中國人壽新人培訓(xùn)手冊_7-在線瀏覽
2024-10-27 09:41本頁面
【正文】 這位行銷人員與他的同事進(jìn)入一家餐廳。事后那位同事告訴他，之所以有那種把握，完全是發(fā)現(xiàn)到這位女士隨身攜帶一個貼有青商會VIP標(biāo)志的公事包。 前人種樹，后人乘涼。他人的開發(fā)技巧或許可以作為自己的參考，但是只有親身運用與體會后，才是真正屬于自己的，而您是否也在開發(fā)學(xué)習(xí)的過程中，心領(lǐng)神會到何謂“行銷游戲，游戲行銷”的藝術(shù)？ 三、主顧開發(fā)的方向 客戶訂單是否接連不斷，關(guān)系著公司營運狀的成敗。 在全力促成準(zhǔn)主顧投保之余，是否也曾有找不到準(zhǔn)主顧的苦惱呢？事實上，準(zhǔn)主顧常常在我們的左右，只是需要再多花一些心思去開發(fā)，否則，即使入寶山也只有空手而回。 開發(fā)方向一：現(xiàn)有主顧檔案 有主顧可以說是招攬其他準(zhǔn)主顧投保的最佳渠道，若能從現(xiàn)有主顧身上著手，并請現(xiàn)有主顧推薦親朋好友，作為開發(fā)準(zhǔn)主顧的來源。 每隔一段時間主動與主顧聯(lián)絡(luò)，以明了主顧目前的生活及工作近況，如有必要，不妨建議主顧，根據(jù)現(xiàn)實生活的需要，審視現(xiàn)有保單的“合宜性”，修改保單內(nèi)容或是提高保障額度等。 開發(fā)方向二：工商名錄 工商名錄，可以說是行銷人員用以開發(fā)企業(yè)主準(zhǔn)主顧非常合適，且具有系統(tǒng)的資訊來源之一，更何況企業(yè)主準(zhǔn)主顧，也非常需要有人為其未來退休及養(yǎng)老做規(guī)劃，故通過工商名錄往往可以找到不少需要投保的企業(yè)主。 對于近幾年才崛起的新興行業(yè)，由于具有不容忽略的雄厚發(fā)展?jié)摿Γ喈?dāng)值得用心開發(fā)。 報刊雜志曾報道過的杰出風(fēng)云人物，不僅值得開發(fā)，也非常適合列從“影響力中心”。 開發(fā)方向四：人際關(guān)系網(wǎng) 曾經(jīng)與您有過商業(yè)行為往來的人。服飾店的伙計。 一個星期內(nèi)，您至少可以看到一二次的人。俱樂部的會員、教堂的兄弟姊妹等。 通過這樣一個準(zhǔn)主顧全面大集合的方式，不難發(fā)現(xiàn)在周圍生活范圍里，尚存在著許多值得開發(fā)的準(zhǔn)主顧，只是他們常常會有意無意地被你忽略掉了。壽險推銷也是如此。為了在接觸環(huán)節(jié)當(dāng)中爭取客戶的信任，我們必須充分做好接觸前的準(zhǔn)備工作。 由于壽險商品是無形的，推銷又具有易被人們排斥的特性，所以，從我們與準(zhǔn)主顧接觸的一開始，準(zhǔn)主顧便處于一種戒備狀態(tài)，此時不經(jīng)意的一個錯誤，如客戶討厭的動作、觸犯客戶的忌諱等，都會增加推銷時的阻力，甚至?xí)雇偈挚傻玫谋闻c你擦肩而過。沒有充分的接觸前準(zhǔn)備，
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