中國人壽新人培訓手冊_7-資料下載頁
2025-08-15 09:41本頁面
【導讀】 在現(xiàn)代社會中，并不是從事行銷工作的人才需要求人，如果想在社會上立足生根，必須“推銷自己”，所不同的是從事行銷工作的人除了推銷自己以外，還得推銷商品。因此，平日就要懂得且積極地推銷自己，可多參加各種聚會和活動，擴大自己的交際面，為發(fā)掘準主顧打下基礎。 1、擬訂計劃——凡或都必須有計劃才會成功，而開發(fā)準主顧更是少不了計劃，走一步算一步的開發(fā)方式只會腐蝕行銷人員的斗志?！ ∧窃鯓硬拍茏龊靡环菰敿氂杏玫挠涗浤兀砍私柚娔X做統(tǒng)計整理工作外，也可隨身攜帶筆記本及行事歷?！ ?、行銷社交化——有些行銷人員為了開拓個人視野及人際關系而參加社會上各種團體活動，這種方式亦不失為擴展準主顧的方式之一。 6、工作樂趣化——現(xiàn)時社會繁忙的工作環(huán)境已使得現(xiàn)代人不知如何從工作中尋找樂趣，特別是行銷人員在面對業(yè)績競爭與個人期許的雙重壓力下，更是無所適從。 有一次這位行銷人員與他的同事進入一家餐廳。
【正文】 小說中找到熱點話題 ●從客戶個人嗜好中找到交談的切入點 （2）展業(yè)工具的準備 展業(yè)工具具有強化說明、促成簽約的功能，是我們在展業(yè)過程中必不可少的武器。展業(yè)工具包括展示資料、簽單工具和小禮品等。 展示資料是展業(yè)必備的工具，在接觸過程中，客戶會對公司、商品服務，甚至你個人存在許多疑問，必要的資料展示在解決這方面問題上會起到事半功倍的效用。因此，要求營銷人員在展業(yè)活動中必須準備一個漂亮的展示夾，并將以下資料放入其中： ●公司簡介 ●商品介紹 ●個人資料 ●理賠案例 ●宣傳單 ●各種簡報、數(shù)據 ●推銷圖片等 由于促成時機可出現(xiàn)在從接觸開始的推銷流程中的各個環(huán)節(jié)，因此在每次拜訪前必須準備好簽單工具。 小禮品在推銷過程當中，是拉近與客戶關系的不可缺少的行銷利器。比如我們所要拜訪的客戶家里正好有個小孩，這樣我們便可以買個氣球送給他。別小看這只小小的氣球，它雖然不值幾個錢，但卻一下子拉近了你與客戶之間的距離，而且不會給客戶造成心理負擔。這樣一個令孩子高興的氣球，也是你彩色推銷的開始。 行動準備 行動準備是為實施有效接觸而進行的行動規(guī)劃與設計，它具有一定的程序。 （1）拜訪計劃的擬定 拜訪計劃主要包括拜訪時間的安排，拜訪場所的選擇，拜訪禮儀的確定。 ●拜訪時間和拜訪場所 拜訪時間和拜訪場所的安排應依據客戶的習慣、生活規(guī)律和職業(yè)等來確定，注意不要和客戶的工作、生活、發(fā)生沖突，以免引起客戶的反感。 ●拜訪禮儀 包括拜訪時的著裝、言談舉止等，主要依據客戶的職業(yè)和拜訪場所而定。不同的職業(yè)和地位有不同的著裝要求。拜訪大公司的領導、有地位的客戶時著裝一定要嚴肅，最好穿職業(yè)裝，尊重他的時間、頭銜和身份，要贊美他事業(yè)有成，切勿自吹自擂。如果拜訪的是中產階級、知識分子，你應象對待上層人物一樣對待他，并且行為舉止要與他相同，使他對你產生信任感。如果拜訪的是工廠里的員工，則穿著應隨便一些，其原則是不要造成太大反差。（2）信函接觸 信函接觸是正式拜訪的一個序曲。信函可以表達我們對客戶的尊重；可以避免上門拜訪而客戶不在造成的時間上的浪費；可以避免因直接拜訪而與客戶的工作發(fā)生沖突，引起客戶反感的不良后果。
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