中國人壽新人培訓(xùn)手冊_7-資料下載頁
2025-08-15 09:41本頁面
【導(dǎo)讀】 在現(xiàn)代社會中，并不是從事行銷工作的人才需要求人，如果想在社會上立足生根，必須“推銷自己”，所不同的是從事行銷工作的人除了推銷自己以外，還得推銷商品。因此，平日就要懂得且積極地推銷自己，可多參加各種聚會和活動，擴大自己的交際面，為發(fā)掘準主顧打下基礎(chǔ)?！ ?、擬訂計劃——凡或都必須有計劃才會成功，而開發(fā)準主顧更是少不了計劃，走一步算一步的開發(fā)方式只會腐蝕行銷人員的斗志?！ ∧窃鯓硬拍茏龊靡环菰敿氂杏玫挠涗浤?？除了借助電腦做統(tǒng)計整理工作外，也可隨身攜帶筆記本及行事歷。 5、行銷社交化——有些行銷人員為了開拓個人視野及人際關(guān)系而參加社會上各種團體活動，這種方式亦不失為擴展準主顧的方式之一?！ ?、工作樂趣化——現(xiàn)時社會繁忙的工作環(huán)境已使得現(xiàn)代人不知如何從工作中尋找樂趣，特別是行銷人員在面對業(yè)績競爭與個人期許的雙重壓力下，更是無所適從?！ ∮幸淮芜@位行銷人員與他的同事進入一家餐廳。
【正文】 小說中找到熱點話題 ●從客戶個人嗜好中找到交談的切入點 （2）展業(yè)工具的準備 展業(yè)工具具有強化說明、促成簽約的功能，是我們在展業(yè)過程中必不可少的武器。展業(yè)工具包括展示資料、簽單工具和小禮品等。 展示資料是展業(yè)必備的工具，在接觸過程中，客戶會對公司、商品服務(wù)，甚至你個人存在許多疑問，必要的資料展示在解決這方面問題上會起到事半功倍的效用。因此，要求營銷人員在展業(yè)活動中必須準備一個漂亮的展示夾，并將以下資料放入其中： ●公司簡介 ●商品介紹 ●個人資料 ●理賠案例 ●宣傳單 ●各種簡報、數(shù)據(jù) ●推銷圖片等 由于促成時機可出現(xiàn)在從接觸開始的推銷流程中的各個環(huán)節(jié)，因此在每次拜訪前必須準備好簽單工具。 小禮品在推銷過程當(dāng)中，是拉近與客戶關(guān)系的不可缺少的行銷利器。比如我們所要拜訪的客戶家里正好有個小孩，這樣我們便可以買個氣球送給他。別小看這只小小的氣球，它雖然不值幾個錢，但卻一下子拉近了你與客戶之間的距離，而且不會給客戶造成心理負擔(dān)。這樣一個令孩子高興的氣球，也是你彩色推銷的開始。 行動準備 行動準備是為實施有效接觸而進行的行動規(guī)劃與設(shè)計，它具有一定的程序。 ?。?）拜訪計劃的擬定 拜訪計劃主要包括拜訪時間的安排，拜訪場所的選擇，拜訪禮儀的確定。 ●拜訪時間和拜訪場所 拜訪時間和拜訪場所的安排應(yīng)依據(jù)客戶的習(xí)慣、生活規(guī)律和職業(yè)等來確定，注意不要和客戶的工作、生活、發(fā)生沖突，以免引起客戶的反感。 ●拜訪禮儀 包括拜訪時的著裝、言談舉止等，主要依據(jù)客戶的職業(yè)和拜訪場所而定。不同的職業(yè)和地位有不同的著裝要求。拜訪大公司的領(lǐng)導(dǎo)、有地位的客戶時著裝一定要嚴肅，最好穿職業(yè)裝，尊重他的時間、頭銜和身份，要贊美他事業(yè)有成，切勿自吹自擂。如果拜訪的是中產(chǎn)階級、知識分子，你應(yīng)象對待上層人物一樣對待他，并且行為舉止要與他相同，使他對你產(chǎn)生信任感。如果拜訪的是工廠里的員工，則穿著應(yīng)隨便一些，其原則是不要造成太大反差。（2）信函接觸 信函接觸是正式拜訪的一個序曲。信函可以表達我們對客戶的尊重；可以避免上門拜訪而客戶不在造成的時間上的浪費；可以避免因直接拜訪而與客戶的工作發(fā)生沖突，引起客戶反感的不良后果。
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