1 條執(zhí)行。 4）對直接管理責(zé)任人處以降級行政處分。 建立嚴(yán)格的外包管理制度，并認(rèn)真執(zhí)行 對于院無機器、設(shè)備、勞動能力等不能完成的地質(zhì)工作，都有完整的外包管理制度，將各工種合格外包單位制表、建檔，注明其資質(zhì)及經(jīng)營范圍，以備需要時選擇較好的單位完成外包工作，提高地質(zhì)調(diào)查項目質(zhì)量。在實行外包時，均對承包工作的單位進(jìn)行考察，決不把外包工作給不具備資格的單位和個人承擔(dān)。 加強了資質(zhì)管理 目前院對目前具有的資質(zhì)管理制定了專門的管理制度，“資質(zhì)證書管理規(guī)定”中規(guī)定：資質(zhì)證書原件由院辦公室安排專人集中保管，因業(yè)務(wù)工作需要資質(zhì)證書復(fù)印或影印件的部門，由院辦公室統(tǒng)一制作提供，各部門領(lǐng)取的資質(zhì)證書復(fù)印或影印件應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人保管；地質(zhì)工作成果報告、獲取項目制作標(biāo)書等需要附資質(zhì)證書的，可向院辦公室申領(lǐng)。各部門領(lǐng)用時須完備登記手續(xù)，注明領(lǐng)用理由、項目名稱和份數(shù)，經(jīng)領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人或其委托的經(jīng)辦人簽字后方可發(fā)給。各項工藝標(biāo)準(zhǔn)得到了全面縫紉貫徹執(zhí)行，現(xiàn)場管理逐步達(dá)到了規(guī)范化的要求，產(chǎn)品質(zhì)量 穩(wěn)步提升，質(zhì)量意識以深入人心并變?yōu)槿w員工的自覺行動。 針對上述問題，我們已經(jīng)召開了有關(guān)方面負(fù)責(zé)人的會議，專題分析了問題原因，提出了改進(jìn)措施，并落 實專人限期整改。 2021年 10 月 20日篇五：藥品質(zhì)量管理自查報告 黃渠橋中心衛(wèi)生院藥品質(zhì)量管理年度自查報告 根據(jù)平羅縣衛(wèi)生局文件《關(guān)于做好全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位期滿復(fù)核自查工作的通知》，我院組織人員認(rèn)真進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況 簡要報告如下： 一是成立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。 二是建立健全藥品質(zhì)量管理制度，將藥品質(zhì)量和安全管理納入科室責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行定期檢查和考核。確保從有合法資格的定點企業(yè)采購合法藥品。驗收和使用過程中發(fā)現(xiàn)假劣藥品立即停止使用并上報藥品監(jiān)督部門。 六是藥品儲存達(dá)到質(zhì)量要求，庫存藥品按屬性分類存放。 八是嚴(yán)格麻醉藥品管理，專柜存放，專帳記錄，帳物相符。 十是杜絕大處方及抗生素和激素的不合理使用，有效控制醫(yī)療費用不合理增長。 藥品質(zhì)量和管理責(zé)任重大，我院充分利用院委會、職工大會組織干部職工學(xué)習(xí)，讓全院干部職工明白藥品質(zhì)量管理的目標(biāo)、任務(wù)，充分認(rèn)識實施藥品質(zhì)量管理的重要性、必要性和緊迫性。 (二 )提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 （四）醫(yī)院藥品不良反 應(yīng)監(jiān)測和報告領(lǐng)導(dǎo)小組要加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，落實好藥品不良反應(yīng)報告制度；認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)密監(jiān)測，及時報告；嚴(yán)禁藥品不良反應(yīng)遲報、漏報、匿而不報 和隱瞞藥品不良反應(yīng)資料等現(xiàn)象發(fā)生。 一、產(chǎn)品的質(zhì)量控 制措施以及內(nèi)部審核中對質(zhì)量體系的審查； 本公司依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、 iso9001《質(zhì)量管理體系— 要求》、 iso13485《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系用于法規(guī)都是要求》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》和 mdd93/42/eec《醫(yī)療器械歐盟指令》建立質(zhì)量管理體系，并定期進(jìn)行管理評審。 1．做好標(biāo)識管理，便于產(chǎn)品質(zhì)量追溯： 倉庫人員負(fù)責(zé)對庫內(nèi)采購的原材料、外加工部件及庫內(nèi)成品進(jìn)行標(biāo)識；生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)原材料、在制品、外加工部件及生產(chǎn)線上的各種半成品及成品的標(biāo)識；質(zhì)管部對所有產(chǎn)品標(biāo)識的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督；生產(chǎn)車間、倉管員對產(chǎn)品的可追溯性負(fù)責(zé)。 