【正文】 分析，得出以下結(jié)論： 員工對公司有較高的工作熱情，也有高度的期待； 在薪 酬福利政策和管理工作上公司還需要改善； 員工們在工作中需要形成強烈的企業(yè)歸屬感和團隊協(xié)作精神，這其中主要是來源于公司； 公司有好的前景和實力，員工隊伍的建設(shè)是公司成功的重要保證，需要通過提高員工滿意度來實現(xiàn)。 建議從以下幾個大方面著手，循序漸進地扭轉(zhuǎn)局面，逐步導(dǎo)入新理念、新思維、新方法，促進公司快速發(fā)展。在這里，“薪酬福利”不僅僅指員工的工資，還應(yīng)包括員工的工作和生活福利，公司應(yīng)在員工住宿環(huán)境及工作環(huán)境等方面裨補缺漏，以提升員工的舒適度。長期重復(fù)的枯燥的工作會使員工工作效率下降，適當?shù)幕顒涌梢哉{(diào)節(jié)員工的工作節(jié)奏、滿足員工的精神需求、改良員工的思想情操，活動落實后的效果和培訓一樣，甚至比培訓的效果更好。定期或不定期的舉行崗位間的溝通活動，延續(xù)開展戶外拓展、趣味運動會、聚餐等活動，增強后勤人員之間的凝聚力。 3）建立后勤員工合理合法化化建議渠道，讓員工們有表達意愿的機會，為后勤管理出謀劃策，并及時反映學校后勤管理中出現(xiàn)的問題。 4）加強校園文化的建設(shè)及后勤組織內(nèi)外宣傳，讓所有崗位的員工了解學校 及承包商的動態(tài)，及時分享公司的成長過程。如，崗位或組織之間的相互推諉、扯皮、彼此沖突等，這些都是由于組織在職責界定方面不夠合理，從而容易出現(xiàn)有的崗位職責過重，而有的崗位卻非常清閑，這就是人們常見的企業(yè)不公平現(xiàn)象。 員工激勵 內(nèi)在薪酬是全面薪酬戰(zhàn)略的重要部分，指給哪些員工提供的不能以量化的貨幣形式變現(xiàn)的各種獎勵價值。其實內(nèi)在激勵才是個體行為的根本動因，對提升員工工作績效、創(chuàng)新績效和組織公民行為十分重要。 2）學校還可以通過對優(yōu)秀個人加以物質(zhì)和精神表彰的方式讓員工體會到公司對其工作的認可和謝意，從而提升其滿意度。 2）關(guān)注員工思想動態(tài)。最終發(fā)生離職事件時，與愚公進行積極的溝通，說明原因，鼓勵未離職的員工工作，讓他們對前 景充滿信心；建立人才機制，做好員工的職業(yè)規(guī)劃，提供必要的正式培訓，為員工提供發(fā)展的方向，從而降低員工的流失率。 二、調(diào)查時間： 2021 年 12月 10 日 —— 12 月 20 日 三、調(diào)查范圍：新泰有限公司全體員工 四、調(diào)查方式：向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查表》，以記名的方式進行員 工滿意 度調(diào)查。有效答卷為 15 份。 以上數(shù)據(jù)所得，所有員工都比較滿意公司的各項工作，員工滿意度達 ％，達到部門的質(zhì)量目標（部門質(zhì)量目標：員工滿意度達 95％或以上），但仍有部分工作需要改善，具體詳見調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析。 總結(jié)： 公司的員工總體滿意。使公司與員工的利益相協(xié)調(diào)，及起到激勵促進作用。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大公司，才會讓全體員工與公司一同進步，以更堅定的步伐朝著目標進發(fā)！ 新泰有限公司行政人事部 2021年 12 月 23號 編制：批準 第三篇：員工食堂滿意度調(diào)查報告 2021員工食堂滿意度調(diào)查報告 為了了解員工對食堂現(xiàn)行狀況的滿意度，了解食堂管理執(zhí)行的情況，更進一步做好管理執(zhí)行工作， 10 月，綜合辦對員工進行了員工食堂滿意度調(diào)查。 本次調(diào)查共收到 68 份有效問卷，占總員工人數(shù) %（ 388 人）。 調(diào)查分析： 統(tǒng)計結(jié)果顯示，員工對員工食堂是基本滿意的。調(diào)查顯示，員工普遍認為食堂需要提高衛(wèi)生狀況，尤其 是餐具的清潔程度，另外，半數(shù)以上的員工還反映周末、每天 12 點之前和 17 點之后的飯菜質(zhì)量不高，希望引起食堂管理人員的高度重視。 對于餐廳的衛(wèi)生狀況， %的員工表示一般， %的員工表示較好，覺得較差的占 %。 對于餐具的衛(wèi)生狀況， %的員工表示一般， %的員工表示較差， %的員工表示較好，還有 %的員工表示很差。 對于工作人員的個人衛(wèi)生狀況， %的員工表示一般， %的員工表示較差， %的員工表示較好。 47 題主要是了解飯菜的份量和質(zhì)量，調(diào)查結(jié)果顯示，員工覺得飯菜不夠新鮮，會吃到剩菜剩飯。調(diào)查結(jié)果表明，大多數(shù)員工覺得飯菜不是很新鮮。調(diào)查結(jié)果表明，員工覺得葷菜打得份量可以再足量一點。調(diào)查結(jié)果表明，員工對飯菜的口味基本認可。調(diào)查結(jié)果表明，員工基本滿意，但仍然希望能豐富飯菜的種類。 對于工作人員的服務(wù)態(tài)度， %的員工表示一般， %的員工表示較好， %的員工表示較差。 對于添加飯菜的速度， %的員工表示一般， %的員工表示較快， %的員工表示較慢，還有 %的員工表示很慢。 1013題是了解員工對食堂的總體滿意度。 員工最迫切希望食堂改進的是衛(wèi)生狀況和飯菜的口味。