銀行直屬支行xxxx年工作總結(jié)及xxxx年發(fā)展計(jì)劃-在線瀏覽
2024-11-02 03:17本頁(yè)面
【正文】 ，但不以暫時(shí)領(lǐng)先而滿足 的原則 ，踏踏實(shí)實(shí)做業(yè)務(wù)，追求業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)用足用好激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，使業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)到預(yù)期目標(biāo) 。 初步建立起 一支專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍。 在 今年支行的 公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、商易通 業(yè)務(wù)的發(fā)展 中發(fā)揮了至關(guān) 重要的作用。 我們深知業(yè)務(wù)健康發(fā)展的根基在于管理的到位，特別是郵儲(chǔ)銀行掛牌后，陸續(xù)推出的新業(yè)務(wù)如公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)都是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，那么 ，加強(qiáng)管理、確保制度的落實(shí)就顯得更加重要。 另一方面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理力度 ， 包括窗口的服務(wù)、 3 包括基礎(chǔ)資料的建立、包括例會(huì)制度的落實(shí)等等， 例如對(duì)檔案的管理 ，我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)的檔案整齊 、規(guī)范， 就要求大家以會(huì)計(jì)檔案為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，全支行用三天的時(shí)間將 XXXX 年業(yè)務(wù)檔案全部重新裝訂。 XX 年 是 全國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選文明規(guī)范示范單位年，這是對(duì) 我行 提升服務(wù)水平的有力促進(jìn)。二是 每周組織全體員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、書(shū)面測(cè)試和技能測(cè)試，并將新老職工組成一幫一小組，發(fā)揮好傳、幫、帶的作用。做到 逐項(xiàng)抓落實(shí)，不放過(guò)任何細(xì)節(jié)，使支行的整體服務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階。 （三）存 在的主要差距： 支行班子的領(lǐng)導(dǎo)能力有待增強(qiáng) 。 4 員 工業(yè)務(wù)素質(zhì)有待 提高 。 營(yíng)銷理念有待提升 。 二、 09年工作： （一） 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)： 收入目標(biāo)： 確保完成 1400 萬(wàn)、力爭(zhēng)完成 1550 萬(wàn)元。卡類業(yè)務(wù)新增 1 萬(wàn)戶。 （二） 業(yè)務(wù)發(fā)展思路 :做大做強(qiáng)公司業(yè)務(wù)，保持儲(chǔ)蓄、信貸、商易通、卡類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展、追求優(yōu)化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化營(yíng)銷、強(qiáng)化服務(wù)、強(qiáng)化管理，實(shí)現(xiàn)支行業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)的大幅提高。 09年我們第一要在如何發(fā)揮好公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理作用上多加研究，用好人、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，使他們切實(shí)發(fā)揮好拓展業(yè)務(wù)、維系客戶的作用。一方面要提高員工發(fā)展公司業(yè)務(wù)的意識(shí)，有效的利用好各自的關(guān)系。第三是通過(guò)“面、線、點(diǎn)” 等 不同 方 式，
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