生 產(chǎn)過程的產(chǎn)品標(biāo)識 生產(chǎn)線所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行工藝記錄并標(biāo)明生產(chǎn)各項參數(shù)，以便追溯。 成品的標(biāo)識 小包裝標(biāo)識經(jīng)工序檢驗合格的產(chǎn)品，都應(yīng)施加“生產(chǎn)日期”、“失效日期標(biāo) 識”“批號”，各類信息每天上班時由專人負(fù)責(zé)更換并編碼。 2 追溯 產(chǎn)品的追溯有兩個方面：使用原材料的追溯和責(zé)任者的追溯。 責(zé)任者的追溯 責(zé)任者的追溯又分制造責(zé)任者和檢驗責(zé)任者的追溯，對簡單的操作工序，產(chǎn)品的檢測由操作者自檢來完成的，制作者與檢驗者相 同；否則要分別追溯。 二、顧客滿意調(diào)查及信息反饋 1．內(nèi)部數(shù)據(jù)的收集、分析與處理 正常信息的收集、分析與處理：各部門依據(jù)相關(guān)文件的規(guī)定直接收集、分析并傳遞、處理日常的正常信息：質(zhì)管部按有關(guān)文件規(guī)定向有關(guān)部門傳遞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)及其完成情況和內(nèi)部審核結(jié)果、管理評審結(jié)果、更新的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等信息。 其它內(nèi)部信息，提供者可以《信息單》的形式反饋給質(zhì)管部進(jìn)行分析和處理。 產(chǎn)品從原材料采購到生產(chǎn)、銷售，嚴(yán)格做好區(qū)域和狀態(tài)標(biāo)識，每批產(chǎn)品都有對應(yīng)的生產(chǎn)批號，保證產(chǎn)品的可追溯性，一旦發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品應(yīng)能立即返回。 積累用戶來信、來訪和電迅等所提供的質(zhì)量情況。 ： 該產(chǎn)品包裝嚴(yán)密，能夠保證產(chǎn)品的包裝袋易撕開，便于使用；生產(chǎn)日期、失效日期、批號等信息醒目清晰，該產(chǎn)品性能穩(wěn)定，自開產(chǎn)至今沒有出現(xiàn)消費者的不良反應(yīng)反饋。 三、不良事件處理： 1．企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測管理辦法》，并指定專（兼）職人員，負(fù)責(zé)本單位生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的醫(yī)療器械的不良事件信息收集、報告和管理工作。 四、信息的匯總、分析及歸檔 、分析，寫出信息分析報表，報總經(jīng)理和管理者代表，并在公司的質(zhì)量工作會議上進(jìn)行信息發(fā)布，為質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。 五、統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用 ，確定統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用場合，并根據(jù)應(yīng)用場合確定適用的統(tǒng)計技術(shù)。對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理歸納，去偽存真，形成數(shù)表、圖形，進(jìn)行統(tǒng)計分析，不斷改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。 3．產(chǎn)品的周期檢驗、日常出廠檢驗中產(chǎn)品的質(zhì)量情況；各級食品藥品監(jiān)督部門產(chǎn)品市場抽檢情況 本產(chǎn)品的周期檢驗嚴(yán)格按照注冊標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行，一般情況每年由國家乳膠制品強制性認(rèn)證機構(gòu)進(jìn)行一次監(jiān)督檢驗。 4．產(chǎn)品的可追溯性要求及企業(yè)執(zhí)行不良事件檢測制度和不良事件檢測情況：公司通過質(zhì)量管理體系中標(biāo)識和可追溯性程序文件的建立，公司對原 材料、半成品和成品的產(chǎn)品標(biāo)識、檢驗狀態(tài)及產(chǎn)品的可追溯性均得到了有效的控制，保證了產(chǎn)品一旦出現(xiàn)不良事件之后可實施有效的追溯性。根據(jù)供銷部門的質(zhì)量反饋情況看，用戶對該產(chǎn)品的滿意度達(dá)到 %，其他 %為非質(zhì)量原因，自獲準(zhǔn)產(chǎn)注冊以來至今未發(fā)生退貨現(xiàn)象。