還有員工建議是否可以添加飯后水果。 綜合辦 附件： 東方大酒店員工食堂滿意度調(diào)查表 為了提高員工的工作積極性，完善餐廳各方面管理制度，現(xiàn)對我餐廳員工進行此次不記名調(diào)查，希望大家從餐廳及自身的利益出發(fā)，積極配合，認真、詳實地填寫該調(diào)查表。 您 對 食 堂 的 其 他 建 議 或 意 見 ：5J:j8c9^8H:F*z1v2e7c。Bu:F,j!G!w9h4i?7XPamp。q1i4_O*eX,x9s,H+}.{,w+mEZ5)D+.$H1I0S/\v7S。h5\%j0[ 第四篇：員工滿意度調(diào)查分析報告 員工滿意度調(diào)研分析報告 一、調(diào)查情況簡介 調(diào)查目的 為了更好的了解 XX 公司的客觀現(xiàn)狀和員工的真實想法，從專業(yè)角度幫助企業(yè)診斷組織管理工作中的不足之處，對目前管理進行全面審核，吸取合理化建議，進一步完善各項管理服務(wù)工作，提高員工滿意度，營造良好的企業(yè)文化和工作氛圍，更好規(guī)劃公司未來發(fā)展目標，由綜合管理部組織開展了此次員工滿意度調(diào)查。 調(diào)查對象及方式 本次滿意度調(diào)查對象為公司全體員工。 問卷下發(fā)及回收情況 本次調(diào)查依據(jù) XX 公司 2 月份員工人數(shù)，共下發(fā)問卷 320 份，回收有效問卷 300份，回收率 94%。建議： 積極拓展招聘渠道，做好人員儲備，防止出現(xiàn)因員工流出而帶來的工作斷層。 建議： 通過目前員工溝通平臺（ 平臺、員工座談、上門拜訪等）進行溝通，讓員工及時了解企業(yè)發(fā)展目標，發(fā)展狀況。從而提高競爭優(yōu)勢。這正反應(yīng)了公司目前的情況，缺少凝聚力，制約了公司的發(fā)展。 ？ 分析：有 34%的員工對工作時間和考勤制度認為較合理，還有 44%對工作時間和考勤制度的合理性感覺一般，說明制度本身可能還有缺陷需要進一步完善。 ？滿意或有用嗎？ 分析：有 47%的員工接受或參加過公司組織的培訓，并且感到滿意。還有 36%的員工沒有參加過培訓，可以對這部分員工進行培訓，提高員工自身素質(zhì)修養(yǎng)以及辦公能力，充分了解公司，才能為公司做最大努力。 嗎？ 分析：有超過半數(shù)的員工對于薪資待遇感到一般和不滿意。 建議： 根據(jù)薪酬體系，每年合理安排（部分）員工晉升，保證員工工作激情。 為生活困難員工提供必要幫助，保證員工生活穩(wěn)定。公司有需要在企業(yè)文化方面 多做宣傳。 ？ 分析：超過一半的員工認為工作環(huán)境很好，還有 41%和 3%的員工認為一般及較差，這部分員工覺得室內(nèi)太悶，需要多通風。 ？ 分析：所有的員工都對公司的衛(wèi)生和安全方面持有好評，其中 18%的員工覺得非常完善，說明公司對員工的辦公環(huán)境和安全設(shè)施方面還是非常重視的。 采取個人責任制對自己的辦公區(qū)域進行定期整理。 建議： 可以對滿一年以上的員工每年進行健康 1 次體檢或購買意外保險。 超過五年以上的員工可以增加帶薪假期天數(shù)（ 12 天）。公司絕大多數(shù)員工對公司的規(guī)章制度還是了解的。 ，是否能充分行使建議權(quán)？ 分析：有 40%的員工對于行駛建議權(quán)感到一般，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該考慮到這個問題，讓員工打開話匣子，集思廣益，能更好的完成工作。 ？ 分析：大多數(shù)員工都認為公司的管理制度能嚴格執(zhí)行，但還是有部分員工認為不能。 建議： 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機 制，滿足市場規(guī)劃和內(nèi)部運作的需求，實施管控改善項目，理順工作職能和關(guān)系，提升各部門流程和工作效率，保障經(jīng)營管理正常有序、規(guī)范高效。 建議： 完善各部門職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。 ？ 分析： 44%的員工認為工作的挑戰(zhàn)性一般， 31%的員工認為較有挑戰(zhàn)性。可以讓員工接觸更多的事物。 ？ 分析：有 76%的員工認為公司有必要對中層經(jīng)理進行管理知識培訓，說明員工對于中層領(lǐng)導(dǎo)在管理方面還有所欠缺，增加這方面的培訓，有利于提高公司的管理水平。 ，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少？ 分析：少出錢又能 學到更多適合自己的技能是大多數(shù)員工的選擇，但也有很多員工認為錢不是問題，只要能學到對自己有用的東西就行。 ，您最看重？ 分析：超過半數(shù)以上的員工除了薪資之外更看中的是能提高自己能力的機會。 建議： 爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結(jié)等 方式）等。說明公司在員工工作方面，沒能提供太多讓員工自主發(fā)揮才能的機會，缺少創(chuàng)新精神。 ？ 分析：超過一半的員工認為說不準在公司工作有沒有發(fā)展前途，說明公司沒有讓員工感到歸屬感，這樣會減少員工的工作熱情，進而影響公司發(fā)展。 ？ 分析：半數(shù)的員工認為沒有提高自己能力的機會， 37%的員工認為共組沒有成就感。 建議： 讓員工參與到部門決策、