【正文】 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （七） 談判技巧 （ Negotiate Skills） 在工作中需要對外的員工 學員通過培訓(xùn)，將了解談判的流程，談判中的技巧以及談判的目的，增強談判 的能力和技巧 一 、 基本原則 二、 準備階段 三、 辯論階段 四、 暗示階段 五、 提議階段 六、 配套階段 七、 議價階段 八、 結(jié)束及簽署階段 課程對象 課程目標 課程大綱 員工發(fā)展培訓(xùn)課程系列之技巧篇 訓(xùn)課程系列之心態(tài)篇 員工 增值 訓(xùn)練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （八） 溝通技巧 （ Communication Skill） 全體員工 培養(yǎng)員工溝通意識，并充分認識到有效溝通的重要性，通過掌握基本溝通技巧，增強員工與員工，員工與上級的合作，使工作更加順利有序進行 一、培養(yǎng)良好聆聽技巧的秘決 二、以真誠的態(tài)度聆聽 三、投入態(tài)度 四、人際交往風格分析 五、化解分歧，促進合作 六、差異與分歧之間的關(guān)系 課程對象 課程目標 課程大綱 員工發(fā)展培訓(xùn)課程系列之技巧篇 訓(xùn)課程系列之心態(tài)篇 員工 增值 訓(xùn)練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （九） 緩解壓力技巧 （ Relieve Pressure Skill） 因工作需要常常加班或工作強度大的員工 指導(dǎo)員工掌握緩解壓力的方法，促進員工身心健康，提高工作效率，增強對企業(yè)的認同感 一、為什么要緩解工作壓力 二、如何正確看待工作壓力 三、處理工作壓力的基本技巧和方法 四、把握生命的羅盤 激勵者的故事 課程對象 課程目標 課程大綱 員 工發(fā)展培訓(xùn)課程系列之技巧篇 訓(xùn)課程系列之心態(tài)篇 員工 增值 訓(xùn)練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （十） 如何設(shè)計和控制一項成功的計劃 （ Negotiate Skills） 有相關(guān)工作需要的員工 學習有效設(shè)計和控制一項成功的計劃的基本方法和技巧，提高員工統(tǒng)籌任務(wù)的組織與策劃能力 一、項目概念 二、可行性研究 三、計劃編制 四、操作實施 五、評估總結(jié) 課程對象 課程目標 課程大綱 員工發(fā)展培訓(xùn)課程系列之技巧篇 訓(xùn)課程系列之心態(tài)篇 員工 增值 訓(xùn)練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （一）晉升前領(lǐng)導(dǎo)行為風格分析 （ Action Analyses to Be a leader before Promotion） 企業(yè)中級以上管理人員 初步了解管理者應(yīng)具備的素質(zhì)，并通過測試了解個人領(lǐng)導(dǎo)風格從而在以后的工作中揚長避短，不斷完善自己，從而成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人 一、個人事業(yè)評估測試 二、領(lǐng)導(dǎo)風格的測試 三、組織行為學認識測試 四、激勵技巧自我測試 五、管理者的溝通測試 六、督導(dǎo)技巧的測試 七、授權(quán)技巧的測試 八、管理者的時間管理測試 課程對象 課程目標 課程大綱 管理培訓(xùn)課程系列之初級管理 員工 增值 訓(xùn)練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （二）晉升管理階層的抉擇 （ Decision on Management Promotion） 企業(yè)中級以上管理人 員 初步了解管理者應(yīng)具備的素質(zhì)，并通過測試了解個人領(lǐng)導(dǎo)風格從而在以后的工作中揚長避短，不斷完善自己，從而成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人 一、 X 理論與 Y 理論的測試 二、個人事業(yè)評估測試 三、 A 型與 B 型性格測試 課程對象 課程目標 課程大綱 管理培訓(xùn)課程系列之初級管理 員工 增值 訓(xùn)練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （三）初級管理人員發(fā)展課程 （ Developing Course of The Junior Employee） 初級主管人員 掌握作為一個基層管理者應(yīng)具備的基本管理知識及管理能力 一、什么是管理，管理者的角色和責任 二、 管理程序 三、 計劃 四、 組織 五、 指導(dǎo) 六、 督導(dǎo) 七、 管理標準 課程對象 課程目標 課程大綱 管理培訓(xùn)課程系列之初級管理 員工 增值 訓(xùn)練 整體解決方案 香江工商管理咨詢有限公司 東莞市南城區(qū)元美東路菊香苑 23 棟 2 樓 Tel : 07692290 9925 Fax : 07692290 9927 Email Address: （一） 目標管理 （ Objective Management） 企業(yè)中級以上管理人員 通過學習本課程，學習和掌握制定目標的好處，制定目標的方法及如何進行有效的目標管理，從而提升工作效率 一、目標管理障礙 二、如何得到一個好目標 三、與上司設(shè)定一個好目標 四、與下屬設(shè)定目標 五、從目標到計劃 六、工作追蹤 課程對象 課程目標 課程大綱 管理培訓(xùn)課程系列之中級管理 員工 增值 訓(xùn)練 整體解決方案