根據(jù)客戶在實際使用過程中的需要，我們在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格把握操作細(xì)節(jié)，并根據(jù)產(chǎn)品性能重新調(diào)整了工藝參數(shù)，以滿足用戶在使用中的不同要求，保證了公司產(chǎn)品以更高的品質(zhì)服務(wù)于大眾，從而在競爭激烈的市場上占有一席之地。 總之，質(zhì)量體系的運行，提升了產(chǎn)品的品質(zhì)，增加了管理力度，也加強了公司內(nèi)部的凝聚力，使公司上下一致，為達(dá)到我們所定的質(zhì)量目標(biāo)而努力。篇二： 2021質(zhì)量管理體系自檢自查報告 小汽車維修中心 2021 質(zhì)量管理體系 工作自檢自查報告 2021 年 ,我們以集團公司質(zhì)量方針“確保優(yōu)質(zhì)安全、竭力履行承諾、不斷改進(jìn)創(chuàng)新、增強顧客滿意”為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行集團公司的質(zhì)量方針和各項質(zhì)量目標(biāo)，各部門都能認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，按照質(zhì)量手冊和質(zhì)量管理體系的要求運行，覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)的全部要求，資源基本上能滿足需要，職責(zé)明確，各部門的接口關(guān)系得到有效協(xié)調(diào)，通過內(nèi)部溝通和外部溝通，使大部分顧客的要求得到滿足，按計劃基本完成了集團公司下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)，有力地實現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的有效執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)。為實現(xiàn)集團公司的質(zhì)量方針和的質(zhì)量目標(biāo)，維修中心各部門、辦組組圍繞總的質(zhì)量目標(biāo)制定了相應(yīng)的分目標(biāo)，并定期進(jìn)行考核評價，制定了以規(guī)范化、程序化、文件化管理為原則的質(zhì)量管理體系，協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量管理工作，各部門職責(zé)明確，溝通有序。 （二）客戶滿意度調(diào)查： 通過部分客戶電話回訪及滿意度調(diào)查，客戶滿意度為 100%； 客戶投訴為 0； （三）設(shè)施、設(shè)備管理： 加強計量管理，根據(jù)生產(chǎn)需要有計劃地有步驟地對計量器具實行周期檢定；確保了量值傳遞的準(zhǔn)確性。 對供方定期進(jìn)行選擇、評價，嚴(yán)格按檢驗規(guī)程檢驗，確保配 件質(zhì)量。 在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度 和操作規(guī)程，杜絕“三違”現(xiàn)象。 采取各種形式、方式強化質(zhì)量管理教育，增強員工質(zhì)量管理 意識。根據(jù)以上內(nèi)容，對各部門、班組對一年來的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的自檢自查，各部門都能按質(zhì)量管理體系要求開展工作，各級文件和資料都得到有效控制，各項質(zhì)量記錄都按文件 要求形成，員工素質(zhì)得到一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運行。 部分員工對質(zhì)量管理體系理解不夠，對個別程序的執(zhí)行力度也需進(jìn)一步加強。 （二）杜絕“兩張皮”現(xiàn)象，使全面質(zhì)量管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，為各項工作的有效平穩(wěn)開展創(chuàng)造積極的推動和促進(jìn)作用。 五、 2021質(zhì)量管理重點工作計劃如下： 制定嚴(yán)格的質(zhì) 量獎懲細(xì)則，加強內(nèi)部溝通，理順接口關(guān)系，強化質(zhì)量監(jiān)督，力爭實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。 做好內(nèi)部質(zhì)量管理自檢自查工作 。 小汽車維修中心 2021年 3 月 5 日篇三：質(zhì)量管理自查報告 2021年質(zhì)量管理自查報告 2021年 10 月 20日 2021年質(zhì)量管理自查報告 地質(zhì)工作的過程管理是地質(zhì)成果質(zhì)量保證的重要手段。并制定相應(yīng)的管理措施，將質(zhì)量管理工作落實在實處。于 2021 年通過北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心審核。也經(jīng)北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心審核。我院的質(zhì)量方針是“夯實基礎(chǔ)、規(guī)范管理、顧客滿意、創(chuàng)優(yōu)爭先?！?。 2021 年初，局辦下發(fā)了【 2021】 15 號《關(guān)于 2021 加強地質(zhì)工作質(zhì)量管理的意見》文件，